Soup Zen Hot Pot offre l'expérience ultime du hot pot personnalisé qui comprend plus de 100 ingrédients frais et de première qualité, le tout à un prix fixe de 3,99 $/100 g. Notre menu est sans porc et halal, ce qui vous permet de créer votre hot pot à votre façon ! Vous avez la liberté de choisir vos produits préférés, en veillant à ce que vos préférences alimentaires soient respectées. Vous pouvez ensuite vous asseoir et savourer les plats délicieusement préparés par nos chefs de premier ordre, qui apportent leur expertise culinaire inégalée à chaque plat, garantissant ainsi une expérience gastronomique de grande qualité.
Soup Zen Hot Pot attire une expérience originale et conviviale où l'on compose son bol en choisissant ingrédients, bouillon et épices avant que le tout soit cuisiné et servi à la table, avec un système de pesée et un bar à sauces. Les avis soulignent une grande variété d'ingrédients, des options halal et végétariennes, et un bouillon signature riche et savoureux ainsi qu'un dessert glacé offert, notamment de l'ube ou une glace à la vanille selon les versions. Le concept plaît beaucoup pour son aspect interactif et personnalisable, et le rapport qualité-prix est jugé raisonnable par beaucoup, surtout en période creuse. En revanche, certaines expériences sont entachées par des files d'attente prolongées, une agitation du service et un décor parfois trop exigu ou bruyant; le temps d'attente et l'organisation restent les points faibles récurrents, ainsi que le fait que le coût peut monter rapidement avec le poids des ingrédients. Dans l'ensemble, c'est une adresse à essayer pour une expérience culinaire originale et réconfortante, idéale en temps froid.
I waited 50 minutes for my pot to be brought to the table. That's who knows how long the ingredients I picked were left in room temperature in the kitchen??? There's also bugs in the restaurant from both of my vitis.
L'endroit est vraiment agréable & original. Je suis venu avec une amie & nous avons apprécié le concept de libre-service, ainsi que les ustensiles mis à disposition, qui rendent l'expérience conviviale. Nous avions réservé à l'avance, ce qui est, à mon avis, préférable. Les prix sont tout à fait raisonnables. Une bonne adresse si vous cherchez une expérience différente & décontractée.
11 juil. 2025
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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L'ambiance & le concept est cool mais pour ce qui est du goût on repassera. Mon conjoint & moi même avons été extrêmement déçu. Le bouillon ne goût pas & même avec les sauce ajouter ça restait fade. Tout ce que ça goûtais c'était la coriandre qu'ils ont mis en topping …. & on déteste la coriandre.
5 stars ⭐? although, i wish we knew that the time on the wait list is different than the actual wait time. Fortunately the wait was really worth it, because the food is fresh, the broth is delicious & the service is quick & efficient. One of the best malatangs I have had
The service was lowkey really slow… took them a while to pick up the food & take it away as well as replacing the water… Anatol would've never let this happen!!!!!!!! He literally was so fast & was so kind & gave us the best service out there!!! He payed so much attention to details 🥀🥀🥀
Receptionist is very rude, but the rest of the staff is super nice & polite great atmosphere & great food. Awesome prices loved the experience overall!!!
7 juil. 2025
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Amazing prices especially compared to other restaurants nearby. (Mine came up to $12 & it was a good amount of food) Lovely atmosphere. Plenty of options to choose from, & lots of free sauce options. Complimentary ice cream at the end too. The service was incredible. Our server was very kind & brought us an extra free ice cream for my Mom who wasn't having one. Ended up going while visiting Montréal for a few days, totally impromptu, but it showed up on tiktok & my family & I were a 3 minute walk away. 30 minute wait time but it passed fast. Totally recommend. Service en français & anglais. C'est incroyable!
Déja 2 visites, il s'agit d'un de mes coups de coeur. L'ambiance est superbe avec un staff attentionné & des choix d'ingrédients de condiments très variés, sans parler des options de viandes halal. Leur bouillon classique est très savoureux. Le dessert est aussi inclu, une très bonne crème glacée pour se rafraichir. Je recommende à 100%!!!!
We got a table in the corner, where the ventilation didn't work well. The weather was hot. It was a bit unbearable sitting in the corner while eating hot food like this.
I got a bit too much - about 30 $ food. Managed to finish but was quite full in the end. I chose the signature soup, hot level spicy. It wasn't spicy at all for me - but I can eat very spicy food. Various veggies, meat, etc. options to select. They looked fresh as well.
2 juil. 2025
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It was a very good experience, even though we had to wait a long time to enter the restaurant. As soon as we got in, we were welcomed with smiles from everyone. Despite it being very late-around 11:45 PM-everyone served us great.
Thanks guys.
Food was okayish. Environment was good. The experience was good. You have to fill up your bowl by yourself within the available items. After that they will weight & tell you the price. Not every item is super tasty.
25 juin 2025
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The food was alright , the signature soup wasin't as special because it was plain. The portion of soup was a lot & way too hot, you have to wait a good 10 minutes for the temperature to be good enough to eat. On the bright side, the atmosphere is calm & it has good vibes. They had plenty of choices of toppings. The service was excellent with people checking up on you. Nathalie was especially good because she is always there when you need someone. The ice cream was also delicious & creamy.
This was our first time at this location. The food was delicious & the service was OK. The guy at the door sat us at the table & we waited. When no one came to our table, I got up to find someone. I asked how it worked & the cashier was amazing - she explained everything to us.
I guess the person who seated us thought we knew how it worked.
Overall, I'd give the food 10/10.
Great food & a good variety of choices! The place is new, clean & it's an overall fun experience. I was disappointed by the service, however. The guy serving us our soup was really kind, but the rest of the staff was super disengaged, the cashier didn't help us when it came to understanding the soup options. We felt this slightly diminished the quality of the atmosphere. Lots of staring too as we ate? It just felt cold compared to the hearty meal we were having. Edit: over half of their drink menu was not available, but you get free ice cream which was a pleasant surprise. They also mixed up our soup bases, but mistakes happen.
