Rôtisserie St-Hubert offre un aperçu des expériences variées selon les emplacements et les horaires, avec des plats qui satisfont la plupart grâce à des portions généreuses et un rapport qualité-prix raisonnable, mais le service peut être lent, encombré et inégal, surtout lors des soirées achalandées ou avant des spectacles; certaines visites sont saluées pour un personnel accueillant et attentionné et une ambiance agréable, tandis que d'autres signalent un service désorganisé, des articles manquants, de longs délais pour les plats principaux, des plats servis froids et une zone bar bruyante; globalement les avis décrivent une option nostalgique et fiable avec du poulet rôti et des accompagnements convenables, mais la qualité du service et les délais varient selon l'emplacement et l'affluence.
Expérience catastrophique au St-Hubert du Complexe Desjardins (à l'intérieur). Le temps d'attente est excessivement long & le personnel manque clairement de professionnalisme : peu poli & difficulté à communiquer. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela m'arrive dans cet établissement. À éviter.
Brasserie (oui, j'ai bien vue Brasserie & non Rôtisserie) St-Hubert du Complexe Desjardins, j'ai bien apprécié nous étions à la section bar (en bas près des fenêtres) c'est l'emplacement que je préfère (section bar).
Je l'avais mentionné dans ma réservation (section bar), toutefois notre table n'était pas bien situé, juste derrière les sièges des gens au bar, j'ai demandé de changer de table, j'ai VRAIMENT dû insister, la responsable nous disait tout est réservé, d'accord, mais j'avais aussi réservé. Comme nous étions arrivés & que plusieurs tables étaient encore libres, on pouvait, selon moi, choisir entre une table à deux mal située & une table à deux mieux située. Nous étions les premiers après tout!
Avec beaucoup d'insistance l'hôtesse à l'entrée a fini par céder !
Merci ! Il faut être persévérant pour avoir ce que l'on souhaite & apprécier le moment, les restaurants sont rendus tellement dispendieux, que le choix de la table lorsque possible, s.v.p. soyez plus flexible !
The guy running Uber is a total clown. Not cancelling the order when missing food & just allowing multiple drivers to come & turn them away. Extremely unprofessional staff & clearly clueless of how Uber works.
Ça fait 2 fois qu'on y va avant un spectacle, la première, on a eu environ 10-15 minutes pour manger parce que ça été trop long a se faire servir. La 2e, aujourd'hui, on avait réservé pour 18h pour un spectacle à 19h30 pendant qu'avec la réservation on serait ok. Mais non, il était 19h00, tout le monde autour de nous étaient servis, même s'ils étaient tous arrivés beaucoup plus tard que nous, certains même vers 18h30 & plus. On a fini par partir sans manger ! Pu jamais avant un spectacle !
Fan de St-Hubert depuis longtemps j'adore manger là ! Ce St-Hubert est super beau & accueillant, nourriture à la hauteur des attentes aussi. Le service était très bien aussi. Mon seul point négatif est que j'avais un coupon rabais inscrit sur le site Web qui indique de prendre une capture d'écran & montrer pour recevoir 10$ de rabais à l'achat de 30$ & plus. Mais la serveuse m'a dit que je devais downloader l'application & trouver le code & cest devenu très compliqué & nous manquions de temps puisqu'on allait voir un spectacle alors j'ai laisser faire. Dommage que je n'ai pas pu profiter de l'offre qui est pourtant bien indiquer sur le site Web.
This is our third time visiting a different St. Hubert's location in Quebec. I hate to say it but I've noticed on each opportunity that the waitresses attitude suddenly changed when she realized we only spoke English.
We read the reviews before going to dinner. There were a lot of negative reviews about the service. One of the things that I immediately noticed that was mentioned were the many dirty tables that simply had dishes on them throughout our entire time at the restaurant. Other than taking our order, we seldomly saw our waitress the rest of the night. Again, not sure if this was because of the English factor. We had to get up & find other waitresses to request refills on our drink. When our waitress did walk by, I request additional BBQ sauce for our meals. Unfortunately, that never arrived. When it came time for dessert, our son was told that three options wasn't available that day. No reason was given. He was simply offered ice cream.
To be honest, it will be hard to return to St. Hubert in the future. 🐓🍴
