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Amenities, services & more
Reviews for Paulo et Suzanne
Reviews often mention
poutine(156) burger(46) cash(27) cheese(25) sauce(24) fries(19) frite(16) hot dog(14) classic(13) rapide(11) recommend(10) casse(9)Been ordering here both in person & on uber eats for a long time. In the last while, I've been disappointed every time I order. First of all, very stingy with the ingredients. Every time I order a poutine, there is barely any cheese. I often go out of my way to PAY for extra cheese, & even then they hardly put anything. When paying 26$ for a poutine with extra cheese, I expect a lot of cheese. Potatoes & gravy are worth pennies, so if this place wants to cut corners by barely putting any cheese, they should at least lower the prices. In the last 5 orders I've placed, the bacon was forgotten in my burgers 3 times. This upset me every time. The last thing I want to mention is drinks & ubers. Why put cold drinks in the bag right on top of hot food? Every time I order, the cold drink is directly on top on the hot food, so by the time it's delivered to my door, the water bottle either makes my food get cold or becomes hot because of the food. I can't comprehend why they do this, what I do know is that it's ruined half of my orders. I'm not gonna act like I've never had good food here, there's a reason I re-order so frequently. I really do think there's a couple of things that need to be done better to ensure nothing but positive experiences for the customers. Hopefully this helps
J'y suis allé pour la première fois, la poutine est excellente.
Par contre, la façon de commander & de payer est la raison pourquoi je laisse 3 étoiles, je suis arrivé sur place & j'ai dû commander en ligne parce qu'ils ne prennent pas crédit ou débit. Rendu en 2026, le système devrait être meilleur.
Maintenant que je sais comment ça fonctionne, j'y retournerais parce qu'il y a beaucoup de choix sur le menu.
Je recommande cet endroit.
Les poutines sont terrrribles (délicieuses) je recommande!Excellent service!! À 3h00 du matin, on a commandé 8 grosses poutines de plusieurs sortes différentes, aucune erreur dans la commande & le personnel était souriant. L'endroit est très petit je vous suggère de prendre pour takeout. Petit stationnement à l'arrière (peu de place) parking sur la rue en général. La seule raison que je n'accorde pas 5☆ c'est parce que c'est seulement argent comptant... mais il y a une'ATM' sur place.
Best poutine in the greater montréal ever. anyone saying otherwise has burnt taste buds or has not tasted their wonders yet. The service 11/10. I asked for extra onion rings on my poutine & they didn't just gimme some extra, they added a bag with extra over the extra. I don't usually leave reviews, but this place deserves its 5 stars
Huge portions & a good choice of meals. Friendly staff & free parking area.
Service a clientele 0 aucune emotion quand ils parle meme pas un sourire & le bol est pas bon honnetement c'est le pire bol que j'ai manger de ma vie
I'm a longtime customer & am incredibly frustrated. The hours are listed as 24 hours on Sundays (& on the phone as well) but all delivery apps were shut off by 1 AM. When I called, I was told 1:30, which wasn't accurate. Misleading hours & poor communication.
Best burgers in town, so delicious & always fresh. Really love this spot & its open 24h.
Ma copine m'a fait découvrir. Leur burger Tex Mex est DÉBILE. Des recettes créatives, une qualité d'aliments, & c'est propre.
À date, tout ce que j'ai essayé a été délicieux & c'est maintenant un endroit de gâterie pour moi & ma blonde!
Crazy discovery
Quebec at its finest
Original & savoury
& the lady who served us ( who was not Suzanne, yes I asked 🤡) was the nicest❤?❤?❤?❤?❤?
We will be back
20 years now still the same love
Keep it 24hrs, home is 24hrs available
J'avais entendu parlé de Paulo & Suzanne, alors je suis allé dîner entre amis. L'accueil & le service était très bon & chaleureux. Les poutines étaient toutes délicieuses ! Mention spéciale à la sauce au poivre qui change vraiment des sauces à poutine traditionnelles. On reviendra ! Attention paiement en cash seulement.
Excellent poutine. Système de commande pour pick up ne fonctionne pas si bien.
Si tous les casses croûte pouvaient être comme paulo & suzanne, la vie serait meilleure. Seul point négatif c'est quils prennent seulement comptant (cash), ce qui complique la vie du client.
Can't recommend this place enough. Service was amazing, decor felt like 50's Montreal in the best way possible (not that I was alive but nostalgia up the wazoo) & the hot dogs & poutine...can't believe it took me this long to make it here & try the food! Prices beyond reasonable. 40$ for 3 people to eat in this economy?!
