Originaire du Sichuan, en Chine, en 1994, Haidilao Hot Pot est la plus grande marque de fondue chinoise en gestion directe en Chine et une chaîne de restaurants chinois mondialement reconnue, dont le nombre total de visites de clients dépasse désormais 1 milliard.
Fondue Haidilao propose une experience hot pot vivante et conviviale avec des bouillons riches et variés, des ingrédients frais et un large choix de sauces qui permettent des combinaisons personnalisées; la viande et les fruits de mer sont souvent loués pour leur qualité, et les nouilles faites maison apportent un vrai spectacle; l'ambiance est dynamique et interactive, avec des démonstrations de nouilles et des chansons d'anniversaire qui font partie intégrante de l'expérience; le service est généralement décrit comme attentif et chaleureux, capable de guider les choix et d'accompagner pendant les heures de grande affluence; la clientèle apprécie la polyvalence pour des sorties en famille ou entre amis et la possibilité de prolonger l'expérience grâce au buffet de sauces et à des options de bouillon à emporter; des remarques mentionnent parfois des prix élevés et une ambiance très chargée ou bruyante, mais l'expérience reste globalement perçue comme unique, festive et de haute qualité, incitant à revenir régulièrement.
The food is always excellent. The entertainment is good just a bit too much. The noodle show, well don't like getting it tossed about & smacking my friend on the head, then start all over. Service is always great.
Just went to eat there for lunch, the food, customer service & place overall are amazing! They give you wet wipes to clean your hands before your meal & check on you very regularly to make sure you have what you need. The bathrooms are also very clean, there's disinfectant for the toilet seats & they even provide you with mouthwash & handcream once you're done!
The waitress who came back to our table the most (Marie) was so kind & had great vibes, my friends & I really enjoyed getting served by her! Thank you for the amazing service :D
9 sept. 2025
sur Google
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Quelle belle expérience!!
Nous n'avons pas de tel restaurant chinois en France. Très belle surprise. Le personnel est adorable. & nous nous sommes régalés. Les pâtes sont faites maison. La viande est vraiment de qualité. Les bouillons & les sauces sublimes!!! Encore merci pour votre accueil & notre repas.
Been there many many times & the food is always great. The one thing that is absolutely top tier is the service by the staffs. They are always attentive & take care of you by filling up your water glasses, getting rid of the plates, etc. I would give the service a 100/10 !
We had a nice time here, our waiter is very helpful & welcoming. However the customers behind us were bullying & yelling at our waiter & made us feel very uncomfortable. My family felt bad for our waiter. The managers should have invited rude customers to leave.
Wow que dire de ma soirée à ce restaurant ! La nourriture est excellente, le service est exceptionnel & l'ambiance est à la fête ! J'ai rarement été aussi bien servie à un restaurant. Rapide, courtois & efficace. De loin un des meilleurs restaurants que j'ai visités à vie. Je recommande vivement !!
Fondue Haidilao c'est bien plus qu'un restaurant, c'est une expérience en soit. L'accueil, l'ambiance, le personnel, la nourriture & même les salles de bains sont exceptionnels. Tout est dans les détails & des détails, il y en a beaucoup. Si vous recherchez un endroit où manger une vraie fondue chinoise, ce restaurant est pour vous.
- our waitress was so kind & accommodating & really went above & beyond for
- the washrooms were so clean & clearly regularly maintained
- tablet to order was easy to use in english, chinese & french, & there were waiters who could speak french, english & chinese
- the performers were nice :)
- the only con was that when we came, the elevator was broken, which might pose an accessibility issue
