Nous étions un groupe, excellent service de l'équipe. Par contre, nous avons été pressés par le gérant qui nous a rappelé plus de 3 fois que nous devions quitter avant 19:00 avant même la prise de commande & nous avons reçu nos assiettes alors que les entrées n'étaient pas terminées. Le gérant pressait son équipe avec des commentaires inadéquat à l'équipe devant nous.
Nous sommes arrivés à l'heure, partis à l'heure mais l'expérience ne risque pas d'être répété.
Merci beaucoup au propriétaire Gabriel qui prend au sérieux la maladie coeliaque. Notre serveuse & lui ont pris le temps de bien nous informer, faire les vérifications requises & superviser la préparation de nos repas pour que nos enfants puissent profiter de l'expérience Pacini malgré leur diagnostic.
Avis sur 3 visites/ 3 serveuses différentes
19 juin - 15 & 22 juillet
2 belles expériences pour les 2 premières fois.
19 juin
Pâtes carbonara & veau
L'expérience fut super, le service était vraiment génial nous avions été servis par une jeune serveuse blonde, super service, & même au niveau culinaire c'était au rendez-vous.
À noter que le 15 juillet au midi l'expérience fut incroyable avec mes enfants. Nous étions à l'extérieur, & la serveuse était fantastique, gentille.
Mes enfants avaient pris les raviolis, & la pizza lapin, & moi des raviolis. Tout était super bon, ma fille avait même donné à la serveuse son dessin puisqu'elle avait adoré l'expérience , la serveuse & le dîner. Oh combien ce fut une belle expérience qu'on avait décidé de revenir la semaine suivante.
Le 22 juillet
Nous avons commandé: Une lasagne traditionnelle, & une autre avec l'ajout de champignons, pour les enfants spaghettis & pizza.
Je dois dire que l'expérience du bar à pain c'est toujours gagnant, les menus pour enfants étaient bons.
J'ai cependant détesté la lasagne, mon conjoint tout autant. C'est aussi la première fois que je me lève pour émettre un avis le fameux les pâtes des lasagnes ne sont vraiment pas bonnes, on dirait des pâtes qui étaient devenus plutôt élastique comme du fromage gratiné, une sensation à la fois étrange, & aussi pas très ragoûtante. Au début on en a pas trop fait de cas, mais je n'ai pas mangé plus que la moitié de ma lasagne puisque c'était vraiment pas bon incapable de poursuivre.Idem pour mon conjoint, qui lui à l'habitude de manger tout ses repas au resto.
Lorsque je lui ai mentionné que je trouvais ça bizarre comme texture , il a mentionné le même commentaire.
La service était très de base , on se sentait de trop pas le goût de nous servir encore plus puisqu' elle n'était pas vraiment présente non plus à partir du tout début, ce qu'on a pu remarquer avec la table d'à côté qui ont eu un service similaire.
J'ai même demandé à une autre serveuse poliment où était la nôtre, puisqu'une fois que nous avons eu nos assiettes ce fut silence radio….C'est aussi honnêtement la première fois que je fait ça dans ma vie, & à partir de là qu'on a vu un peu plus notre serveuse, mais je me suis levée tout de même pour lui mentionner mon avis sur les pâtes, puisque jamais personne ne c'était informé s'il manquait quelque chose ou si le repas était à notre goût.
Une réponse stupéfaite comme si non impossible que les plats ne soient pas bons, sans avoir regardé si on avait vraiment mangé, & si on avait aimé ça.Je suis la première qui mentionne ça apparemment, ils ont jamais eu d'avis comme ça avant, je crois que la serveuse à ses côtés semblait plus compréhensive, mais bon notre serveuse est tout de même revenue nous voir plus tard en mentionnant que c'était un essai ou des nouvelles pâtes, on peut être compréhensif aussi, mais un gros désolé de déranger ton travail avec mes commentaires plate, puisque le scepticisme était palpable.
L'expérience de débarrasser les assiettes ou autres par les serveurs, ce n'était pas vraiment optimal ici j'ai gardé toute les assiettes un méchant bout avant que finalement après 4 aller-retour elle reparte avec.
Avec le café vient la facture, un genre de je te donne ta facture rapido-presto pour être certaine qu'on passe rapidement aux suivants.
Je reste mitigée suive à notre dernière visite.
Je ne sentais pas qu'elle avait le goût qu'on soit là, mais elle est demeurée polie, j'ai pas eu l'impression d'une belle expérience comme les 2 autres fois.
On a quand même eu 2 barbe à papa du resto pour les enfants de la part du gérant, mais comme la serveuse me l'a répété c'est bien juste parce que l'expérience de nos lasagnes n'était pas au rendez-vous, puisqu'ils avaient déjà eu leur desserts mes enfants.
Notre serveuse est restée de base passive tout le long, je ne crois pas que c'était sa journée peut-être, mais on a vraiment pas été servis sur le sens du monde..c'était de mauvais goût .
Je ne dis pas que je ne reviendrai pas, mais ce ne sera pas pour bientôt ..
Great restaurant with delicious food & excellent service. The employees are incredibly kind, welcoming, & always ready to help. They prepare orders promptly, making every visit a pleasant experience. Highly recommended!
