Dans l'ensemble, les avis sur Rôtisserie St-Hubert présentent un mélange d'expériences positives et de déceptions, avec des plats copieux et des portions généreuses qui plaisent, et des desserts appréciés, mais des soucis récurrents de service et d'organisation surtout lors des soirs d'affluence ou lorsque les clients doivent assister à un spectacle. Le service peut être rapide et attentif dans certains cas, mais des temps d'attente importants et des erreurs de commande reviennent fréquemment lorsque le restaurant est occupé ou mal coordonné. Certains commentaires soulignent que des plats arrivent froids et que des articles manquent ou sont mal servis, ce qui peut gâcher l'expérience. Des remarques positives évoquent des serveurs efficaces ou sympathiques qui font de leur mieux et des plats comme le poulet rôti ou les côtes levées qui restent appréciés. Des détails de propreté et de confort apparaissent aussi, avec des remarques sur des zones bruyantes et des tables parfois serrées, et sur le fait d'avoir des difficultés à obtenir de l'eau ou des ustensiles rapidement. En somme, Rôtisserie St-Hubert demeure un choix familier et pratique pour manger avant ou après un spectacle, mais l'expérience peut varier fortement selon le moment, le flux de clients et le personnel en service.
Tout juste moyen, manque de professionnalisme dans le service, propreté limite, traces de doigts sur la carafe d'eau en métal. Pour les plats, qualité moyenne, les frites pas terribles, la salade césar en entrée sans vinaigrette, salade Bangkok noyée dans la vinaigrette épicée avec lanières de poulet croustillant froides. Le pire a été de voir une personne de l'encadrement accoudée au bar en sirotant son verre sans intervenir pendant toute la durée du repask8h,21...Donc au global c'est très cher pour ce que c'est, sûrement le pire restaurant St Hubert que je connaisse!
2 mars 2026
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Si vous avez un spectacle à aller voir après manger, TRÉS MAUVAISE IDÉE, on est aller manger avec une réservation à 18h (spectacle à 20h). On n'avait pas de table de prête, on a fini sur un coin de table pas fait pour 6. 15 minutes avant de savoir qui était notre serveuse, un 30 de plus pour avoir de l'eau & un 30 de plus avant d'avoir les plats. Quand c'est arrivé, c'était froid & pas mangeable. Quand la facture est arrivé il y a plus plusieurs erreurs, des article chargé sans les avoir reçu, etc. Au moins ils nous ont offert des dessert, c'est la seule raison pourquoi il y a un 2 étoiles sur cet avis.
Pire restaurant, arrivé a 18h meme pas de bonjour ou de verres d'eau à notre table, bouffe froide , svp pensez à vous affaires surtout un samedi soir , mettez plus de staft ! Incroyable le monde qui se plait de votre lenteur & que vous faites rien du tout par rapport à ca… ca fait dure sur un moyen temps
Un mélange dans l'attribution de la table. Ça peut arriver.
Lors de ma commande, le monsieur très gentil ne m'a pas demandé si je voulais les frites. Je n'ai pas pensé lui en parler.
Les papiers de toilettes & essuie-tout ont été vidés de leurs contenus par un pauvre client. Le serveur a été gentil, il m'a fourni des petites serviettes. J'avais les mains toutes mouillées. Peut-être vérifier plus régulièrement les toilettes. Mais je dois dire que c'est la première fois que cela m'arrive chez St-Hubert.
Called 3 times & couldn't order & had to do it online. When the order was ready there was No one at the pick-up stand it took me 15 minutes to get my order after waiting 30 minutes for it to be prepared. I
18 févr. 2026
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It was Valentine's day & the service was awfully slow. We were under the impression that our waitress was disorganized & overwelmed. It tool 30 minutes just to have our bill & pay. Just for that, our expérience was horrible. Not going back for sure on a day like this.
On a Tuesday night at the Complexe Desjardins location, our waitress was overwhelmed in her section, having to cover around 30 tables. We had to wait 25 minutes to get additional water. We never received the additional cole slaw we asked. You could sense the frustration of many customers, which made for a very unrelaxing dinner experience. Clearly, she felt the pressure as she snapped at customers who had been waiting for a long time to order or to get their food, shouting that she was alone in her section & could not do more (a very unprofessional reaction, if you ask me). I couldn't see if other sections were facing similar issues but I felt management, if present, should have stepped in to help. I will not be going back as this is not the first time I have seen this type of situation in this location.
11 févr. 2026
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Serveur débordé. J'ai demandé de la mayonnaise 3 fois & c'est venu une fois mon repas terminé. On a attendu la facture pour enfin se rendre à la caisse directement pour payer. Ça n'arrivait pas. Expérience décevante. J'attendrai encore quelques années avant d'y retourner.
Il y a toujours quelque chose de réconfortant avec St-Hubert. Une chaîne iconique du Québec. Je crois cependant que la nostalgie y est pour beaucoup dans l'appréciation des plats. C'est bon, mais la qualité n'est plus au rendez-vous comme autrefois.
