Les retours sur Rôtisserie St-Hubert présentent un tableau global contrasté: des livraisons qui s'améliorent et un service parfois rapide avec des plats généreux et savoureux, et un personnel souvent décrit comme aimable et professionnel; mais des reproches récurrents concernent des erreurs de commande en ligne ou à emporter, des retards sans mise à jour et des articles livrés incomplets ou de qualité variable. Certains plats, comme le wrap poulet ou le club sandwich, suscitent des déceptions lorsque les portions ou les saveurs ne correspondent pas au descriptif, et des expériences montrent des soucis de constance dans la cuisine et le suivi des commandes. Malgré ces défis, des gestes de bonne volonté et des échanges constructifs avec la direction sont mentionnés, ainsi que des expériences positives lorsque tout est bien exécuté, indiquant que Rôtisserie St-Hubert peut offrir une expérience agréable mais nécessite une constance accrue du service et de la qualité.
J'ai Heure de travail devant moi j'ai décidé d'aller au Saint-Hubert j'ai demandé si il y avait du Wi-Fi, on m'a dit que oui un coup que j'ai commandé mon repas donc 35 $ plus tard j'essaie de me connecter pour pouvoir travailler & je me rends compte que le wifi ne fonctionne pas ça peut arriver mais une belle heure de perdue. Je demande à la serveuse elle me dit que ça fait déjà plusieurs semaines qu'ils en discute avec le gérant, mais toujours rien d'arranger le wrap au poulet je lui donne un 2/10 très très très très sec. Donc personnellement je n'y retournerai plus, malgré le bon service de la serveuse ambiance 2/10
J'aurais donné de très bons commentaires parce que je vantais la quallité des repas depuis plusieurs mois, mais depuis quelques semaines, la qualité baisse: mes deux derniers repas de'club sandwich' n'ont pas été à la hauteur: hier, 3'croquants' (cartilage) de poulet dans le même cub, l'autre club avait le pain trop rôti (brûlé). De plus, il me semble que la sauce est plus liquide (moins visqueuse).
Alors, s.v.p, rétablisser votre niveau de qualité! Lâchez pas :) !
Encore un erreur dans une commande en ligne. Sa fais trois fois d'affilée que j'ai des erreurs dans mes commandes . Celle la vas être la dernière parce qu'on y retourne plus . Commander un wrap cesar poulet croustillant pis recevoir un wrap poulet griller avec absolument rien dedans sauf de la sauce Cesar ! Pas de bacon , pas de salade , pas de tomates ! Rien ! Y'a aucun option en ligne pour modifier un wrap en plus donc je sais aucunement comment que le' cook' fais pour faire un erreur du genre !
Excellent service de la part de ma serveuse Laurie. Un vrai rayon de soleil qui illumine notre soirée. Service tout aussi excellent que la nourriture je suis sans mot, après avoir déguster une merveilleuse cuisse de poulet accompagnée de patate douce croustillante cuite à la perfection. Merci pour votre beau travail.
Le poulet était très rosé & les salades de choux n'était pas bonne la traditionnelle sentait & goûtait le sur & la crémeuse goûtait comment si la salade avait tourné .je ne pense pas commander à nouveau chez eux.
23 août 2024
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Je vais commencer par deux point positif. Le premier c'est que le Serveur était très professionnel. Le deuxième c'est que l'endroit tres joli de l'intérieur mais le plus important n'est pas au rendez-vous ( j'explique ) J'ai commandé du poulet version Peri peri , , le serveur Mamène, le poulet qui n'était pas cuit de l'intérieur, j'ai fait la remarque , le cuisinier à l'intérieur qui s'occuper du poulet N'a pas remédier à ma remarque il n' a pas corrigé la mauvaise cuisson ( c'est ce que m'a communiqué le Serveur, malgré qu'il a fait passer ma voix au personnel, ) je peux pas manger du poulet qui n'est pas cuit & dans le sang circule encore à l'intérieur. Je trouve que c'est un geste déplacé & que c'est un manque de professionnalisme. au niveau de la cuisine & de la préparation gastronomique du poulet ça sentait pas bon & la viande n'était pas cuite. Je pense que je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant. , j'ai commandé en même temps un steak, le steak, on dirait un pneu Michelin :( bref
Très bon poulet en particulier le piri-piri que j'aime bien .Je prends souvent pour emporter & la dernière fois en salle à manger , c'était bien mais certaines banquettes étaient particulièrement usées , j'ai été étonné car le restaurant est beau & propre overall .
j'ai manger brochette de poulet sa fait dure 2 brochette avec 4 petit morceaux de poulet qui était très dur même le café était acre tout sa pour 100. 00 avec 2 bloody ceaser vierge pas de désert il nous place un couteau a steak avec sa j'ai compris après par contre les légumes était bon
Belle découverte avec le nouveau poke bol St-hubert. Ça reste du poulet mais c'était très bon. L'ambiance était calme vendredi soir & la dame qui m'a servi, bien que timide, était sympathique. L'endroit était très propre.
J'ai fait un commentaire il y a quelques semaines que je n'étais pas satisfaite de mon repas & que mon poulet n'était pas bien cuit même si j'avais demandé de le mettre sur le grill, j'ai été contactée par le propriétaire qui me présentait ses excuses & qu'il ferait une petite réunion avec ses employés, j'ai vraiment apprécié le geste. J'y suis retourné le 28 octobre & mon repas était excellent en espérant que ça demeure ainsi pour le futur.
Pour un resto familial, tout était parfait, le poulet était chaud, frais & tendre, les accompagnents étaient chauds & très bons aussi, la salade de chou & césar parfaites aussi, autrement dit rien à dire de négatif sur la nourriture. De plus, la jeune serveuse qui était en formation a été très gentille & surtout très efficace, la dame qui la supervisait est venue nous voir à plusieurs reprises pour saavoir si tout était ok, donc notre visite chez vous a été très appréciée.
Continuez votre bon travail! en ces temps encore difficile, on vous apprécie vraiment!
