Pacini

Félix

2.0

Malheureusement, nous avons été très déçus par notre visite. Le temps de service a été particulièrement long & les serveuses étaient très peu présentes à notre table. Il était souvent difficile d'obtenir de l'aide ou simplement de faire un suivi sur notre commande.

De plus, nous avons constaté des différences importantes sur notre facture, ce qui a ajouté à notre déception & créé de la confusion.

Les repas servis ne correspondaient pas du tout aux images présentées sur votre menu. La présentation & l'apparence des plats étaient très différentes de ce qui était annoncé. La plus grande déception a été la croustade aux pommes, qui ne ressemblait pratiquement pas à la photo affichée.

Nous comprenons que les photos promotionnelles peuvent différer légèrement des produits servis, mais l'écart était suffisamment important pour être décevant. Considérant le prix payé, nous nous attendions à une expérience de meilleure qualité, tant au niveau du service que des repas.

De plus la music de fête était beaucoup de trop forte & a multiple récurrence. Cela fesait que nous avons du manger dans le noir à plusieurs reprise.

Nous souhaitions vous transmettre ces commentaires afin que vous soyez informés de notre expérience & que des améliorations puissent être apportées.

E

5.0

Nous sommes allé pour souper samedi soir pour l'anniversaire de mon copain, il y a un gros avantage, vous avez une réduction en pourcentage selon l'âge sur la facture pour la personne fêtée. nous avons été servi par Jade C. Très bel accueil, souriante, on a reçu un excellent service 10 sur 10. Tout était excellent. Repas chauds. Beau décor. Ils sont tous venu chanter à notre table avec la merveilleuse musique de fête. 🎉 Je recommande ce restaurant. 😊👍 Merci

Dank

3.0

Gros turn up de malade au Pacini Sherbrooke avec la chanson bonne fête aux 45 minutes, epic menu moitié français / moitié italien, assiettes copieuses, margarine qui fume sur le Bar À Pain™, annabelle

Mario

5.0

Excellent repas très bon service en bonne compagnie le jour de ma fête.

Juliette

5.0

J'ai célébré ma fête avec 9 ami.e.s au Pacini & nous avons passé un excellent moment! Milieu familial & chaleureux, le serveur Alexandre était gentil & attentionné! La chanson de fête à la télévision était festive & mielleuse. Un incontournable à Sherbrooke!

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3.0

Je trouve dommage que vous ne prenez aucun gâteau de fête, surtout vu votre sélection de dessert & au moins offrir une solution aurait été judicieux (prêter un ustensil ou quelque chose) lieu de juste nous laisser paître. J'admets par contre que j'aurais dû demander d'avance mais comme j'ai travaillé dans plusieurs restaurants & que ceux-ci prenaient tous des gâteaux extérieurs, je m'attendais à cette possibilité chez vous aussi. Plutôt déçu & ça risque d'être la dernière fête que je vais faire dans votre établissement.

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1 Commentaire

5.0

J'avais laissé un message pour dire que je fêtais l'anniversaire de ma fille & personne n'est venu lui chanter bonne fête. J'ai trouvé ça assez ordinaire
J'ai demandé à la serveuse si elle avait été averti & elle m'a dit non
Manque de communication