Dans l’ensemble, Aspire AMEX Salon/Lounge est décrit comme un espace moderne et agréable, au cadre lumineux et propre, avec une ambiance calme et un personnel sympathique et efficace. La nourriture et les boissons obtiennent généralement de bons retours, avec un large choix de cocktails et des plats préparés à la demande qui restent en grande partie satisfaisants. Des points négatifs reviennent cependant régulièrement : l’absence de toilettes, une offre de nourriture limitée et des portions parfois petites, et surtout le système de commande à la carte via QR code qui oblige à commander un plat ou une boisson à la fois, ce qui peut rallonger les délais, surtout lorsque le lounge est occupé. Certains trouvent le service lent en période de pointe et regrettent l’absence de buffet, tandis que l’ambiance et le confort des sièges et des espaces demeurent appréciables et propices à la détente; le personnel est souvent cité pour son professionnalisme et son attention, et les vues sur l’aéroport ajoutent au cadre.

Avis pour Aspire AMEX Salon/Lounge

Nourriture

Service

sur Google3.1 (300+)

*au 2026-04-01

3.4 156 évaluations

5★

46%

4★

12%

3★

2★

1★

29%

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Page 1 de 1 - 6 Avis

Dew

1.0

Horrible experience. The staff doesn't have any experience nor professionalism & the treatment towards me & my family was very poor. The line was very long even though there were many tables available inside. The food took almost an hour to arrive after ordering & it was cold & not very appetizing. There were also two dishes that never arrived even after waiting for more than an hour so we simply got up & left because we knew we weren't missing out much. After the time spent waiting for it & the staff indifference I wouldn't recommend, it wasn't worth it. There are plenty of other good waiting rooms in the area please don't go to this one. Manager Hamza wasnt very helpful & not professional at all.

24 déc. 2025

sur Google

Eric

5.0

Un gros merci à Hamza pour le professionnalisme & la courtoisie qui étaient donnés à ma famille.
À une prochaine fois chef!

21 déc. 2025

Adam

Excellent food & service & very helpful staff. A special thanks to Hamza for his attention to detail & great courtesy! Would definitely recommend!

18 déc. 2025

Like it, Hamza is so professional, he gived me a perfect service. I will come back
Thank you Hamza

17 déc. 2025

Wassim

I really enjoyed the service from Hamza he was very kind & respectful, experiences like this make us want to come back to the Amex lounge

8 déc. 2025

Melquicedec

Hamza & Mouvad sont très gentils. Ils nous ont donné un excellent service, en plus qu'une bon conseil pour les plats & les boissons a? commander. On est très contents d'être client de la banque CIBC & ses sallons VIP. Merci beaucoup !

7 déc. 2025

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