Itacho Sushi À Volonté comes up as a popular all you can eat sushi spot with quick service, a friendly robot delivering plates, and a tablet based ordering system that speeds up meals. The majority of reviews praise the variety and relative value, with many saying the food is good and fresh and the portions generous, making it a reliable choice for a casual sushi feast. Some experiences note crowds and variable service, including reservations information that is not always clear and staff attention that can dip during busy times. The robot element is repeatedly highlighted as fun for kids and efficient for service, though a few guests feel it reduces personal interaction. Overall it is viewed as affordable and convenient, a solid option for sushi lovers, while keeping expectations in check for potential noise, service inconsistency, and the need to plan around popular hours.
Agréablement surprise de l'expérience gustatives.
Tout était bon: Épices sélectionnées & dosées de façon satisfaisante.
Variété de choix acceptable.
Le service est assez rapide 👌🏻
Le robot présent rend l'expérience plus ludique pour les enfants & pourquoi pas pour les grands aussi ☺?
Il vous apporte votre gâteau de fête & en profite pour vous chanter bonne fête 🥳
Moins de points pour la taille de la salle qui fait petit par rapport à d'autres enseignes.
Aussi pour la décoration qui pourrait certainement être subjuguée☺?
Belle expérience tout de même qui invite à revenir 😋
Sushi à volonté à petit prix à Trois-Rivières - belle découverte !
Nous avons essayé Itacho Sushi & le concept est vraiment intéressant : manger à volonté pour environ 23 $ par personne. Dans le contexte actuel avec le coût de la vie qui augmente, c'est franchement agréable de pouvoir bien manger pour un prix aussi raisonnable.
Le menu offre un bon choix varié : sushis, soupes, entrées & plusieurs autres options. Tout ce que nous avons goûté était très bon.
Petit détail que j'ai apprécié : les portions des soupes & des entrées sont plus petites, ce qui est parfait pour pouvoir goûter à plusieurs plats sans être rempli trop vite… & surtout pour en reprendre à volonté.
Le coup de coeur de mon ado : la soupe won ton, ou plutôt le bouillon, qu'il a tellement aimé qu'il en a repris un bol… pour dessert !
Nous n'avons malheureusement pas eu la chance d'être servis par le robot (Bella), mais on a pu l'observer circuler dans le restaurant, ce qui ajoute un petit côté amusant à l'expérience.
L'endroit est assez animé, donc il peut y avoir un peu de bruit & moins d'intimité, mais on vient surtout ici pour la variété, la quantité & le prix très accessible.
Bref, une expérience que nous avons bien aimée & où nous retournerons assurément.
Commander avec uber eat lundi 2mars 2026 leur saumons etait pas frais dégueulasse sérieusement ma conjointe a été malade sort dès deux boute de lundi soir a samedi soir sushi avec poisson gris sa ressemblait a du thon en canne Saumon couleur odeur & une belle semaine de relache dernière fois je commande a ce restaurant
Me & my boyfriend love to come here when we want to eat untill we feel our tummys will burst!! The food is delicious, the service is fast & yes it might cost more than going elsewhere but you get what you pay for that's for sure!!!!
Mar 11, 2026
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Si vous aimé les sushi ok. Si, non, n'y aller pas. Même si vos amis vous disent que vous aurez en masse de choix malgré le fait que vous n'aimez pas les sushis..... Boooffff
Change le prix du forfait sur la facture (environ 27$ au lieu du 22$ convenu pour le diner à volonté) + pression pour terminer notre repas avant qu'on ait tout manger notre assiette + omet de nous servir un plat commandé.
Je pensais que c'était un restaurant japonais, mais c'était juste un restaurant de sushis. Non respect du'sans gluten' parce que j'ai eu des problèmes plusieurs jours par la suite.
Nous avons appelé une semaine à l'avance pour réserver une table pour 7 personnes pour un souper d'anniversaire, avec des invités qui se déplaçaient de loin spécialement pour l'occasion.
À notre arrivée, une serveuse nous a répondu de façon plutôt arrogante qu'ils ne prenaient pas de réservations. Après vérification, elle a finalement mentionné qu'il y avait une réservation… mais pour 4 personnes seulement. Il y avait donc manifestement une erreur dans la gestion de la réservation.
Ce qui est particulièrement décevant, c'est qu'à aucun moment nous n'avons reçu d'excuses pour cette situation. Une erreur peut arriver, mais le manque de professionnalisme & d'empathie dans la façon dont cela a été géré est inacceptable.
Extrêmement décevant comme service venant d'un restaurant dont on appréciait la nourriture.
Peut-être sommes-nous mal tombées, mais vu le prix, que je considère trop élevé pour la qualité, je ne recommande pas du tout.
Nous sommes arrivées à 14h. Ils nous ont proposé de prendre le menu souper pour pouvoir commander plus d'une fois puisque le dîner se terminait à 14h30. Nous n'étions pas certaines mais vu la première fois, nous avons suivi leur conseil.
Finalement, nous n'avons commandé qu'une seule fois avant 14h30. Mais comme la tablette était restée sur la table, ils nous ont chargé le prix souper, qui est quand même de 15$ plus élevé. Malheureusement, il manquait des trucs à notre commande, nous avons eu les « fonds de plats », les plateaux du robot n'étaient pas nettoyés, la salle de bain très peu invitante… C'était très décevant comme expérience.
Mon amie & moi avons été déçues de ce restaurant. Tous les sushis goûtaient la même chose, pas de différence entre le saumon ou la goberge... Des éléments de notre commande ne nous ont pas été servis. Salle de bain vraiment pas propre. Expérience décevante...
Feb 7, 2026
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I was really looking forward to trying this restaurant, but the experience ended up being pretty disappointing. When I arrived, the place was completely full, & I was told they only work with reservations. That would have been totally fine, if it had been communicated anywhere.
There was no mention of reservations on their website or on Google Maps, & there wasn't even an option to book a table online. Because of that, we made the trip for nothing.
It's a shame, because I genuinely wanted to try the food, but the lack of clear information made the whole experience frustrating. Hopefully they update their online details so future customers don't run into the same issue.
1- 1h de trajet pour nous refuser à la porte car tous les places étaient réservées d'avances. Doit attendre 1 heure de plus pour des places libres.
2- Nous avons appellé pour réservées à 2 reprises au numéro sur cette page. Après avoir choisi l'option 1 pour option francais, il nous demande un PIN afin d'accéder a leur boîte voicale... fantastique.
3- reception: Aucun sourire, une représentante s'approche & demande d'un air stressé' avez vous des place réservées'. Nous répondons que non car leur téléphone ne fonctionne pas. Elle nous dit qu'on dous attendre 1 heure pour que des place se libère.
4- Aucun endroit sur leur site nous informe que l'on doit réserver d'avance. Génial.
Tout le monde ont l'air désorganisé & stressé. Service 1 étoile pour l'accueille. 1 heure de trajet pour rien. Nous habitons hors de la ville.
Nous sommes allé dans un autre restaurant pas loin' Soleil d'Asie'. Plus petit restaurant mais avec service 5 etoiles & de la nourriture diversifiée à des prix raisonnables & amplement de place.
Est ce que je recommande ce restaurant sushi? Oh que non.
Avons-nous l'intention de revenir? Nope. Mauvais service, mauvaise réception, système de réservation stupide & injuste pour ceux qui se pointe. Pas sûr que c'est légale non plus.
Bref, allez à vos propres risques de perdre votre temps.
Très déçu! Il y a 1 an, ce n'était pas du tout pareil! La qualité de la nourriture laisse à désirer ( surtout quand vous préparez des sushis d'avance!) en plus tu dois laisser du pourboire au chat robot🤦🏼?♀? quand ces l'erreur du personne ( serveuse) & qu'elle vient te chialer devant plein de gens ces assez ordinaire. 125$ pour finalement mieux manger au McDo ces assez ordinaire. Je recommande pas!!
Le personnel est serviable, gentil & à l'écoute, & l'endroit est beau. Cependant, la nourriture est fade. La quantité de riz est énorme par rapport à la très petite quantité de poisson servie, ce qui a été une grande déception.
Nous sommes arrivés 15 minutes avant le début du menu du soir, mais on nous a laissé le choix entre le menu dîner ou le menu soir. Nous avons choisi le menu dîner. Est-ce que cela explique la qualité servie ? Je ne sais pas.
De plus, les toilettes avaient une forte odeur d'urine.
Globalement, une expérience décevante.
