Le St-Urbain
FERMÉOuvre aujourd'hui à 11:30
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Avis pour Le St-Urbain
Les avis mentionnent souvent
vin(27) prix(13) dessert(13) qualite(8) wine(6) sauce(5) menu dégustation(4) appetizer(4) chef(4) original(4) ingredients(4) scallops(4)
Excellents plats, mais service rigide & peu familial
La cuisine est de très bon niveau, mais l'ambiance & le service nous ont refroidis. On nous a lourdement dissuadés de nous installer sur la seule table disponible en terrasse sous prétexte qu'elle était au soleil, alors que nous avions dit que cela nous convenait. Un peu de flexibilité (ou des parasols !) serait bienvenue, nous sommes assez grands pour assumer nos choix sans ressentir le jugement du personnel.
De plus, le restaurant ne propose aucune alternative pour les jeunes enfants, même le midi. Notre demande de menu pour enfant a été accueillie avec surprise. Même si la cuisine & la serveuse ont finalement tentés de faire un effort, le manque d'habitude & d'adaptation pour les familles est flagrant. Dommage, mais nous ne reviendrons pas.
Nous avons adoré l'expérience! Excellent service, nourriture exceptionnelle. Crudo de pétoncles en entrée, onglets de boeuf en plat principal pour moi; flétan poêlé pour mon épouse. Le gâteau à l'huile d'olive avec glace au citron, fraises fraîches & basilic nous a jetés par terre.
La nourriture était bonne. Malheureusement, ce n'est pas ce dont je me souviendrai.
Nous sommes allés dans ce restaurant après une longue journée, simplement pour partager un bon repas & passer un agréable moment en famille. Nous étions polis, respectueux & heureux d'être là. Pourtant, dès notre arrivée, nous avons eu l'impression d'être jugés plutôt qu'accueillis.
Tout au long de la soirée, certains membres du personnel nous ont regardés de la tête aux pieds d'une façon qui nous a mis profondément mal à l'aise. Il ne s'agissait pas seulement d'un service froid ou distant. C'était un ensemble d'attitudes, de regards & de réactions qui nous ont donné le sentiment de ne pas être à notre place.
Le moment qui m'a le plus marquée a été lorsque j'ai demandé une autre entrée ainsi qu'une assiette supplémentaire. Une demande pourtant tout à fait normale dans un restaurant. La réaction reçue nous a donné l'impression que nous avions demandé quelque chose d'inacceptable. Nous nous sommes sentis jugés plutôt que servis.
À partir de ce moment-là, il nous a été impossible de profiter du repas. Nous avons eu le sentiment d'être constamment observés, évalués & regardés de haut. Je ne peux pas connaître les intentions réelles des personnes qui nous ont servis, mais je peux affirmer que nous sommes repartis avec le sentiment d'avoir été traités différemment & avec beaucoup moins de considération que ce que tout client mérite.
Mon petit frère était avec moi ce soir-là & j'ai vu son malaise grandir au fil de la soirée. Ce qui devait être un beau moment s'est transformé en expérience embarrassante & profondément décevante. Personne ne devrait quitter un restaurant en se demandant pourquoi on lui a fait sentir qu'il n'était pas le bienvenu.
La seule personne qui s'est démarquée positivement a été la dame qui aidait au service & qui nous a apporté du pain. Elle a été chaleureuse, respectueuse & professionnelle. Sans elle, notre impression aurait été encore pire.
Je suis sortie de ce restaurant avec un sentiment très amer. Pas à cause de la nourriture. Pas à cause de la facture. Mais à cause de la façon dont nous avons été traités. Une étoile Michelin peut reconnaître la qualité de la cuisine, mais elle ne remplace ni le respect, ni l'accueil, ni la dignité que chaque client mérite.
Je n'oublierai pas ce que j'ai mangé. Mais surtout, je n'oublierai jamais comment on nous a fait sentir.
Excellent restaurant de quartier. Nous y allons fréquemment & la nourriture est toujours à la hauteur.
Le choix dans le menu n'est pas évident: une série sans mention entrée ou plat principal. La serveuse nous a dit de nous fier au prix, mais d'aucune manière, nous fait des suggestions.
En guise d'entrée, j'ai pris le plat des oursins de Rimouski. Deux oursins servis dans leur carapace sur un lit de sel. L'équivalent d'une cuillère à thé par oursin, sans goût particulier, un peu celui du concombre. 18$
Mon amie a pris une salade de crabe: quantité'entrée'.
Ensuite, nous avons pris les raviolis: enrobés d'huile, épices & quelques têtes de violon.Rien de renversant au plan gastronomique. Ce plat minuscule finalement s'est avéré être une entrée. Quatre raviolis ! 28$
Il eut fallu commander un autre plat.
On nous sert du pain avec du beurre pour patienter l'arrivée des plats. (Près d'une heure)
La suggestion de vin, un chablis était adéquate.
Nous n'avons pas pris de dessert, thé ou café. Cela faisait plus de 2 heures que nous étions arrivées.
Bref, on sort du restaurant affamé!
Nous avons été souper au Bistro St-Urbain le 16 avril dernier & nous l'avons choisi par hasard, car nous n'habitons pas dans le quartier. Nous avons tout adoré de notre expérience. Notre repas était succulent, le resto est magnifique & l'ambiance est parfaite. Le gros plus pour nous a été le service. Le serveur & la serveuse présents ce soir là étaient chaleureux, sympathiques & efficaces. Vraiment, je conseille ce resto à tous & je suis triste de ne pas pouvoir profiter de ce bijou de resto de quartier parce que j'habite trop loin.
Lovely small restaurant. Artic char as an appetizer was divine. Halibut with asparagus was delicious.
Restaurant is loud & space is tight. Definitely reserve before going there.
Server was nice... But she did not fit the vibe of the place which was the only downside I could see.
Belle expérience pour une rencontre entre amis ou en couple.
Assez bruyant, mais on s'entend quand même bien.
Expérience culinaire excellente, par contre portion très petite pour l'entrée & même le plat principal (indice: si vous écouter émission culinaire les chefs ou similaire, c'est identique).
Prix va avec l'expérience & le type de viande qu'ils servent.
J'ai aimé mon expérience mais je n'y retournerai pas.
Un vraiment bon restaurant, un petit bijou sur Fleury. Belle utilisation des produits locaux, sans en faire une obsession. Prix vraiment corrects pour la qualité, incluant les vins au verre. J'y retournerais sans hésitation!