Rôtisserie Benny ancre son identité culinaire dans la tradition québécoise du poulet rôti cuit lentement selon des normes rigoureuses pour garantir une tendreté et un goût optimaux. Le menu met en avant des classiques incontournables, proposant une volaille à la peau dorée et croustillante accompagnée de sa sauce signature et de frites fraîches. Des clubs sandwichs copieux, du chou râpé croquant et divers plats à base de volaille constituent l'essence même de l'attrait constant de cet établissement. Chaque portion souligne des méthodes de préparation uniformes qui définissent cette institution régionale depuis des générations. Les convives profitent d'un environnement conçu pour un service efficace et une exécution simple des ingrédients. La maison privilégie l'art de la rôtisserie, assurant une viande juteuse tout en offrant cette profondeur savoureuse associée aux techniques de cuisson authentiques. Cette spécialisation garantit une excellence constante dans chaque plat servi.
Rôtisserie Benny suscite des avis partagés, car de nombreux clients vantent la qualité du poulet rôti et de la poutine, tandis que d'autres expriment une déception marquée face aux changements récents apportés à la recette de la sauce emblématique. Bien que plusieurs clients soulignent la gentillesse du personnel et l'efficacité du service, notamment pour les commandes à emporter et la livraison, certains rapportent des problèmes de délais, d'erreurs dans les commandes ou de nourriture reçue froide. Des préoccupations sont fréquemment soulevées concernant l'augmentation des prix et la réduction des portions, amenant certains habitués à estimer que le rapport qualité-prix a diminué. Bien que l'établissement demeure une destination prisée pour beaucoup, des incohérences dans le contrôle de la qualité et des interactions occasionnelles avec un service insatisfaisant suggèrent une expérience variable selon les visites.
Très mauvais service, commande de 60$ à 20h du soir, je demande une poitrine dans une de mes commande je paie pour ont me donne une cuisse .. je rappel 1 journée plus tard avec mes journée de déménagement, puis ont me dis qu'on ne peu pas rien faire pour moi. Regarder bien vos commande & appelez la journée même si mauvaise commande. Très mauvais service.
This is a takeout-only place. The sandwiches & plates are average. The last time we got salad, the lettuce was yellow & there was a plastic wrap in it.
16 mai 2026
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Je suis allé chercher un demi en cuisse avec un repas filet en soirée du 11 mai (facture de 43.32 $; j'ai donné environ 3.50 $ de pourboire, car jeune fille très à l'écoute au comptoir & fait son travail) & j'avais bien spécifié des frites moins cuites, donc molles, car souvent elles sont durs & secs, & cela est difficile & non agréable pour des personnes qui ont des problèmes de déglutition...la jeune fille au comptoir avait pris la peine de l'écrire sur la facture & de le dire, mais derrière dans la cuisine, ils n'ont rien fait de cela. Arrivé à destination j'ouvre les boites & les deux contenaient des frites durs & secs, bien trop cuites, cela était pire que d'habitude même; j'ai dû les jeter. J'ai appelé le soir même & parlé au sois disant gérant qui n'a aucune discrétion & qui en passant, parle si fort dans la cuisine que nous l'entendons tous au comptoir...bref, au téléphone, il me disait qu'il m'entendait mal probablement pour me niaiser, il disait que cela coupait alors j'ai fini par raccrocher...mis à part un timide & difficile « je suis désolé » il s'en fichait complètement & ne m'a rien proposé. De plus, tous mes pains commandés en extra étaient noirs, donc brûlés & poulet sec; oui, vers 21 h à la fin du chiffre, c'est souvent ainsi & cela ne devrait pas, car on paie le même prix. Alors, mis à part la jeune fille en avant qui donne un bon service, c'est fini pour moi, je n'y retounerai pas.
Premièrement quelle déception de constater qu'ils ont changer la recette de la sauce qui était leurs point fort, maintenant je ne l'aime plus. Plus foncé & avec un soupson de sauce bourbon trop prononcé.
Le prix 😱 c'est rendu 14$ avant taxe une cuisse & des frites. Oui 16$ avec taxe. C'est exagéré ! Si je vais chercher du poulet pour mes 2 gars & moi sans artifice ca reviens à plus de 40$. & là en plus vous changez la sauce 🤬. Pour 40$ j'ai 3 poulets BBQ entier chez maxi 2 sacs de frites & 1 canne de sauce. La seule chose qui vous démarque est la peau, sans ça vous n'êtes plus du tout attirant, ouin l'êtes vous encore ?
Un choix du chef à 7 ou 8$ ca valait la peine avant, mais là à 13$ 🤣.
Désolé mais aujourd'hui vous avez perdu un client. Quand acheter du PFK deviens plus abordable que vous, c'est que vous êtes dans le champ.
Des incompétents absolu j'ai commander 4 fois d'affilé il y à toujours eux des erreurs je vais élaborer sur la dernière j'ai commandé une poutine régulière avec viande blanche j'ai reçu une poutine sans viande blanche par contre très bien facturé viande blanche reçu sans viande blanche j'ai du rappeler pour corriger cette erreur finalement il mon liver la bonne commande je vais plus jamais commander chez Benny à cause de leur incompétence très élevé
