Soup Zen Hot Pot propose une expérience de fondue chinoise asiatique vibrante et authentique, spécialisée dans une sélection raffinée de bouillons savoureux et d'ingrédients frais de haute qualité. Les convives sont invités à découvrir une diversité de viandes finement tranchées, de fruits de mer frais, de légumes croquants et de dumplings faits maison, tous préparés à être mijotés dans leur marmite choisie. Le menu met l'accent sur la nature interactive et conviviale du repas fondue, permettant à chacun de personnaliser son plat selon ses préférences personnelles. Cet établissement est réputé pour son engagement à offrir un voyage culinaire délicieux et engageant, en faisant une destination de choix pour ceux qui recherchent un repas unique et satisfaisant dans un cadre animé.
Soup Zen Hot Pot est très apprécié pour son concept de création personnalisée, offrant une vaste sélection d'ingrédients frais, des bouillons savoureux et un bar à sauces pratique. De nombreux clients soulignent les options halal inclusives, l'ambiance chaleureuse et propre, ainsi que la populaire crème glacée ube offerte en fin de repas comme étant des points forts de leur expérience. Bien que de nombreux avis louent le service amical et attentionné, notamment de la part de certains employés, d'autres signalent des incohérences dans la rapidité du service, de longs temps d'attente et des problèmes d'organisation occasionnels aux heures de pointe. Les opinions sur les prix sont mitigées, certains les trouvant raisonnables pour les portions généreuses alors que d'autres estiment que la facture peut grimper rapidement selon le poids des ingrédients choisis. Malgré quelques préoccupations concernant l'étroitesse des lieux, l'hygiène et des erreurs occasionnelles dans les commandes, le sentiment général demeure positif pour ceux qui recherchent une expérience culinaire amusante et personnalisée dans un cadre animé.
Soup Zen propose un concept original & convivial qui permet de créer son propre bol selon ses envies. Dès l'arrivée, on prend un bol vide & on le remplit parmi un vaste choix d'ingrédients frais : légumes, champignons, nouilles, tofu, viandes & bien plus. Le parcours est simple à suivre & rend l'expérience interactive.
Une fois au comptoir, le bol est pesé, puis on choisit son bouillon parmi plusieurs options, dont différents niveaux de piquant ou des saveurs comme le Tom Yum. J'ai opté pour le bouillon épicé de niveau moyen, qui était parfaitement équilibré à mon goût : assez relevé pour apportez du caractère, sans masquer les saveurs des ingrédients.
Le repas est ensuite préparé sur place & apporté directement à la table à l'aide d'un numéro. La cuisson était réussie & le résultat vraiment savoureux. Des sauces sont également mises à disposition pour personnaliser encore davantage le plat selon les préférences de chacun.
L'ambiance est agréable, avec un décor moderne & une atmosphère cozy qui invite à prendre son temps. Le seul petit bémol est l'absence d'entrées ou de desserts au menu, ce qui aurait permis de compléter davantage l'expérience.
Au final, Soup Zen est une excellente adresse pour les amateurs de soupes & de ramens personnalisables. Le concept est ludique, les ingrédients sont variés & la qualité est au rendez-vous. Une belle découverte que je n'hésiterais pas à refaire.
To any of my vegan & vegetarian folks out there in Montreal, this is a very plant based friendly hotpot for sure!
The self serve ingredients place had plant based gyozas, plant based'fish' strips (haven't tried that one but I am curious to taste it next time). & they have three plant based hotpot broth options such as tomato based soup, mushroom soup & miso broth soup! I have tried both miso & tomato soup & they were delicious. They give free leftover container for your meal if you haven't finished & at the end of your meal & they give a free dairy ice cream cone as a dessert at the end of your meal. If you come over the week before 5PM/17H, they give you free iced tea for you with your meal & free chips at the entrance while you wait for your meal you have purchased. Very yummy & this is my third time visiting & it always hit the spot.
The toilets are clean & welcoming, they put the sink outside the toilet (except for the wheelchair friendly bathrooms) so that people can easily reach to wash their hands without occupying the bathroom before or after they have eaten their meals. They give out free floss, mouthwash & Qtips which is always something I love! They have one wheelchair friendly bathroom, one men's bathroom & one woman's bathroom.
We came on Thursday morning, 10 minutes before opening time. Despite arriving early, we were warmly welcomed & kindly asked to wait while they finished preparing everything.
There were no other customers yet, but the dining area was a little noisy because of the ventilation. However, you can choose a table farther away if that bothers you. The restaurant was very clean, & all the ingredients looked fresh.
We were also offered complimentary iced tea & ice cream afterward. We chose the ingredients we liked & also tried the Tom Yum broth. Everything was delicious, & the broth was moderately spicy (perfect for us).
It was a wonderful experience, & we will definitely come back again.
Thank you, Soup Zen!
12 juil. 2026
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As a huge hot pot lover, this was my first visit to Soup Zen Hot Pot, & I was thoroughly impressed! I really enjoyed the build-your-own concept with a wide variety of fresh ingredients to choose from. The tomato broth was rich, flavorful, & packed with real tomato flavor. The sauce bar also had plenty of options, making it easy to customize everything to my taste.
The rewards program was a nice bonus too. I signed up for a membership & received a complimentary milk tea, which was a lovely surprise.
A special shoutout to Justin for the amazing service! He was friendly, patient, & attentive from the moment I arrived. He helped explain the concept, made sure everything went smoothly, & checked in throughout my meal. Since I was dining alone, his warm & welcoming attitude made the whole experience even better.
Great food, great atmosphere, & excellent service. I'll definitely be back to try more of their broths. Highly recommend!
What an awesome experience where you get to build your own soup. You get so many choice of ingredients to use & it is well priced per weight. The ice cream included as dessert is the nicest final touch.
I tried this restaurant for the first time yesterday. Honestly, the place is beautiful, the staff are friendly, & it was a new experience for me to choose the ingredients I wanted. I will definitely come back again to try new things
Beaucoup trop cher pour ce que c'est. La qualité des ingrédients n'est pas super, ma blonde est rendu malade. Je ne fortement recommande pas. Le thé goûtais le carton.
Had a great experience at Soup Zen Hot Pot. The food was fresh, flavorful, & arrived quickly. The broth had a rich taste, & there were plenty of ingredients to choose from. The staff were friendly & attentive, making the dining experience smooth & enjoyable. The restaurant was clean, comfortable, & had a welcoming atmosphere. Definitely a great spot for hot pot, & I'll be coming back again.
Excellent hot pot experience! Fresh ingredients, delicious broth, generous portions, & friendly service. The restaurant was clean & cozy, & everything tasted amazing. Highly recommend Soup Zen Hot Pot!
Excellent ! Des bouillons délicieux, des ingrédients variés & un personnel aux petits soins. Une adresse qui vaut absolument le détour, je recommande !
