Itacho Sushi à Volonté est largement apprécié pour son concept tout-en-un à volonté avec un choix varié de sushis, soupes et autres plats. Le fait de pouvoir apporter son vin ou alcool est considéré comme un atout, et le service rapide avec un robot serveur amuse les enfants comme les adultes. La qualité et la fraîcheur restent souvent au rendez-vous et les portions permettent de goûter à plusieurs plats, mais certains plats arrivent tièdes ou manquent de finesse et quelques critiques portent sur le service. Le prix est jugé abordable pour l'offre à volonté, même si certaines expériences évoquent un coût élevé et des exigences de pourboire selon la formule. L'ambiance est dynamique et conviviale, la décoration a été améliorée et les tables sont plus confortables, même si le restaurant peut être bruyant et moins intime. Des soucis ponctuels de réservation ou d'organisation, ainsi que des périodes où le personnel semblait présent mais peu attentif, ont été signalés, mais les clients repartent globalement satisfaits et indiquent qu'ils reviendront pour tester d'autres plats et profiter de la formule à volonté.
Une réservation a été fait 3 semaines au préalable pour 18 personnes. Rendu la bas, on se fais dire que notre reservation est 2h plus tard. Des erreurs ca arrive, mais la raison que je met cette note est que le staff n'a meme pas essayer de trouver une solution. n'a rien offert en echange, n'a pas voulu nous aider. Il s'en foutais totalement qu'on doivent dire a 18 personne qu'il n'iront pas souper ce soir.
Pourquoi ne pas revenir 2 heures plus tard? Parce que nous avions de jeunes enfants avec nous & que 7:30 pour souper est beaucoup trop tard pour eux.
On m'a dis qu'on me rappelerais le lundi suivant pour trouver une solution, ce n'est jamais arrivé. J'ai rappeler pour voir si ce n'etait qu'un oubli, on me re dis que je vais me faire contacter & ce n'est jamais arrivé.
Bref, si le staff fais une erreur, attendez vous a vous faire envoyer chier plutot que de chercher une solution.
20 mai 2026
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Sachez où manger à Montréal avant tout le monde.
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C'est vraiment un bel endroit pour se gâter. Le menu du midi est moins cher mais a moins de choix. Je vous recommende fortement d'y aller le soir pour une expérience complète. Vous serez servis par des humains & un robot. Soyez simplement attentif à ne pas prendre les sushis des autres! Les sushis sont excellent. Vous trouverez également des plats sans poissons. Il y a vraiment quelque chose pour tous les goûts.
Service super rapide, bonne variété de choix, robot mignon, mais service client un peu distant & froid y a pas un plus ajouter la dessus mais n'enlève rien au restaurant j'y retourne 3/4 fois par an ✨?
3 mai 2026
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Tout ce que l'on peut souhaiter dans un restaurant de sushis. Option végé, plusieures options de poissons. Les sushis sont bien proportionné. Le prix est très adéquat pour un sushis a volonté.
Les sashimis au saumon étaient d'une tendreté impeccable, d'une fraîcheur qui se remarque dès la première bouchée. On a beaucoup aimé notre expérience, autant pour la qualité de la nourriture que pour la rapidité du service en général. C'est particulier d'être servi par un robot, mais comme il y avait aussi des humains en parallèle, c'était bien dosé.
Ce qu'on a trouvé dommage, & qui a un peu terni la fin de l'expérience, c'est la gestion de la fermeture. On croyait pouvoir rester jusqu'à 22 h. Que la cuisine ferme à 21 h, ça se comprend tout à fait. Par contre, à 21 h 15, alors qu'on socialisait encore & qu'il nous restait de la nourriture sur la table, la musique a été coupée & les employés ont commencé à passer le balai autour de nous. On a senti assez clairement qu'on n'était plus à notre place.
Ça laisse un petit souvenir plus froid, même si, dans l'ensemble, l'expérience était très positive. Les sushis sont bons. Comme souvent dans les restaurants à volonté, le riz est un peu plus sec & ferme que dans un restaurant préparé sur commande, mais c'est le seul point côté cuisine que je soulignerais.
Sur place super rien a dire pour la seule fois que j'y suis allée. Pour la seconde fois take out... 100$ de sushi jetté aux vidanges. Riz inondé d'eau tout était détrempé mou bref pas mangeable les sushis'frit' était plus enveloppé dans un coussins moelleux mouillé que dans une friture.... Bref je me réessayerai plus. Yuzu reste mon best!
14 avr. 2026
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Agréablement surprise de l'expérience gustatives.
Tout était bon: Épices sélectionnées & dosées de façon satisfaisante.
Variété de choix acceptable.
Le service est assez rapide 👌🏻
Le robot présent rend l'expérience plus ludique pour les enfants & pourquoi pas pour les grands aussi ☺?
Il vous apporte votre gâteau de fête & en profite pour vous chanter bonne fête 🥳
Moins de points pour la taille de la salle qui fait petit par rapport à d'autres enseignes.
Aussi pour la décoration qui pourrait certainement être subjuguée☺?
Belle expérience tout de même qui invite à revenir 😋
