Soup Zen Hot Pot offre l'expérience ultime du hot pot personnalisé qui comprend plus de 100 ingrédients frais et de première qualité, le tout à un prix fixe de 3,99 $/100 g. Notre menu est sans porc et halal, ce qui vous permet de créer votre hot pot à votre façon ! Vous avez la liberté de choisir vos produits préférés, en veillant à ce que vos préférences alimentaires soient respectées. Vous pouvez ensuite vous asseoir et savourer les plats délicieusement préparés par nos chefs de premier ordre, qui apportent leur expertise culinaire inégalée à chaque plat, garantissant ainsi une expérience gastronomique de grande qualité.
Soup Zen Hot Pot attire une expérience originale et conviviale où l'on compose son bol en choisissant ingrédients, bouillon et épices avant que le tout soit cuisiné et servi à la table, avec un système de pesée et un bar à sauces. Les avis soulignent une grande variété d'ingrédients, des options halal et végétariennes, et un bouillon signature riche et savoureux ainsi qu'un dessert glacé offert, notamment de l'ube ou une glace à la vanille selon les versions. Le concept plaît beaucoup pour son aspect interactif et personnalisable, et le rapport qualité-prix est jugé raisonnable par beaucoup, surtout en période creuse. En revanche, certaines expériences sont entachées par des files d'attente prolongées, une agitation du service et un décor parfois trop exigu ou bruyant; le temps d'attente et l'organisation restent les points faibles récurrents, ainsi que le fait que le coût peut monter rapidement avec le poids des ingrédients. Dans l'ensemble, c'est une adresse à essayer pour une expérience culinaire originale et réconfortante, idéale en temps froid.
Terrible place, don't waste your time & money. They've raised their prices so much that it's not worth it anymore, & they added so many tables you can barely walk in there. Greedy business. The service is also terrible. We had to wait so long to get seated even though we were on the waitlist, & again waited so long for the food. The staff are also horrible. It says unlimited ice cream but when we asked for seconds the server the tall black guy gave me an attitude saying'really? again?' & never brought it for us waiting so long until we left.
28 mars 2026
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Good when they first opened. Now, it's horrible. First, tables are so close together that it's so likely a server will spill hot soup all over you. There was a very rude server, tall black dude who refused to serve us. He was dismissive & made weird comments. They should hire better people. Wouldnt come back again. A shame because the food is ok.
i dont think enough people understand they are having a dish called Malatang in chinese. The concept of mini hot pot has been around for a long time in china & yet this place gives zero credit to where this concept comes from. There is no indication inside the restaurant whatsoever. The place looks like a poke restaurant. Just feels like westernized / repackaged for instagram. The food & service itself where fine. But as a chinese this felt like a weird experience seeing my culture being repackaged for the sake of attracting a wider audience. I am not sure what the owners are thinking about that but looks like they are profiting off of a trend if they are not going to explain to the people what the food is about & where it comes from.
Food poisoning. Unfortunately I came here a few months ago & it was great, but today was a completely different experience. Ended the night in the bathroom. Now I'm scrolling through the reviews warning about food poisoning & wishing I'd seen them sooner.
To answer the question below: Friday evening around 7. I had mushrooms, lamb, a bunch of greens & egg. With the Sha cha broth. Thanks for looking into this
Had a great experience at Soupe Zen Hot Pot. The concept of building your own bowl is really fun, & there are lots of fresh ingredients to choose from. The broth was flavourful, the portions were generous, & everything came out hot & tasty. The staff were friendly & helpful. Overall, a cozy spot for a relaxed meal with friends - definitely recommend & would come back again.
21 mars 2026
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Honnêtement nous y sommes allée entre amis avec plus de 2hrs d'attentes nous avons décidé d'aller ailleurs.
C'etait bondé mais les plats servis aux tables ou même ceux que des clients dégustaient déjà étaient incroyables .
La déco , l'ambiance & les employés sont incroyable 😃
Disappointed with how crowded the area felt, was constantly getting shoved by people passing by. The food was okay but their signature soup was more fishy than anything else. The vegetables, especially the broccoli, were not fresh. Coming from a new hot pot location close by last week, my experience there was better.
The food there is very good but gosh they raised the price AGAIN! Now it's all the way up to 46/kg. That is serious amount of money to charge. A standard plate 600g will run you 30 bucks. They need to consider pricing better & more rational cause their food is good!
It is something that I am not used to eat. You take your bowl. & add whatever you want from all the ingredients available. Then they weight it, & add the broth of your election. No lemon to add as an option. & a little expensive in my opinion. The ice cream they give you at the end. A new flavor for me. A sweet potato & vanilla ice cream. I didn't like it a lot. That is my experience. For noodles 🍜 lovers, it may be a very good place to eat.
21 mars 2026
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J'y étais pour la première fois avec une amie aujourd'hui. Dès notre arrivée on a eu quelqu'un pour nous expliquer le concept. Ils ont de nombreux choix pour les condiments & une petite barre à sauce. Ils sont rapides, on a pas attendus trop longtemps pour avoir nos plats. On a eu aussi des thés glacé & des cornets de crèmes glacés gratuits. Le personnel est très accueillant & professionnel.
Il n'y a jamais de place & il faut attendre minimum 2h dans le froid parce qu'il y a une grande file d'attente. Les tables sont beaucoup trop collé entre elles, vraiment aucune intimité. Le choix est bof, je m'attendais à mieux. Allez manger chez La soupière malatang !!! C'est vraiment mieux, il n'y a pas beaucoup de gens, une grande variété de fruit de mer & le prix vaut la peine!!!))
I love this concept. I do wish there were more vegetable options & that the vegetables were cut smaller (whole baby carrots should be halved, for example). I tried the tomato broth this time & it was incredible. There are vegetarian & vegan options, but if cross-contamination concerns you, then your out of luck, since people choose all their ingredients with one set of tongs.
Definitely remember to join the waitlist, as it's often full!
