Les retours sur Rôtisserie St-Hubert présentent un tableau global contrasté: des livraisons qui s'améliorent et un service parfois rapide avec des plats généreux et savoureux, et un personnel souvent décrit comme aimable et professionnel; mais des reproches récurrents concernent des erreurs de commande en ligne ou à emporter, des retards sans mise à jour et des articles livrés incomplets ou de qualité variable. Certains plats, comme le wrap poulet ou le club sandwich, suscitent des déceptions lorsque les portions ou les saveurs ne correspondent pas au descriptif, et des expériences montrent des soucis de constance dans la cuisine et le suivi des commandes. Malgré ces défis, des gestes de bonne volonté et des échanges constructifs avec la direction sont mentionnés, ainsi que des expériences positives lorsque tout est bien exécuté, indiquant que Rôtisserie St-Hubert peut offrir une expérience agréable mais nécessite une constance accrue du service et de la qualité.
Restaurant presque vide un mercredi soir 17h15. Nous sommes 4.
Il n'y a plus de sauce aux fruits dans le restaurant, ça commence mal.
On commande un animalerie & 3 Saint-Burger finalement, le pain tellement dur & sec, oufff! Les assiettes ont du rester 10 min sur la passe.. Vraiment pas bon comme dans les autres succursales. Aucun remplissage de boisson gazeuse. Honnêtement, je ne perderai pas de temps à vous écrire à l'adresse courriel comme vous repondez sous les mauvais avis, je ne reviendrais pas dans votre succursale.
12 mars 2026
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Groupe de 10 personnes , restaurant presque vide. Reçu nos verres d'eau après 1/2 ,
1h avant de recevoir les mets principaux , 3 erreurs dans les repas, groupe de 10 , une salade Bangkok servi après que les 9 autres aient terminés de manger
Demande pour de la crème glacée pour les enfants 1/2 heure pas reçu encore ,
Demande de voir le gérant , aucun gérant un samedi soir
Nous sommes arrivés 19h00 il est 21h00 pas reçu les crèmes glacées encore , finalement pas de crème glacées dans le restaurant, on demande la facture ....notre serveuse était très mal à l'aise
On a attendu 30 minutes avant de pouvoir commander & 30 minutes supplémentaires pour recevoir la nourriture on nous a jamais donné la salade de choux & le dessert un autre 45 minutes au moins la nourriture était bonne sauf le dessert que la crème glacée était toute fondue sur mon brownie ce qui était pas très appétissant si vous voulez perdre votre temps dans un restaurant allez y
Le services lents très lents & tu commandes quel que chose & tu reçois pas la bonne chose en plus il a presque personne au restaurant le jour ou je suis allé
On n'est venue sur l'heure du dîner samedi le 28 février à 13h00 on n'étais 15 personnes le resto étais pratiquement vide & il on refuser de nous prendre sous prétexte qu'il avais seulement une serveuse & qu'elle courait déjà partout
On arrive pour dîner nous sommes 15 le restaurant est vide & la réception nous on refuser! Si je pourrais donner 0 étoiles je le ferais! Pour ma part je ne viendrais pus jamais à ce st Hubert. Ça ne veut pas travailler très dommage
Ma dernière expérience était horrible. Beaucoup trop long le service. On ma facturer une bouteille d'eau sans me le dire & j'ai du attendre 10 min être rembourser & le remboursement était incomplet. Caissière trop jeune & imcompétante dû à un manque d'expérience. À éviter ce resto
Merci beaucoup à l'équipe. Dans le passé nous avions eu des troubles au sujet des livraisons & après discussion avec la directrice nous avons essayer de nouveau & tout était impeccable. Merci à vous de vos efforts.
11 févr. 2026
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Je me suis présenté sur place pour commander 2 repas quart poitrine & 1 quart cuisse. Rendu à la maison, je me suis rendu compte que j'avais 2 repas cuisse & un poitrine. J'ai appelé & en 10 minutes, je recevais un repas quart poitrine à ma porte. Super service!!!
