Overall, reviews for the Rôtisserie St-Hubert show a mix of comforting classics and uneven service. The food is described as flavorful and satisfying when hot, with juicy chicken and generous sides mentioned, but several reports note dishes arriving cold, errors in orders, or missing items, and some deliveries arriving late or being incorrectly combined. Service is praised for friendliness and efficiency at times, yet others report slow attention, missing refills, and inconsistent coordination between front of house and kitchen, especially during busy periods or group visits. The atmosphere and renovations are generally liked, with many finding the dining room inviting and the bar appealing, though some note noise and higher prices. In short, reliability varies by location and shift, with strong moments in hospitality but a clear call for better training and communication to deliver a consistently solid experience.
Melisa huard excellent service poli enjouée alerte de loin le meilleure service & expérience que j'ai u aux st hubert dommage quelle sois pas célibataires!
Nous apprécions le St-Hub rue King Ouest pour son accueil, la fraicheur & la saveur des aliments & surtout l'excellent service rapide & courtois de Méliza.
Très bonne bouffe, mais le service était médiocre. Même quand il n'y avait presque plus personne dans notre section, le service était extrêmement lent. Elle nous a proposé un refill & nous ne l'avons jamais eu, on l'a demandé quand elle est repassée 20-25 minutes plus tard (ce qui est vraiment ordinaire puisqu'elle nous a jamais demandé si tout était correct). Habituellement nous sommes généreux sur le pourboire, mais là nous en avons moins donné vu le service. Elle a eu une attitude vers la fin quand elle a vu son pourboire & je trouve ça désagréable, surtout que c'est OPTIONNEL!!
Oct 19, 2024
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Les frites n'étaient pas chaudes, le vin maison même à 5$ sur l'heure du midi n'est pas buvable & l'ambiance n'a rien de spécial pour donner le goût de rester longtemps sur place.
Le poulet est petit & les frites sont très sèches. Mais la serveuse & l'ambiance étaient parfaites! Que c'est agréable de pouvoir se parler dans un resto sans se crier car trop bruyant! Les belles banquettes aident beaucoup à l'intimité & l'insonorisation.
Le 29 Septembre en soirée (20h15), un employé m'a répondu lors de ma plainte & a rapidement refait & livré une commande St-Hubert scrappée par UBER eats. Mercii de votre professionalisme. Cet employé sympathique est remarquable. Merciii. On utilisera votre livraison dans le futur.
Belle expérience. Mon fils a bien aimé l'animalerie, la petite voiture d'animaux en croquettes de poulet & son cocktail nuage bleu. Pour ma part, j'ai vraiment apprécié mes entrées & mon mojito à la fraise. 🍓 J'ai choisi la burrata comme repas principal & j'ai demandé mes petits rouleaux de printemps comme entrée.
Ambiance impeccable & service exceptionnel! Les serveuses sont très accueillantes, souriantes & drôles! Il y a beaucoup de choix sur le menu & c'est vraiment abordable pour la grosseur des assiettes. C'était vraiment délicieux!
Sep 17, 2024
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