Dans l'ensemble, les avis sur la Rôtisserie St-Hubert montrent un mélange de plats réconfortants et d'un service inégal. Les plats arrivent chauds et sont souvent décrits comme savoureux et copieux, mais plusieurs messages signalent des plats froids, des erreurs de commande ou des livraisons tardives et des portions manquantes. Le personnel est loué pour son accueil et son efficacité par moments, mais d'autres observations évoquent un service lent, des oublis comme l'eau ou la sauce et une coordination variable entre la salle et la cuisine, surtout lors des périodes d'affluence ou pour les groupes. L'ambiance et les rénovations sont globalement appréciées, certains trouvant la salle agréable et le bar accueillant, bien que le bruit et le prix soient mentionnés. Dans l'ensemble, la constance varie selon l'emplacement et le service, et beaucoup appellent à une meilleure coordination pour offrir une expérience plus fiable.
I ordered 12 chicken wings at the take out counter with fries & the server clearly didn't understand English because when I got home I was given 4 chicken strips instead. If you don't understand what is being said then tell me that or get someone else does. Disappointed, especially being my first time at this location.
Beautiful place, spacious & comfy but the slow service quickly makes you forget the nice atmosphere. I ordered a simple standard quarter chicken which I expected to very quick as indicated on their menu. It took half an hour. Chicken was dry & practically room temperature. Seems like it had been sitting on the counter for an a while waiting to be brought to the table. I'm really disappointed. I was really looking forward to the St-Hubert experience. Probably would've been happier just getting a Costco rotisserie chicken for $7.99. At least it would be steaming hot. In this current economic context, it is even more important to focus on great service as many are tightening their budget & are less inclined to eat out.
J'ai effectué une commande en livraison. J'ai commandé un pique-assiette & j'ai demandé de changer les patates douces pour des frites. Lorsque je vais directement au restaurant pour une commande pour emporter, je demande toujours ce changement & le restaurant le fait sans problème. Par téléphone, on refuse de me faire ce changement en me disant que ce n'est pas possible par téléphone, mais uniquement en personne au restaurant. Je trouve vraiment aberrant que vous refusez de faire ce changement & que je dois absolument prendre une frite en supplément (payer encore plus...). Par ailleurs, j'ai reçu ma commande 1h30 après la commande... La nourriture était tiède.... Je n'ai vraiment pas apprécié mon expérience de livraison avec vous.
Nouveau décor , nouveau co c'est beaucoup plus moderne . Par contre , la commande n'a pas été faite comme demander . De plus , on dirait que le standard pour le format des frites diminue sans cesse ...les prix augmentent & les portions diminuent en même temps . Pour le reste côté goût , on sait à quoi s'attendre !
27 nov. 2023
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Restaurant fraîchement rénové Par contre, il semble que la saveur des plats a décliné un peu. C'est toujours bon mais pas autant que dans mon souvenir.
J'ai testé le mille feuilles, ça ressemble à tout sauf à un mille feuille, en plus il sortait du frigo ( donc trèèeeeeès froid) & il n'était pas bon. Le club poulet , ok, la salade St hubert: ok. Néanmoins j'ai eu du mal à digérer le tout. Mon garçon a aimé les croquettes de poulet mais pas les frites.( c'est vrai que les frites sont bof bof). En conclusion : Pour les québécois c'est une institution, pour les étrangers : on y va une fois pour dire " je l'ai fait". Le service est bon & avec le sourire , la note arrive très rapidement ( genre je suis payé au pourboire alors merci de laisser la place aux autres).. J'y suis retourné, le service est toujours aussi rapide, au suivant je suis payé au pourboire. Je n'avais même pas fi i mon plat qu'on m'apporte le dessert. Enfin quand je dis dessert c'est une façon de parler: 2 bouchés pour un new yorkais a 8$50 ht+ tips. Ce n'est clairement pas l'endroit pour prendre un dessert. La nouvelle décoration est vraiment bien.
Le personnel « à l'auto » est vraiment poli & gentil! Manque par contre souvent des éléments en commande à l'auto (salade choux,salade extra,riz extra,sauce exta,etc.) Double vérification requise
25 oct. 2023
sur Google
🍽️
Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
Découvrez en primeur les ouvertures les plus branchées, des menus secrets et les coups de cœur de RestoMontreal.ca. Rejoignez plus de 50 000 foodies.
Le poulet est très bon , le service à la livraison est rapide & efficaces. Je vous le recommande de venir en famille dans ce restaurant pour passer de belles soirées entrés amis ..
Service très lent ,erreur dans les commandes, obligé de demander pour le service, pas de verre d'eau. Règles de politesses du serveur pas très à jour. Pourtant, nous étions presque seuls dans le resto à 12h15. Je ne recommanderai à personne
Désolée de ma franchise,moi qui avait organisé le cinquantième anniversaire de mariage de ma soeur, j'étais gênée.
Il manquait malheureusement de beaucoup de choix côté bières du au déménagement mais la serveuse nous a bien gâté avec nos desserts de fête gratuits merci ☺️
