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Québec Deli
Villeray-Saint-Michel
1.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Nombre de convives : 1  
samedi 16-12-2017 vers 17h15

J’appelle chez Québec Déli après avoir consulté leur nouveau dépliant qui m’a été livré récemment . On y indique « nouvelle administration » .

Je commande une pizza Québécoise moyenne ( oignons et viande hachée ) et un hot dog toasté. La femme qui me répond me dit concernant la pizza : « all dressed avec oignons et boeuf haché » . Je lui dit : Québécoise , avec oignons et boeuf haché . Elle me donne le prix : environ $25. Je raccroche .

Puis il me semble que le prix est élevé , je consulte le dépliant , pizza Québécoise moyenne $16.95 + hot dog toasté $2.25 , je me dis environ $20 + taxes = $23. et non pas presque $25.

Je rappelle , j’explique la situation et elle me dit qu’elle a fait une erreur en me chargeant $2.00 de trop . Elle va corriger la facture . Je lui demande le montant total de la facture corrigée . Elle me répond qu’elle va me rappeler plus tard pour me donner le montant corrigé .

Naturellement , elle ne m’a jamais rappelé . Le livreur arrive , je le paie . Je regarde la pizza , je vois qu’il y a des oignons . Je goûte une pointe de pizza et je trouve que ça ne goûte pas vraiment la viande hachée . Puis je remarque des morceaux de bacon . Je ne mange pas de bacon : c’est gras et mauvais pour la santé .

J’appelle à nouveau le resto et la même femme me répond . Je lui dis qu’il y a eu une erreur et demande à parler au patron ou au gérant . Elle me dit de patienter , puis elle me revient en me disant que j’ai bien commandé une pizza oignon bacon . Je lui répond « jamais » . Puis elle me demande de patienter à nouveau un instant avant de revenir et de me dire que la personne est présentement occupée et me demande de le rappeler après 21h00 .

Quoi ? Je n’en reviens pas . Je lui dis alors de dire ceci à la personne responsable ° je ne rappellerai pas après 21h00 et vous pouvez lui dire que je ne ferai plus jamais affaire avec son restaurant » . J'ai mis la pizza au compostage .

Pour ce qui est de la qualité du service et d'être à l'écoute du client : zéro.

Dommage que je ne puisse donner un zéro comme appréciation .
samedi, 16 décembre, 2017
Fisshu
Centre-ville
4.5  Cote Générale
Nourriture
Service
Recommandé pour : 5 à 7/Happy Hour, Dîner d'affaires, Souper branché/hot, Vue magnifique
Nombre de convives : 4  
samedi, 16 décembre, 2017
Brasserie Le Courtier II
Centre-ville
1.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Nombre de convives : 3  
J'y étais le journée d'ouverture du resto, en souvenir de l'ancien Courtier. De toute évidence ils n'étaient pas prêts à recevoir de façon convenable. J'ai pris un smoke-meat (14$) et une pinte de Ricker's Red (8$). C'était du smoke-meat en sachet, petite portion avec des frites blanches. Nous avons demandé du ketchup, il n'y en avait pas, de la salade de choux, il n'y en avait pas. La serveuse essayait de nous convaincre que le smoke-meat était excellent. Étant donné le manque d'organisation on aurait pu nous offrir un rabais ou une consommation gratuite. Rien.
samedi, 16 décembre, 2017
Meatball House
Griffintown
5.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Recommandé pour : 5 à 7/Happy Hour, Ambiance romantique, Dîner d'affaires, Liste des vins remarquables, Souper branché/hot
Nombre de convives : 6  
Service et accueil.excellent et le propriétaire est très attentionné, nourriture et ambiance excellentes, ca vaut vraiment la peine de l'essayer,

J'ai déjà hâte d'y retourner,

Longue vie à ce beau concept,

Donald
samedi, 16 décembre, 2017   via Mobile
Pasquale Restaurant Pizzeria
Verdun/Lasalle
5.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Nombre de convives : 2  
Enfin un bon resto dans le coin. J'espère qu'il sera populaire pour en profiter longtemps!
samedi, 16 décembre, 2017
Casa Galicia
Quartier Latin
2.5  Cote Générale
Nourriture
Service
Nombre de convives : 15+  
La nourriture était bien pour le prix de groupe demandé. Cependant, le service s'est avéré très décevant. À notre arrivée, cela a été très long avant qu'on ne reçoive ne serait-ce qu'un verre d'eau. Ceux qui désiraient un apéritif ont dû se montrer plus que patients et persévérants. Un seul serveur était attribué à notre groupe de plus de 25 personnes. Pour faciliter leur gestion, on ne cessait de nous répéter de ne pas changer de place. Lorsqu'on a finalement commencé à prendre notre commande, le serveur bousculait les convives, au point qu'il a fallu lui demander de changer de ton, ce qu'il n'a pas apprécié. Il était "soutenu" par une personne peut-être en stage, du moins manifestement sans expérience, gentille, mais ne parlant pas français. Même lorsqu'un collègue a tenté de lui parler plutôt en espagnol, que nous l'avons vue parler avec le serveur, elle lui répondait en anglais. À la fin de repas, il a fallu plus d'une heure pour que chacun puisse payer. Le serveur faisait des allers-retours à l'étage pour récupérer nos factures, environ trois à la fois, et n'avait qu'une seule machine pour tout le monde de notre groupe, qui occupait une salle au sous-sol. Le serveur s'est montré arrogant avec toute personne osant remettre en question la qualité du service. Le pourboire était imposé dans le prix (malgré que sur le menu que nous recevions ce n'était pas inscrit). Ce restaurant ne semble pas du tout comprendre ce que nécessite la réception d'un groupe.
samedi, 16 décembre, 2017
Le Trèfle
Hochelaga-Maisonneuve
1.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Pay your cooks. Your employees r what decide your success
samedi, 16 décembre, 2017   via Mobile
HVOR
Griffintown
5.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Recommandé pour : Party de groupes, Liste des vins remarquables, Repas en plein air, Party privées, Souper branché/hot
Nombre de convives : 3  
Seconde fois au HVOR. La nourriture est excellente, cuisine très créative. Le menu dégustation en vaut vraiment la peine. Que dire du service? Sans aucun doute le meulleur de Griffintown. Des jeunes allumés, intéressés et passionnés. La carte des vins est impeccable. Définitivement une adresse à retourner.
Un grand merci à Stéphanie et Mia qui ont fortement contribué à la belle atmosphère et au plaisir de notre soirée.
Julie
samedi, 16 décembre, 2017   via Mobile
Restaurant Fellini
Saint-Eustache
5.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Recommandé pour : Liste des vins remarquables, Party de groupes
Nombre de convives : 12  
super restaurant accueille chaleureuse ,

si vous voulez bien manger ses vraiment la place tout etais plus que excellent merci a refaire
samedi, 16 décembre, 2017
Aux Lilas
Mile-End
5.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Excellent experience. Delicious authentic food cooked with great care. Original ambience , quiet and cozy , good for romantic evenings. The food tastes like the original recipes from Lebanon. The owners are very sweet and friendly.
Must try this place
samedi, 16 décembre, 2017   via APP
Juliette et Chocolat
Chomedey
5.0  Cote Générale
Nourriture
Service
Recommandé pour : 5 à 7/Happy Hour, Ambiance romantique, Dîner d'affaires, Divertissement, Manger tard dans la nuit, Party de groupes, Party privées, Vue magnifique
Nombre de convives : 2  
Excellent service !
samedi, 16 décembre, 2017
Cari Mela (Allo Inde)
Pointe St-Charles
2.5  Cote Générale
Nourriture
Service
Nombre de convives : 2  
Worst service EVER. I had to go to the restaurant 4 times in order to get my full order. The guy at the counter was of no use as it seems this restaurant is divided in 3 department that doesn't talk to each other: kitchen, counter and delivery. So it's nobody's fault if your order is wrong. I ended up eating my whole meal in the microwave...40 minutes from my first visit to the 4th one. The guy tried to buy me off with 3 cans of soft drinks on my last visit...it was completely insulting. Real sad because the food is actually really good.
samedi, 16 décembre, 2017
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