Reviews portray Paulo et Suzanne as a cash‑only, old‑school Montreal diner famous for gigantic portions, comforting poutines, and a retro vibe that suits late nights, with many calling it one of the best poutine spots in the city thanks to rich gravy, crispy fries and generous cheese curds alongside solid burgers. While the overall sentiment is positive, several comments describe inconsistencies such as poutines with too little cheese even when extra cheese is paid for, occasional missing toppings, and order mixups, as well as frustrations with the cash‑only policy and the pickup system. The atmosphere is repeatedly praised as cozy and nostalgic, service is described as friendly and efficient when not rushed, and value and comfort food appeal keep customers returning, even as some visits report a dip in quality or more pressure on staff.
En vrai je viens d'assister au déclin de l'icône de la poutine. Moi qui vendais à qui voulait bien l'entendre qu'ils avaient la meilleure poutine. Malheureusement ce n'est plus du tout le cas, une fois sur deux les frites goute la vielle huile bruler. On dirait aussi qu'ils les font frire en grosse quantité pour servir le plus de commande rapidement peux importe leur raison, les frites sont rendu degueulass & la poutine servit froide. Autre fois leur frites étaient croustillante & moelleuse a l'intérieur un vrai régal cette fois si il y avait pleins de petit morceau bruler & dure. Elles lèvent le coeur impossible de finir la poutine. Ça me brise le coeur de dire que Paulo Suzanne c'est officiellement fini pour moi & ceux après plusieurs déception consécutive. De plus, le personnel était chaleureux autre fois maintenant ça se voit qu'ils ont la pression ou je sais pas mais l'ambiance est rendu lourde voire désagréable.
Délicieuse poutine, frites dorées, sauce bien épaisse & satisfaisante, fromage frais avec un bon mordant. Le michigan était généreux. Bon service & belle ambiance. Un restaurant qui mérite sa place au palmares des meilleures poutines de Montréal.
Déçu de ne pas avoir eu de services en français de la part de la demoiselle au comptoir extérieur .
& 5.75$ pour une petite patate frite, c'est rendu de l'arnaque total .
Très déçu aujourd'hui,il faut payé en argent pour mieux se faire volé, j'ai pris une commande pour emporter & la jeune caissière au cheveux noir avec une tock (j' ai même une photo de cette personne)ne m'a pas remis mon change , alors je l'ai pris dans le plat de tip,& les frites ce soir n'était pas aussi bonne, vraiment très déçu
Ouvert 24h cest un des rare restaurant du genre maintenant tres abordable mais enormement occuper parfois aucune place assise disponible & tres longtemps par contre la nourriture es delicieuse & genereuse, mais comme souvent il y a bcp de gens si vous commander un club poutine (qui nest pas un remplacement de frite mais bien une poutine & un club) il es possible que vous ayez fini votre club lorsque la poutine arrive! Mais bon sinon jadore ce resto & le personnel es toujours agreable
Mar 23, 2025
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Je passais dans le coin & plusieurs recommandaient la place alors j'ai décidé d'essayer. J'ai pris la poutine Trois petits cochons. Mes commentaires :
Trop salée
Trop de sauce pour pas assez de frites
Format plus petit que ce à quoi je m'attendais
Trop che
Les burgeur « le colosse » nest pas si gros en vrai comme sur limage cest un burgeur de taille reguliere mais il est bon par contre le prix du combo + 8$ pour des frites & une canette..
J'ai acheté une grande frite pour éviter d'embaumer ma maison & je n'ai pas trouvé que les frites étaient fraîches, elles étaient rassies & j'ai été déçu surtout pour 11$. Il y a un gros débit dans ce snack & le paiement se fait uniquement en cash.
Jul 3, 2024
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J'ai pris la poutine "3 petits cochons". C'était une bonne poutine, mais les frites étaient un peu molle & le fromage manquait de "Skouik". Les 3 viandes dans la poutine étaient correctes. Le messieur qui a pris notre commande n'était pas très sympathique (ne dit pas bonjour & ne dit pas merci). Nous avons reçu notre commande assez rapidement. L'esthétique du restaurant est très old school, ce qui donne un charme au lieu (très similaire au Greenspot).
Paulo & Suzanne a beau être situé loin du centre-ville, devant l'hôpital du Sacré-Coeur, elle mérite amplement la visite. Ouvert 24h par jour, 7 jours sur 7, cette bâtisse de pierre, héritage de l'époque où Bordeaux-Cartierville fut une station de villégiature pour les urbains, cache un trésor dont les habitants du quartier possèdent le secret.
L'intérieur ressemble à un fast-food des années 50, avec son comptoir coloré & ses tabourets scintillants, ce qui lui donne un charme irrésistible. Tout le monde connaît tout le monde, le service est incroyablement chaleureux, on s'y sent comme dans une famille. On discute de nos problèmes quotidiens autour d'un brunch classique (oeufs, bacon, saucisses, toasts, fruits) ou d'une délicieuse poutine.
La poutine est délicieuse, le fromage fondant & les frites succulentes (quoiqu'un petit peu molles avec la sauce). Je vous conseille de prendre la petite afin de ne pas voir votre panse exploser car le service est généreux pour un 8 ou 10$. Pas cher, efficace, rapide & trop bon :P
