Rôtisserie St-Hubert

AYSCHA

3.0

Bonsoir,
J'aimerais partager mon expérience vécue ce soir au restaurant St-Hubert sur la rue des Laurentides. Malheureusement, je ressors de cette soirée à la fois déçue & triste de l'expérience de service que nous avons reçue.
Je tiens d'abord à préciser que la nourriture était excellente & que l'ambiance du restaurant était agréable malgré l'achalandage du week-end de la fête des Mères. Nous avons d'ailleurs rapporté notre repas à la maison tellement la nourriture était bonne.
Par contre, le service de notre serveuse a été très décevant. Peut-être qu'elle passait une mauvaise journée ou qu'elle n'était pas à l'aise, mais il n'y a eu aucun sourire, aucune chaleur ni aucun suivi à notre table. Contrairement aux autres employés que nous entendions demander régulièrement aux clients si tout allait bien, nous n'avons jamais eu cette attention.malgre tout elle eu pourboire pffff
Je tiens toutefois à souligner l'excellent travail de deux jeunes garçons ainsi que d'une jeune employée nommée Alice, qui étaient souriants, polis & très professionnels.
Pour notre part, nous avons demandé deux boîtes de retour & nous n'en avons reçu qu'une seule pfff pas grave en soismais...... On ne nous a jamais demandé si nous désirions un dessert ou un café. Pourtant, nous avions l'intention d'en prendre, mais le manque d'attention & l'ambiance froide nous ont complètement coupé l'envie de poursuivre notre soirée sur place.
Pour une facture d'environ 75 $, sans dessert ni café, c'est dommage de repartir avec un sentiment aussi négatif. J'ai d'ailleurs pris le temps de communiquer avec le gérant afin de transmettre ce commentaire de façon constructive, dans l'espoir que les prochaines expériences clients soient meilleures.
C'est vraiment regrettable, car ce fut le seul bémol de la soirée. Merci d'avoir pris le temps de lire mon commentaire.

May 9, 2026

on Google

Sylvie

5.0

Nous sommes allées sur l'heure du midi célébrer la fête de notre amie de 73 ans! On a été très bien servies. Le repas ètait délicieux! & sans que nous le demandions, une chandelle à été ajoutée sur le dessert de notre amie, la serveuse ayant entendu que c'était sa fête. Quelle belle attention! Nous ne sommes jamais déçues de ce restaurant. Merci

Dec 13, 2025

on Google

Leomay

5.0

Nous y étions hier soir pour une fête de 40 personnes, tout a bien été, personnel impeccable, nous nous sommes sentis privilégies, accueillis, merci

Nov 2, 2025

on Google

via Other

1 Review

5.0

Désirais manger le repas des fêtes annonce mais n avais pas aurais aimé avoir la tarte au sucre gratuite mais c' était pas possible

Monique

3.0

J'ai prix le régal des fêtes. Tourtière & poitrine, excellent ! Sauce tiède & la tarte aux sucres est la pire que j'ai goûté. L'an dernier, j'avais eu une sublime bûche de Noël. Serveuse pas du tout attentionné qui m'a à peine adressé la parole, mais qui criait à voix haute contre le staff en cuisine. Wow, beau service à la clientèle !

Nov 20, 2023

on Google

via Other

1 Review

3.5

Prix exorbitant pour une guédille. Rien ne justifie ce prix. Pas surprenant que le resto était très peu fréquenté, malgré le fait qu'il s'agissait de la fête des Pères.

via Other

1 Review

4.0

Le seul problème rencontré est le prix de l'assiette des fêtes affiché un montant, mais vous chargez deux dollars de plus que le montant indiqué.