Kenza offers premium selection of shisha and cigars, but more so we focus on the “experience” to enhance the flavour. Located in the heart Montreal on Crescent street opening its doors on July 1st. Kenza offers an elevated gastronomical experience and master piece cocktails.
Kenza Lounge est un lieu élégant et animé à Montréal, avec de bons cocktails, une nourriture appréciée et une ambiance chaleureuse. Les réservations permettent d’éviter les longues files d’attente, et les groupes peuvent profiter d’une salle privée ou célébrer des occasions comme les anniversaires, avec des portions généreuses comme le filet mignon, le saumon, les tagliatelles aux champignons et le plateau mixte, à des prix raisonnables. Le service bénéficie d’éloges pour son professionnalisme et sa gentillesse dans de nombreuses visites, mais certaines expériences signalent une certaine pression pour commander, des délais variables et des moments où le service et l’addition tardent, surtout en période d’affluence. La chicha est souvent appréciée pour sa saveur et sa constance, bien que quelques expériences évoquent des difficultés d’allumage ou de préparation. L’ambiance et la musique sont décrites comme dynamiques et adaptées à une soirée entre amis, même si le volume peut parfois être très fort. Dans l’ensemble, Kenza Lounge est perçu comme une excellente option pour une sortie entre amis, des anniversaires ou des soirées sociales, avec des visites particulièrement mémorables et d’autres qui soulignent des axes d’amélioration concernant le confort des sièges, la constance du service et le rythme des prestations.
I was forced to file a police report today following an unacceptable & disturbing incident involving a security guard. My friend & I were standing under the doorway of the restaurant to briefly shelter from the rain while waiting for another friend to retrieve her umbrella from a nearby business. I had already explained that we intended to enter the restaurant & were only waiting for our friend.
Despite this, the security guard aggressively approached me, grabbed my arm, & slapped me in the face. The impact caused my glasses to fall to the ground, leaving them scratched. I was not acting aggressively, causing a disturbance, or refusing to leave.
In fact, I wanted to leave the situation, but I was unable to do so because the security guard continued holding onto my arm. It took my friend intervening, another friend physically helping to pull me away, & two other security guards from nearby establishments telling him that his behavior was inappropriate before he finally released me.
I found the security guard's actions completely inappropriate, unnecessary, & unacceptable. At no point did the situation justify physical force. Being grabbed, prevented from leaving, & struck in the face while simply seeking shelter from the rain was both frightening & humiliating. Due to the seriousness of the incident, I felt it was necessary to file a police report & document what occurred.
J'ai été contrainte de déposer un rapport de police aujourd'hui à la suite d'un incident inacceptable & troublant impliquant un agent de sécurité. Une amie & moi nous trouvions sous l'entrée du restaurant afin de nous abriter brièvement de la pluie pendant que notre autre amie allait chercher son parapluie dans un commerce voisin. J'avais déjà expliqué que nous avions l'intention d'entrer dans le restaurant & que nous attendions simplement le retour de notre amie.
Malgré cela, l'agent de sécurité s'est approché de façon agressive, m'a saisie par le bras & m'a giflée au visage. Sous l'effet du coup, mes lunettes sont tombées au sol & ont été égratignées. Je n'étais pas agressive, je ne causais aucun désordre & je ne refusais pas de quitter les lieux.
En réalité, je souhaitais partir, mais j'en étais incapable puisque l'agent de sécurité continuait de me retenir par le bras. Il a fallu l'intervention de mon amie, l'aide d'une autre amie qui a dû me dégager physiquement de son emprise, ainsi que l'intervention de deux autres agents de sécurité provenant d'établissements voisins, qui lui ont indiqué que son comportement était inacceptable, pour qu'il me relâche finalement.
Je considère les gestes de cet agent de sécurité comme totalement inappropriés, injustifiés & inacceptables. À aucun moment la situation ne justifiait l'usage de la force physique. Être saisie, empêchée de partir & frappée au visage alors que je cherchais simplement à m'abriter de la pluie a été une expérience à la fois humiliante & bouleversante. Compte tenu de la gravité de l'incident, j'ai jugé nécessaire de déposer un rapport de police afin que les faits soient officiellement consignés.
Franchement, c'est la première fois qu'on vit une expérience aussi horrible ici alors qu'on vient souvent. 1h30 d'attente pour la nourriture pour au final recevoir des plats froids & carrément immangeables. On n'a même pas pu manger tellement c'était mauvais. La serveuse avait une attitude irrespectueuse & nous parlait mal comme si on dérangeait. & après avoir enfin reçu les plats, on a attendu presque 30 minutes juste pour avoir des ustensiles pendant que la nourriture refroidissait encore plus devant nous. Service désorganisé, aucun professionnalisme & zéro respect pour les clients. Très grosse déception, surtout venant d'un endroit où on allait régulièrement
23 mai 2026
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« Très déçue de mon expérience. J'avais oublié ma pièce d'identité au restaurant & on m'avait demandé de revenir le lendemain pour la récupérer. Je suis donc revenue vers 23h/minuit, mais une fois sur place, on m'a dit qu'ils étaient occupés & que je devais revenir à 3h du matin. Franchement, cela n'était pas raisonnable, surtout que j'avais un vol à prendre. À cause de cette situation & du manque d'organisation, je n'ai pas pu récupérer ma pièce d'identité à temps. »
Started going to Kenza when they first opened a few years back. The music is always so good, great ambiance. The service can be slow at times but nothing too alarming. The workers are very kind & patient. Great place for a girls night, their cocktail menu has a great variety.
We got there & the doorman went on the sidewalk we asked him is it open he didnt reply then we told him can we go in he said open the door yourself & Check. As women this is not how we should be treated especially not first Time customers
26 avr. 2026
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There was no wait because I have made reservations. I had my birthday dinner party there. We had a whole room to ourselves which I found it cool. It was my first time but I enjoy the music & the whole vibe. Blueberry mint shesha 10/10. The food could have been cooked more. That was the only disappointment part of the whole experience. I got the spicy margarita 10/10.
21 mars 2026
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Kenza Lounge is a stylish & lively spot with great drinks, delicious food. The vibrant atmosphere makes it perfect for a night out with friends in Montreal.
Generous portions, we were four at the table, we ordered 4 plates & shared, everything was delicious at a reasonnable price: the filet mignon, the salmon plate, the mushroom tagliatelle & the mixed grilled platter.
