Starbucks locations are described in the reviews as a mixed bag with a generally warm atmosphere and clean spaces in some branches, while others feel busier and louder. Service is praised when staff are friendly, attentive and efficient, particularly in a lively environment, but many customers report slow and inconsistent service, long waits at the counter or drive-thru, and occasional order errors or missing items. Price and portion size are noted by several readers as issues, with drinks sometimes priced high and cups perceived as smaller than expected, and some complaints about unavailable items that are advertised. Accessibility and space vary, with some locations offering a spacious feel and outdoor seating, while parking and drive-thru queues can create congestion. Mobile ordering helps some customers, and a few branches are singled out for delivering a consistently good chai latte and solid coffee, yet experiences can differ greatly from one branch to another across Montreal and the South Shore.
Je tiens à remercier Félix pour son excellent service chez starbucks . Il a été très professionnel, souriant & attentif à ma commande. Son accueil chaleureux & sa gentillesse ont rendu mon expérience encore plus agréable. C'est un employé exemplaire qui mérite d'être reconnu pour son travail.
45 min d'attente au service au volant samedi le 3 janvier à 14h30. Refoulement de voitures dans les stationnements adjacents créant un bouchon monstre & du mécontentement. Une fois engagé dans la file, pris entre une voiture à l'arrière & une à lavant. Arrivé en retard au travail.
2e épisode du genre en 6 mois à cette succursale pour ma part; aucuns problèmes aux autres succursales (Montréal, Laval & Rive-Sud).
Jan 4, 2026
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L'endroit est spacieux & agréable, avec une terrasse de bonne taille à l'extérieur. Tout semble bien entretenu & propre. L'ambiance est vivante, fréquentée par de nombreux étudiants & jeunes adultes travaillant sur leur ordinateur.
J'avais passé ma commande à l'avance via l'application : elle a été préparée correctement & dans des délais raisonnables. La qualité était conforme aux standards des autres succursales.
Sans être une expérience extraordinaire, l'endroit est très bien & remplit parfaitement son rôle.
Le service & pourrie + la préparation du café aussi car il manque du suivi + le café est sale dommage avant c'était mon préférer Starbucks je venais chaque jour je suis vraiment déçu 😞
Aug 21, 2025
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Bon café filtre corse excellent. La musique est trop forte au comptoir ; on n'entend pas bien le commis & on fait répéter, d'un côté comme de l'autre. Pas plaisant.
