Pacini propose une cuisine d inspiration italienne axée sur son bar à pain emblématique où les clients font griller différentes variétés accompagnées de tartinades uniques. Le menu présente une sélection complète de viandes grillées, de fruits de mer et de plats de pâtes classiques préparés avec des ingrédients frais. La clientèle interagit avec une large gamme de sauces et de garnitures savoureuses qui définissent l identité culinaire de la marque. Cet établissement offre un environnement constant axé sur la fourniture de portions généreuses de plats d influence méditerranéenne. Chaque assiette reflète un engagement envers les méthodes de préparation traditionnelles tout en intégrant des techniques culinaires modernes pour garantir la profondeur des saveurs. Ce site maintient le standard de qualité associé au réseau de franchises. Les convives trouvent une sélection fiable de plats réconfortants conçus pour satisfaire les envies de protéines grillées et de spécialités riches en glucides dans un cadre contemporain et accessible.
Pacini est souvent salué pour son atmosphère magnifique, son décor chaleureux et son service exceptionnellement aimable et professionnel, de nombreux clients soulignant l'attention portée par le personnel et l'environnement accueillant pour les familles. Le bar à pain emblématique demeure un incontournable pour beaucoup de visiteurs, souvent décrit comme un ajout délicieux et amusant à l'expérience culinaire. Bien que les expériences puissent varier, de nombreux convives apprécient la grande qualité de certains plats, l'engagement du restaurant à répondre aux besoins alimentaires et la constance globale du menu. L'endroit est largement considéré comme une destination agréable pour le déjeuner ou les rassemblements de groupe où l'accent est mis sur un service client de qualité et un cadre inspiré de l'Italie.
Avis sur 3 visites/ 3 serveuses différentes
19 juin - 15 & 22 juillet
2 belles expériences pour les 2 premières fois.
19 juin
Pâtes carbonara & veau
L'expérience fut super, le service était vraiment génial nous avions été servis par une jeune serveuse blonde, super service, & même au niveau culinaire c'était au rendez-vous.
À noter que le 15 juillet au midi l'expérience fut incroyable avec mes enfants. Nous étions à l'extérieur, & la serveuse était fantastique, gentille.
Mes enfants avaient pris les raviolis, & la pizza lapin, & moi des raviolis. Tout était super bon, ma fille avait même donné à la serveuse son dessin puisqu'elle avait adoré l'expérience , la serveuse & le dîner. Oh combien ce fut une belle expérience qu'on avait décidé de revenir la semaine suivante.
Le 22 juillet
Nous avons commandé: Une lasagne traditionnelle, & une autre avec l'ajout de champignons, pour les enfants spaghettis & pizza.
Je dois dire que l'expérience du bar à pain c'est toujours gagnant, les menus pour enfants étaient bons.
J'ai cependant détesté la lasagne, mon conjoint tout autant. C'est aussi la première fois que je me lève pour émettre un avis le fameux les pâtes des lasagnes ne sont vraiment pas bonnes, on dirait des pâtes qui étaient devenus plutôt élastique comme du fromage gratiné, une sensation à la fois étrange, & aussi pas très ragoûtante. Au début on en a pas trop fait de cas, mais je n'ai pas mangé plus que la moitié de ma lasagne puisque c'était vraiment pas bon incapable de poursuivre.Idem pour mon conjoint, qui lui à l'habitude de manger tout ses repas au resto.
Lorsque je lui ai mentionné que je trouvais ça bizarre comme texture , il a mentionné le même commentaire.
La service était très de base , on se sentait de trop pas le goût de nous servir encore plus puisqu' elle n'était pas vraiment présente non plus à partir du tout début, ce qu'on a pu remarquer avec la table d'à côté qui ont eu un service similaire.
J'ai même demandé à une autre serveuse poliment où était la nôtre, puisqu'une fois que nous avons eu nos assiettes ce fut silence radio….C'est aussi honnêtement la première fois que je fait ça dans ma vie, & à partir de là qu'on a vu un peu plus notre serveuse, mais je me suis levée tout de même pour lui mentionner mon avis sur les pâtes, puisque jamais personne ne c'était informé s'il manquait quelque chose ou si le repas était à notre goût.
Une réponse stupéfaite comme si non impossible que les plats ne soient pas bons, sans avoir regardé si on avait vraiment mangé, & si on avait aimé ça.Je suis la première qui mentionne ça apparemment, ils ont jamais eu d'avis comme ça avant, je crois que la serveuse à ses côtés semblait plus compréhensive, mais bon notre serveuse est tout de même revenue nous voir plus tard en mentionnant que c'était un essai ou des nouvelles pâtes, on peut être compréhensif aussi, mais un gros désolé de déranger ton travail avec mes commentaires plate, puisque le scepticisme était palpable.
L'expérience de débarrasser les assiettes ou autres par les serveurs, ce n'était pas vraiment optimal ici j'ai gardé toute les assiettes un méchant bout avant que finalement après 4 aller-retour elle reparte avec.
Avec le café vient la facture, un genre de je te donne ta facture rapido-presto pour être certaine qu'on passe rapidement aux suivants.
Je reste mitigée suive à notre dernière visite.
Je ne sentais pas qu'elle avait le goût qu'on soit là, mais elle est demeurée polie, j'ai pas eu l'impression d'une belle expérience comme les 2 autres fois.
On a quand même eu 2 barbe à papa du resto pour les enfants de la part du gérant, mais comme la serveuse me l'a répété c'est bien juste parce que l'expérience de nos lasagnes n'était pas au rendez-vous, puisqu'ils avaient déjà eu leur desserts mes enfants.
Notre serveuse est restée de base passive tout le long, je ne crois pas que c'était sa journée peut-être, mais on a vraiment pas été servis sur le sens du monde..c'était de mauvais goût .
Je ne dis pas que je ne reviendrai pas, mais ce ne sera pas pour bientôt ..
Nous avons réservé pour un groupe de 11 au Pacini Trois-Rivières pour 12:30. À notre arrivée, la table n'était pas prête, on a accueilli la personne fêtée dans l'entrée du restaurant !!!! 12:45 la table finalement prête. Un autre gros groupe était dans la même salle que nous, ça parlait très fort on avait de la difficulté à s'entendre. Attente de plus 25 minutes pour passer les commandes, un peu plus de 1:00 pour recevoir nos assiettes, dont une personne qui a eu son assiette en 3 étapes car il manquait des choses dans l'assiette. J'ai retourné mon assiette de pâte sans gluten (nb extra de 5$ pour sans gluten) même si j'avais demandé dès le départ qu'elle soit bien cuite, au retour les pâtes était encore dur (difficile pour la digestion) mais je ne retourne jamais 2 fois une assiette à la cuisine. On a demandé du café, 2 petits pots de café & 3 bouteilles d'eau ont été servis pour 11 personnes, il fallait demander des tasses qui tardait à venir. À la fin du repas mon conjoint a redemandé du café, la serveuse a apporté une tasse vide, sans se soucier d'apporté du café ni de l'eau car les pots & les bouteilles étaient vides depuis longtemps & elle est reparti aussitôt. À la fin du repas, tout le monde avait soif. L'heure avançait, on a payé nos factures, pas de dessert non plus & on a tenté de jaser un peu considérant que l'autre groupe avait quitté mais vers 14:50 une jeune fille est arrivé avec la balayeuse, le message était clair. Le service ne méritait pas de pourboire même si on en a laissé mais la prochaine fois je vais évaluer le pourboire en fonction du service & non 15% & plus comme suggéré. Au finale, c'était un dîner de fête très décevant avec un service médiocre. Conseil ; ne réservé pas chez Pacini Trois-Rivières pour un groupe.
Hier soir la serveuse semblait bien distraite. Elle a oublié la soupe alors je suis allée la voir pour le lui rappeler. Elle a ensuite laissé les assiettes qui était déjà prêtes au chaud. En conséquence, le saumon était un peu trop cuit. Elle a également oublié d'apportez le café & le dessert, j'ai dû aller l'aviser à nouveau. Bien gentille quand même, on lui a laissé un pourboire malgré cela.
Le seul point négatif ,c'est que le café servi dans un thermos est toujours tiède, presque que froid. C'est très désagréable. Peut-être revoir la façon de faire. Soit changer de thermos, soit servir du café chaud avec le silex directement. C'est un problème récurrent chaque fois . merci de porter attention à cet inconvénient,
La musique était beaucoup trop forte, on ne s'entendait pas parler.
Le service a été lent surtout pour une personne qui a demandé un réchaud de café & qui l'a eu très longtemps après.
