L’histoire commence dans la région de Joliette, où fut ouverte la première rôtisserie de la famille Benny, en 1960. Une idée simple : offrir à la clientèle des repas de qualité savoureux et économiques, au comptoir pour emporter ou à la livraison. Forte de ce premier succès, l’entreprise s’installe rapidement sur la Rive-Sud en ouvrant une première succursale à Saint-Lambert. Celle-ci connaît tellement de succès que ses locaux deviennent vite trop petits pour répondre à la demande. Le déménagement et l’ouverture de cinq nouvelles succursales au fil des ans témoignent du succès de la marque et de son attachement pour la Rive-Sud. Depuis les débuts, la recette du succès relève de trois principes fondamentaux : qualité, quantité et service.
Rôtisserie Benny is described as a staple for exceptionally flavorful roasted chicken and a legendary gravy, with the poutine and crispy chicken options repeatedly called standout when the kitchen is on form. Several reviews praise quick, friendly service and orders ready on time, but others report long wait times, order mix ups, cold food, missing utensils, and delivery delays. A recurring note is that portions or prices feel high and some items have shrunk compared with past experiences, while changes to the sauce recipe are described as making it less iconic. There are critiques of staff interactions, with a few mentions of rude or inattentive service that contrast with otherwise positive encounters. Still, Benny tends to be viewed as a long standing favorite and a reliable go to for chicken dishes, with many continuing to order the poutine and other classics when the kitchen delivers.
Gros Service de 💩 même pas reçu nos sauces dans nos boîtes
On rappel pour leur dire & il nous dise on on vous les apportés 1h plus tard toujours pas de sauce & surtout même pas d'excuses..... oufff pas facile !!!
40,22$ pas de sauces !!!!
J'aime beaucoup la boite' choix du chef' qui est soit une boite avec cuisse ou poitrine de poulet servi avec frites, salade de choux, sauce & pain. Aussi, la salade au poulet est delicieuse 👌 Mes enfants vous suggereraient la poutine au poulet, tous les 5 en sont ravis... La mere aussi lolll.
Mar 24, 2026
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Have ordered from Benny a few times & it is always the same problem. Lousy over salted chicken.Portion size too small. Lots of frozen cardboard tasting lousy fries. Total waste of money. Will not order from Benny again. Scores & St. Hubert BBQ are much better choices.
Pourquoi vous avez changer la sauce... C'était LA raison de votre succès!! Je sais que vous allez vous dire que vous acheter local pour sauver les apparences, mais vous auriez pu au moins essayer qu'elle y ressemble...
Excellent service. I place a big order for 22 people, order was ready on time, staff very nice & ready to help carry to the car, good old manners that are being forgotten at other places.
Chicken & their gravy is unbeatable !
Dec 24, 2025
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J'ai commandé 2 poutines poulet popcorn en take out
Arrive à la maison...pas de poulet pop corn dans les boites
Je contacte le restaurant
Finalement après de longues minutes je parle à quelqu'un qui me fait tourner en rond & qui me dit qu'ils sont trop occupés pour trouver une solution
Par courriel je n'ai eu aucun retour...
Donc en gros je suis supposé absorder la perte & dire merci
J'ai commender puis 1h après j'ai rappeler parce que ma commence n'étais pas arriver , on m'annonce finalement que ma commende a été envoyé à un autre Benny sans m'avoir avertie , lorsque j'appelle on m'a dit qu'on a envoyer ma commende à ce Benny il y a 20 minutes, je peux tu savoir qui ce pognais le beigne dans les 40 première minute , j'habite à 10 minute littéralement
