Originaire du Sichuan, en Chine, en 1994, Haidilao Hot Pot est la plus grande marque de fondue chinoise en gestion directe en Chine et une chaîne de restaurants chinois mondialement reconnue, dont le nombre total de visites de clients dépasse désormais 1 milliard.
Les avis décrivent Haidilao comme une expérience de fondue hot pot exceptionnelle et animée, avec des ingrédients frais, des bouillons savoureux et une large carte de sauces, dans une ambiance festive où se succèdent des démonstrations de nouilles et des moments d'anniversaire. Le service est constamment salué pour son attention, sa gentillesse et sa volonté d’en faire plus pour les clients, créant une atmosphère accueillante et vivante. Les réservations sont souvent recommandées en raison de l’affluence, et certaines visites signalent des retards ou des places parfois froides lors des heures de pointe, mais beaucoup estiment que le rapport qualité-prix et les portions généreuses justifient le prix, et nombreux disent qu’ils reviendront en famille ou entre amis.
Overall a nice night, experience. The masked dancer is a nice touch. He did the noodle show... talented indeed! The atmosphere was great but the food was ok. Not too pricy for everything we ordered. Start your broth right away, because it can take up to 20 or 25 minutes to be ready for boiling what you ordered.
16 avr. 2024
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Great food, very filling for the price. Went here for dinner with a group of four. Very accommodating to different tastes. Susanna was our waitress & she served us excellently. We definitely ordered a lot More toppings & meat than we could take lol. Overall great service.
Je ne comprends pas le buzz... très déçue de notre repas. Nous aurions aimé avoir plus d'explication sur les choix mais la barrière de la langue a été un obstacle. Rien compris au code secret non plus car on a essayé pleins de phrase sans succès. Oui vous serez dépayser si c'est votre objectif. Endroit très propre.
Unrivaled service, I even learned how to make noodles. Dada is the best waiter I have ever seen. She is patient & friendly. The attitude when serving guests is very good, very enthusiastic & very positive. Coming here makes me feel at home. I will definitely continue to call dada to continue serving us next time.
The food is absolutely delicious, their meat has been marinated before serving. So good, best hotpot in town. By the way, our server Jen is so nice, she keeps removing our empty plants, helps us to order, answering our questions. She is so lovely! Highly recommend this place.
Amazing service & really cool experience. They literally thought of every single detail in the customer experience. Everyone was sooo friendly & welcoming. They offered aprons for everyone & hair ties for people with long hair. It was our friend's birthday they sang her happy birthday & gave her a small gift & pros. The food was really good. It was our first time trying chinese hotpot & it was so fun.
Great experience at Haidilao. Came in with a group of friends & the service went beyond expectations. Special shoutout to Michelle who took very good care of us, I wish everybody had a Michelle. 5/5 will definitely be back
The food quality was great! Try any of their beef.. you will not be disappointed. The soup bases were all so delicious! It was my first hot pot experience in a restaurant & Gabe our server made it such a memorable & positive experience. He was so helpful with suggestions & so warm, approachable & attentive! I will 110% be coming back to Haidilao & asking to be seated in Gabe's section.
Super expérience à ce restaurant. La nourriture y est délicieuse, le service est incroyable. Ça faisait longtemps que je n'avais pas vue de l'aussi bon service. Sur place on se sens presque ailleurs, la thématique, l'activité qu'il y a sur place, on ne se croirait pas à Montréal. Je recommande fortement ce restaurant. Je n'irais peut être pas pour un souper romantique, car l'ambiance ne s'y prête pas, mais pour le reste, j'y retournerai certainement sans hésiter.
26 mars 2024
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I give 4 stars because there is one minus point you have to pay $4 for dipping sauce while all other hot pot restaurants do not charge for dipping sauce. The rest is all very good, the food is fresh & delicious. Service staff very friendly & very fast
