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Amenities, services & more
Reviews for Bâton Rouge Grillhouse & Bar
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Reviews often mention
Display Allrib(29) steak(26) prix(25) bar(25) côtes levées(24) salad(22) qualite(22) viande(21) boeuf(18) sauce(16) frites(15) rapide(15)
Un restaurant qui avait une des meilleurs tables de Saint Sauveur. Malheureusement selon moi la Covid19 &
différents situations, la qualité de la cuisine ont changé viande rouge & poulet de moindre qualité ainsi que la préparation des plats
Malheureusement ce Bâton Rouge déçoit depuis quelques temps. Il déçoit essentiellement par la qualité de la gestion de la clientèle. La nourriture y est toujours très bonne & l'ambiance aussi quoique un peu bruyant dû à l'achalandage mais bon un restaurant bruyant est souvent bon signe. Nous sommes principalement déçu de la gestion de la clientèle. Nos deux dernières expériences n'ont pas été à la hauteur de nos attentes. L'avant dernière fois nous avons retourné un steak en cuisine puisqu'il trop cuit (demandé medium, arriver bien cuit) puis le serveur est revenu avec un nouveau steak (bleu, saignant) en nous faisant la remarque que le gérant lui avait dit que le steak précédent était medium. Bon, le tout nous à laissé quelques peu amer mais bon. Puis nous y sommes retournés sans réservation & lors de notre arrivée on nous a demandé de patienter une 30e de minute, ce que nous avons fais. Passer les 30 minutes je suis retourné voir l'hôte pour lui demander un suivi, il m'a redemandé si j' avais une réservation, non de l'informer & de lui pointer mon nom sur la liste qu'il avait lui-même rempli. 10 à 15 min encore m'a-t-il dit. Après ces 15 minutes, voyants que de nouveaux clients passaient avant nous & ce sans réservation, je suis retourné le voir pour un autre suivi. Même question (votre nom), même réponse, même résultat dans 15 min. C'est à cette instant que nous avons décidé de quitter après 45 min d'attente. Donc notre notre dernière tentative fût une échec complète malheureusement. Je dis malheureusement car nous aimions ce restaurant mais nous attendrons & découvrirons les environs avant d'y retourner. Dommage on aimait bien.
À 20h, nous étions en train de déguster nos entrées & on nous a brusquement informés que le deuxième service devait être envoyé immédiatement en cuisine. Si cette contrainte nous avait été communiquée dès notre arrivée, nous aurions évité de commander des entrées. Cela nous a forcés à se dépêcher. Lorsque les plats sont arrivés, la serveuse nous a assuré qu'elle repasserait pour vérifier si tout allait bien. Malheureusement, elle n'est revenue qu'après que les assiettes aient été largement entamées. Les ribs manquaient cruellement de sauce, rendant le plat très sec. La bavette commandée medium-saignante, nous a été servie medium-bien. En tant que professionnels de la restauration nous avons été particulièrement déçus. La bavette n'avait aucune marque de grill & ressemblait davantage à un morceau réchauffé au micro-ondes. C'est la première fois que nous ne finissions pas un steak. Lorsque la serveuse est revenue débarrasser, nous lui avons poliment fait part de nos observations. Elle a appliqué de son gré un rabais sur la facture, un geste apprécié mais qui ne change rien de la qualité de la nourriture. Nous avons tout de même laissé un pourboire généreux de 20% en argent comptant. Au moment de payer, nous avons utilisé une carte cadeaux de 100$ & précisé que le pourboire était en argent en le mettant sur la table. La serveuse a cependant passé la carte en totalité, dépassant le montant de la facture. Nous avons donc dû demander un remboursement de la différence, une situation qui aurait pu être évitée. Était-ce une erreur d'inattention ou une pratique douteuse ? Nous ne saurons jamais. En conclusion, nous avons été bien déçu de la nourriture de ce steakhouse & ne le recommanderons pas.
Dommage qu'il n'y ait pas plus que 5 étoiles. Un moment parfait avec une qualité de nourriture digne du Nirvana.
J'ai pris le filet mignon (7 oz...à mon avis trop minuscule) qui ressemblait beaucoup plus à une bavette qu'un filet mignon (la viande était fibreuse)...très très décevant. Sinon, service & ambiance exceptionnel. Est-ce que je vais y retourner ?...avec le contexte économique (inflation) je peux comprendre que les prix ont été augmentés, par contre, je ne crois pas que le rapport qualité/prix est correct. Désolé Baton Rouge, mais je n'ai pas les "moyens" de dépenser au dessus de 250$ pour un repas (& ce, sans bouteille de vin & un dessert à partager)...c'est dommage, mais c'est ma réalité. Pourquoi 2 étoiles ? Qualité de mon filet mignon & rapport qualité/prix.
Présentation des plat très très ordinaire & qualité de la nourriture vraiment ordinaire aussi sa vaut pas le prix aussi élevé dsl
Un service incroyable! Je tiens à le faire remarquer Belle ambiance, calme mais agréable Des plats vraiment de qualité, pour sûr j'y reviens
Nous avons apprécié le service courtois & rapide! La place allouée & la qualité des steaks que nous avons dégustés
Excellent service, excellente bouffe. Plus cher que la moyenne, mais la qualité y est. Exception notable: le plat de côtes levées avec la brochette de crevettes a par contre un prix absurde, ajoutant quelques chose comme 17$ pour 4 crevettes.
Excellent service, bon rapport qualité - prix & belle vue. Perdue 1 étoile car les demandes Libro (e.g. table loin de la porte d'entrée) n'étaient visiblement pas lues.
Excellent service, nourriture délicieuse, rapport qualité/prix/quantité très bon. Le filet mignon est excellent ! Bon souper pour une occasion spéciale !
Excellent service & un menu sans prétention mais bon rapport qualité-prix. Le hamburger était délicieux & mon épouse a choisi la soupe & les crevettes croustillantes qui sont deux entrées mais les portions sont généreuses. Je recommende ce restaurant.
Très bon service & très belle qualité de viande mon filet mignon fondait en bouche & la cuisson étais parfaite .merci
Bon service
Liste des vins & bières assez basique
Tartare de saumon sans saveur
Qualité prix dirais-je moyen
Nous sommes amateurs de rôti de boeuf. Nous avons été bien servis lors d'une première visite il y a quelques mois & le rôti de boeuf servi était d'excellente qualité, cuisson parfaite & belle pièce de viande. En retournant au Bâton Rouge hier nous nous attendions à un aussi bon repas. La déception fût telle que vous pouvez être certain que nous ne retournerons jamais manger un rôti de boeuf chez vous.
Restaurant correct pour un club sandwich ou hamburger mais rien de plus. Dommage.
Très bon service avec Jonathan.
Service rapide, qualité de la nourriture.
Bon accueil.