Restaurant KiNipi à la Bouche

Benoit

5.0

Le buffet déjeuner était excellent, nettement meilleur que dans la plupart des hôtels que nous avons visités.

Au souper, le cocktail Kinipi était particulièrement rafraîchissant. Nous avons partagé une délicieuse entrée & un accompagnement tout aussi savoureux : une fondue au fromage parfaitement croustillante, accompagnée de frites à la bière & au parmesan, servies avec une mayonnaise épicée. Un vrai régal du début à la fin.

Le service était irréprochable. Les serveuses étaient polies, souriantes, & prenaient le temps de s'assurer que tout était à notre goût. Une attention vraiment appréciée.

Entre l'hôtel, le spa & le restaurant, ce fut un week-end mémorable . À l'image de la ville de Trois-Rivières.

Jun 22, 2025

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Marie-Pier

5.0

Très beau spa!

Jun 30, 2024

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Maru

2.0

L'endroit est magnifique & la nourriture au restaurant était très bonne. Malheureusement, nous sommes allés au spa ce jeudi soir & nous n'avons pas aimé l'expérience. Le spa n'impose pas les règles de silence & de comportement inappropié. Durant les 2 heures où nous sommes restés, plusieurs couples ou amis parlaient à voix haute de manière très bruyante (je comprendrais pour des chuchotements à voix basse) & un couple en particulier était en train de s'embrasser, la fille chevauchant son copain, dans les bains, durant les deux heures. C'en était très malaisant & incomfortable. Malgré le tableau avec les règles inscrites au mur, un commis est passé plusieurs fois sans les avertir. Je trouve ça dommage, les bains sont bien, mais l'expérience n'est pas celle dont je m'attendrais à un spa pour me détendre. En espérant qu'ils se ressaissent & fassent davantage respecter le code de conduite pour permettre une expérience plaisante à tous.

Jun 8, 2024

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Raphaël.D.

5.0

Franchement super endroit ! J'y vais une fois a par mois. Le meilleurs restaurant que je connaisse, particulièrement le Hamburger de Sanglier qui est légendaire. Pour boisson Le bloody Kinipi qui reste pour moi le meilleur bloody ceasar. Pour le côtés spa & sauna c'est calme, assez d'espace pour tous & superbe décor. Franchement 10/10

Jun 8, 2024

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Alain

5.0

Une expérience complète au spa ! Superbe appartement, expérience thermale complète, massothérapie de qualité & resto A1 ! Un peu dispendieux à certains niveaux toutefois. Il faut prévoir le budget ! ;)

Jun 3, 2024

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Patrick

3.0

Le lieux est super, c'est beau, c'est tranquille, c'est propre. Mon seul gros point négatif c'est que les cellulaire sont interdit & malheureusement la règle n'est pas respecté mais surtout pas appliqué. J'ai jamais vu autant de monde avec leur cellulaire en main dans un spa. & personne n'est venu les avertir. Je trouve ça vraiment dommage & ça me dérange assez pour me demander si j'y retournerai. J'espère qu'ils vont régler la situation.

Apr 29, 2024

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Julie

5.0

Les chambres sont vraiment belles, le chauffe serviette est très pratique dans la salle de bain, avec meme un balcon, stationnement sous terrain avec borne de recharge accesible sans frais. L'espace des spa est très jolie, avec l'exfoliant au sel cest cool ! Le déjeuner est très intéressant a essayer, pour le souper nous avons trouvé que cetait bien mais sans plus.

Apr 28, 2024

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Cinthia

5.0

Un spa ou la consigne du silence est respecté j'adore 😊

Mar 20, 2024

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Équi-

5.0

Adorer le spa, super service & l'endroit est beau & propre. Passé du bon temps avec mon fiancé

Feb 17, 2024

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Marie-Claude

5.0

Un endroit magnifique & agréable, relaxation par excellence, on fait du bien à notre corps & le mental, bravo pour cette belle expérience que nous avons eu ! Merciiiiiiii kinipi spa 🌞💝🤟

Feb 9, 2024

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Maguie

4.0

J'ai été pour la première fois en fin de semaine & j'ai dormis là-bas. La chambre était immense, c'était plutôt un condo! Très bien, très propre. Seulement le lavabo de salle de bain qui était mal fait (le robinet est tellement proche du fond qu'on ne peut presque pas passer notre main dessous pour se laver les mains). Sinon, nous avons été au restaurant le soir & le matin. Plusieurs y vont en robe de chambre & costume de bain. Je vous recommande d'y aller habillé pour le soir surtout (La secrétaire nous avait suggérer le contraire & presque tout le monde était habillé, c'était malaisant). Notre soupé n'était vraiment pas à la hauteur de la définition du plat & du prix. La bavette était difficilement mâchable...il y avait 1cuillère a soupe de patate pilée & les légumes étaient de style vapeur comme je fais pour mon enfant la semaine. très déçu pour 37$. L'entrée de potage était très bonne, le dessert aussi. Le brunch était excellent avec une belle variété de produit (gauffre banane, pain doré roulé sucré & croquant, omelette fromage brie, viennoiserie différente etc...) Nous aurions aussi aimé allongé notre temps à la chambre (départ tardif pour 20$ à 13h au lieu de 11h) mais on nous l'a refusé. Sinon, le spa comme tel est beau & propre. Il y a un spa plus chaud qu'on peut parler à voix basse & un moins chaud avec un silence complet (peu de personne le respecte) & personne ne se promène sur le site pour voir si le monde respecte les règlements. Le soir, le feu en haut des marches dehors était parfait. La vue sur la forêt avec les lumières au sol & la neige, c'était tout simplement magnifique. J'aurais aimé entendre de la musique de relaxation à l'extérieur. Il y a des chaises pour s'allonger dans la salle de repos, mais rien de vraiment confortable ou pour se coller à deux personnes. J'ai aimé mon expérience, ce fut un bon moment sans enfant, mais je ne pense pas retourner.

Jan 30, 2024

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2.0

Puisque j'avais un certificat, je ne pouvais pas réserver en ligne. Donc, j'ai appelé le mardi soir vers 19h & j'ai attendu 16 minutes pour finalement raccroché car personne ne m'avait répondu. Ensuite, j'ai appelé le mercredi soir vers 19h pour attendre 30 minutes au téléphone avant de raccrocher car personne ne m'avait répondu. Si vous n'êtes pas en mesure d'offrir assez de service à la clientèle en soirée, veuillez ajuster votre site Web pour permettre aux gens de réserver & payer avec des certificats cadeaux. Au prix que vous chargez pour l'accès au bain (80$ la fin de semaine) ce prix devrait minimalement inclure un bon service à la clientèle & une réceptionniste qui répond à vos clients les soirs de semaine. J'ai été très très déçu! Aussi, lors de ma visite dimanche, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup trop de clients sur place. Les spas étaient remplis, ce n'était pas relaxant du tout avec tout ce bruit de gens qui parlent. Finalement, notre expérience au restaurant a été très décevante également. Je vous invite fortement à revoir votre menu de salade. Encore là, pour le prix demandé, à partir de 18$ pour de la salade, des carottes râpées, des tomates & des pommes, c'est très ordinaire! Mon amie a été très déçu de son choix de protéine (poulet mariné). Pour ma part, l'assiette de 3 choix fut bien. J'ai été satisfaite pour l'offre & le prix.

Ru

5.0

I've been to quite a few spas, & I must say, KiNipi stands out as one of my absolute favorites! What made this stay special was the fact that they provide ingredients in the fridge, letting us cook a delicious breakfast in our studio. This place is amazing!

Jan 26, 2024

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5.0

Pour moi le Kinipi signifie havre de paix! Je suis de Granby & quand je vais au spa, c'est chez vous que je vais. Vous êtes mes préférés & je n'ai jamais vu mieux.
La seule chose que je trouve dommage c'est le manque de respect du silence dans le bassin à cet effet. Il faudrait peut-être y avoir un peu plus de surveillance autour de ce bassin car ça brise parfois un peu, beaucoup l'expérience. Puis le dernier point à améliorer est votre site internet pour ce qui est de la réservation cela ne fonctionne jamais bien.
Voilà! Sinon un GROS GROS WOW!! À bientôt! :)

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4.5

Le 30 a 15h on a discuté avec une jeune fille au téléphone & elle était bête, ça nous a surpris venant de votre spa.
L'accueil a 14h15 le 31 a été super ! La jeune fille très gentille & douce.
Il y avait une autre jeune fille (bête ) accotée sur le comptoir des peignoirs qui avait l'air tannée d'être là, on s'est dit que ça devait être elle la veille au téléphone.

Là journée était super! Le massage WoW de WoW! Un des meilleurs que j'ai eu.
Le seul point vraiment négatif c'est le respect des consignes sur les espaces de silence complet & que 2 jeunes femmes faisaient des photos avec leur cell dans les bains & sur le site.

William

2.0

Beau spa avec plusieurs stations chaudes & endroits pour se relaxer. Lors de notre visite il y avait beaucoup de mondes ce qui rend l'expérience un peu moins plaisante. Assez déçu au niveau des massages en revanche puisque pour un massage d'une heure, je me suis fait massé en réalité 45 min (le temps que le masso vienne me chercher 17:05, le temps qu'il m'installe & me pose des questions 17:10, le temps qu'il aille faire son reçu d'assurance 17:15). Au prix du massage, je trouve ça assez décevant de perdre 15 min, ce qui représente 25% du temps de massage...

Dec 30, 2023

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3.5

Restaurant excellent! Bon service pour le resto. Accueil à l'hôtel très moyen. Chambre trop grande avec concept étrange, installations désuètes. Plus laid lavabo de chambre jamais vu! Perte d'espace extraordinaire dans les chambres par rapport à la salle de bain microscopique. Ne retournerons qu'au restaurant. Pour le SPA, Eastman est nettement au dessus!!!

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3.5

La biere n'est pas asser froide- jai dis a la serveuse que je ne mangeais pas de poivron donc jai lu qu'il y avait purée de poivron jai donc demandé de l'avoir a part & ça été fait mais dans la salade qui accompagnait pleins de mrcx de poivrons, la serveuse aurait pu/du le savoir puique ce n'etait pas indiqué qu'il y avait des poivrons dans la salade. La section du restaurant qui se trouve plus pres de l'escalier c'est tres bruyant car les serveuses ont un poste de travail ou elle shake des drink, partent un lave-vaisselle & c'est tres bruyant. Ca brise un peu tout le calme que l'endroit propose. Pour ce qui est du spas 4/5, les foyers intérieurs en haut dans le bâtiment ou on peut relaxer sur des chaises n'etait pas allumé. La propreté des lieux & toilettes parfaites. L'accueil correct sans plus, je comprends que travailler le 25 decembre ce n'est pas la joie, mais un sourire & un Joyeux Noël ça aurait été sympathique. Bref pour le prix versus l'expérience notre expérience moyenne.

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2.5

J'ai toujours aimé le kinipi spa, tout est parfait. La nourriture est d'une qualité exceptionnelle. Malheureusement hier soir, pour un groupe de 10 personnes, nous avons attendu 1 heure & demi avant que quelqu'un prenne notre commande. Une personne qui n'avait pas la responsabilité de le faire nous a heureusement amené du pain. Donc après 1h40 nous avons pu commander. Par la suite tout se passait bien, jusqu'au service du repas principal, où toutes les assiettes (excepté le tartre & les raviolis) étaient froides (viandes, légumes, sauce...). Quelle déception de payer pour un repas de telle qualité mais le manger froid. Nous l'avons consommé quand même, pour éviter le gaspillage... mais il nous a été offert de les retourner en cuisine. Mais bon, la serveuse était quand même très gentille. Heureusement, cela ne m'empêchera pas de revenir.

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2.5

Nous étions 5 au spa & 5 resto ensuite.
D'abord l'accueil à la réception, impression de déranger l'agente vraiment. Elle était très contrarié & je l'ai ressenti sans filtre de sa part (une grande noire à lunettes qui était à la première caisse en entrant à droite), j'ai 2 amies qui ont été témoins, car les 2 autres étaient déjà arrivées. Au resto 3 sur 5 ont été satisfaites, les 2 autres ont mangé les pâtes au champignons & ont été malade les deux, vomissements & nausées. Bon elles vont bien ce matin mais ont passé une très mauvaise nuit. Pour terminer, je m'attendais à un ambiance de Noel dans les bains extérieurs ?
Au resto le service était impeccable (politesse, sourire & menu bien expliqué)
Mon expérience était agréable somme toute mais j'avoue que je suis bien mal à l'aise car c'est moi qui a suggéré aux amies de prendre les pâtes aux champignons que j'avais trouvé excellente lors de mon dernier passage...
Vais-je y retourner? Pour l'instant je suis très refroidi & un peu amère, pour être honnête. Je ne l'aurais probablement pas dit mais puis-ce que je reçois ce courriel ce matin bien je me suis dit qu'il est important de prendre le temps de vous faire part de mon commentaire. Le service client est tellement mais tellement important, il est le lien direct avec notre expérience... bonne suite à vous!

Josée Desbiens