Restaurant KiNipi à la Bouche

Laurie

3.0

L'endroit est beau. Personnellement les bains à 101°c l'été c'est trop chaud. Le restaurant est bon, mais le prix que nous avons payé pour les bouchés a partager (44$ plus un extra de 4$ & 3$ donc 51$) c'est RIDICULE pour à peine 6 bouchésView more

Jul 7, 2024
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Anne-Marie

5.0

J'adore chaque passage au Kinipi! Pour les bains, les salles de réunion, les soins & les repas! Tout est parfait !View more

Jun 15, 2024
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Maru

2.0

L'endroit est magnifique & la nourriture au restaurant était très bonne. Malheureusement, nous sommes allés au spa ce jeudi soir & nous n'avons pas aimé l'expérience. Le spa n'impose pas les règles de silence & de comportement inappropié. Durant les 2 heures où nous sommes restés, plusieurs couples ou amis parlaient à voix haute de manière très bruyante (je comprendrais pour des chuchotements à voix basse) & un couple en particulier était en train de s'embrasser, la fille chevauchant son copain, dans les bains, durant les deux heures. C'en était très malaisant & incomfortable. Malgré le tableau avec les règles inscrites au mur, un commis est passé plusieurs fois sans les avertir. Je trouve ça dommage, les bains sont bien, mais l'expérience n'est pas celle dont je m'attendrais à un spa pour me détendre. En espérant qu'ils se ressaissent & fassent davantage respecter le code de conduite pour permettre une expérience plaisante à tous.View more

Jun 8, 2024
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Julie

5.0

Les chambres sont vraiment belles, le chauffe serviette est très pratique dans la salle de bain, avec meme un balcon, stationnement sous terrain avec borne de recharge accesible sans frais. L'espace des spa est très jolie, avec l'exfoliant au sel cest cool ! Le déjeuner est très intéressant a essayer, pour le souper nous avons trouvé que cetait bien mais sans plus.View more

Apr 28, 2024
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Élodie

5.0

Le site est bien situé, pas trop loin de la ville. Les bains thermaux sont assez grand & les massages sont fait avec attention.View more

Mar 31, 2024
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5.0

La nourriture & le service était extraordinaire ❤️ Le seul commentaire que j'aurais c'est concernant la chaleur des bains. Nous étions des habituées il y a quelques années, mais hier il nous semblait que les bains étaient beaucoup plus chaud. Nous avions de la difficulter à rester dedans. Nous avons dos fait plus de séances de repos qu'habituellement.

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5.0

Petite suggestion pour les salles de bain des chambres : ajouter des crochets pour les serviettes/sorties de bain. Sinon, une très agréable expérience chez-vous!

Maguie

4.0

J'ai été pour la première fois en fin de semaine & j'ai dormis là-bas. La chambre était immense, c'était plutôt un condo! Très bien, très propre. Seulement le lavabo de salle de bain qui était mal fait (le robinet est tellement proche du fond qu'on ne peut presque pas passer notre main dessous pour se laver les mains). Sinon, nous avons été au restaurant le soir & le matin. Plusieurs y vont en robe de chambre & costume de bain. Je vous recommande d'y aller habillé pour le soir surtout (La secrétaire nous avait suggérer le contraire & presque tout le monde était habillé, c'était malaisant). Notre soupé n'était vraiment pas à la hauteur de la définition du plat & du prix. La bavette était difficilement mâchable...il y avait 1cuillère a soupe de patate pilée & les légumes étaient de style vapeur comme je fais pour mon enfant la semaine. très déçu pour 37$. L'entrée de potage était très bonne, le dessert aussi. Le brunch était excellent avec une belle variété de produit (gauffre banane, pain doré roulé sucré & croquant, omelette fromage brie, viennoiserie différente etc...) Nous aurions aussi aimé allongé notre temps à la chambre (départ tardif pour 20$ à 13h au lieu de 11h) mais on nous l'a refusé. Sinon, le spa comme tel est beau & propre. Il y a un spa plus chaud qu'on peut parler à voix basse & un moins chaud avec un silence complet (peu de personne le respecte) & personne ne se promène sur le site pour voir si le monde respecte les règlements. Le soir, le feu en haut des marches dehors était parfait. La vue sur la forêt avec les lumières au sol & la neige, c'était tout simplement magnifique. J'aurais aimé entendre de la musique de relaxation à l'extérieur. Il y a des chaises pour s'allonger dans la salle de repos, mais rien de vraiment confortable ou pour se coller à deux personnes. J'ai aimé mon expérience, ce fut un bon moment sans enfant, mais je ne pense pas retourner.View more

Jan 30, 2024
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2.0

Puisque j'avais un certificat, je ne pouvais pas réserver en ligne. Donc, j'ai appelé le mardi soir vers 19h & j'ai attendu 16 minutes pour finalement raccroché car personne ne m'avait répondu. Ensuite, j'ai appelé le mercredi soir vers 19h pour attendre 30 minutes au téléphone avant de raccrocher car personne ne m'avait répondu. Si vous n'êtes pas en mesure d'offrir assez de service à la clientèle en soirée, veuillez ajuster votre site Web pour permettre aux gens de réserver & payer avec des certificats cadeaux. Au prix que vous chargez pour l'accès au bain (80$ la fin de semaine) ce prix devrait minimalement inclure un bon service à la clientèle & une réceptionniste qui répond à vos clients les soirs de semaine. J'ai été très très déçu! Aussi, lors de ma visite dimanche, j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup trop de clients sur place. Les spas étaient remplis, ce n'était pas relaxant du tout avec tout ce bruit de gens qui parlent. Finalement, notre expérience au restaurant a été très décevante également. Je vous invite fortement à revoir votre menu de salade. Encore là, pour le prix demandé, à partir de 18$ pour de la salade, des carottes râpées, des tomates & des pommes, c'est très ordinaire! Mon amie a été très déçu de son choix de protéine (poulet mariné). Pour ma part, l'assiette de 3 choix fut bien. J'ai été satisfaite pour l'offre & le prix.

Thierry

5.0

Super endroit pour relaxer très bon forfait avec la nourriture & l'accès aux bains & merci du service à Laury au restoView more

Jan 23, 2024
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4.5

Excellent endroit. Toutefois les prix ont fortement augmentés 85$ pour un accès aux bains est dispendieux.

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4.0

c'était mon troisième séjour mais malheureusement pas aussi saitisfaisant que mes précédents. L'accueil & l'hébergement étaient parfait. Là ou mes attentes n'ont pas été satisfaites en me basant sur mes expériences précédentes sont les suivantes. une de mes filles n'a pas reçus son heure complète de soins. elle n'a recu que 40 minutes. Au repas, certains légumes du gratin étaient encore très froid. nous ne l'avons pas dit car la veille nous avons eu un filet de morue rempli d'arrêtes,bien que celui ci a été changé le deuxième en avait aussi. nous savons très bien que c'est une situation qui peut arrivée :). Pour le site, je trouve personnellement qui manque de surveillance pour faire respecté les règlements. des personnes prenait des photos & vidéos dans les bains & à chaque place qu'elles faisaient. Elles parlaient fort aussi. J'espere de tout coeur que ce sont des exceptions car j'adore aller au Kinipi mais si le service se dégrade la magie du site n'existera plus pour moi. veuillez prendre ces commentaires comme constructif & non négatif.
Séjour du 9 au 10 janvier
Julie Lachance

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5.0

Malheureusement, j'aurais beaucoup apprécié qu'il y ait la possibilité d'accéder aux espaces de bains & relaxation, malgré que je sois enceinte. Vos compétiteurs offre 50% sur l'accès dans de telles circonstances, ce qui est vraiment apprécier. Vous perdez une vente de 50$, en plus de réduire la satisfaction. À revoir!

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4.5

Tout était parfait : bains hébergement.

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4.5

Le 30 a 15h on a discuté avec une jeune fille au téléphone & elle était bête, ça nous a surpris venant de votre spa.
L'accueil a 14h15 le 31 a été super ! La jeune fille très gentille & douce.
Il y avait une autre jeune fille (bête ) accotée sur le comptoir des peignoirs qui avait l'air tannée d'être là, on s'est dit que ça devait être elle la veille au téléphone.

Là journée était super! Le massage WoW de WoW! Un des meilleurs que j'ai eu.
Le seul point vraiment négatif c'est le respect des consignes sur les espaces de silence complet & que 2 jeunes femmes faisaient des photos avec leur cell dans les bains & sur le site.

Sylvie

4.0

Bains nordiques & l'environnement magnifique Restaurant, très bien , malgré que mon repas n'était pas très chaud mais on m'a offert gentiment de corriger le tout. Bémol pour le massage de 1 hr .....qui a duré 50 minutes tout au plus .....à 130$View more

Dec 31, 2023
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5.0

Les bains étaient très chauds contrairement à mon dernier passage. Les odeurs nauséabondes & récurent de la salle de bain des vestiaires des hommes enfin disparus. La circulatuon fréquente d'un employé sur le site assurait la quiétude des lieux. Je n'ai que des félicitations à faire.

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3.5

Restaurant excellent! Bon service pour le resto. Accueil à l'hôtel très moyen. Chambre trop grande avec concept étrange, installations désuètes. Plus laid lavabo de chambre jamais vu! Perte d'espace extraordinaire dans les chambres par rapport à la salle de bain microscopique. Ne retournerons qu'au restaurant. Pour le SPA, Eastman est nettement au dessus!!!

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5.0

Le service était super. Je trouve qu'il y avait beaucoup de monde dans les bains.

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2.5

Nous étions 5 au spa & 5 resto ensuite.
D'abord l'accueil à la réception, impression de déranger l'agente vraiment. Elle était très contrarié & je l'ai ressenti sans filtre de sa part (une grande noire à lunettes qui était à la première caisse en entrant à droite), j'ai 2 amies qui ont été témoins, car les 2 autres étaient déjà arrivées. Au resto 3 sur 5 ont été satisfaites, les 2 autres ont mangé les pâtes au champignons & ont été malade les deux, vomissements & nausées. Bon elles vont bien ce matin mais ont passé une très mauvaise nuit. Pour terminer, je m'attendais à un ambiance de Noel dans les bains extérieurs ?
Au resto le service était impeccable (politesse, sourire & menu bien expliqué)
Mon expérience était agréable somme toute mais j'avoue que je suis bien mal à l'aise car c'est moi qui a suggéré aux amies de prendre les pâtes aux champignons que j'avais trouvé excellente lors de mon dernier passage...
Vais-je y retourner? Pour l'instant je suis très refroidi & un peu amère, pour être honnête. Je ne l'aurais probablement pas dit mais puis-ce que je reçois ce courriel ce matin bien je me suis dit qu'il est important de prendre le temps de vous faire part de mon commentaire. Le service client est tellement mais tellement important, il est le lien direct avec notre expérience... bonne suite à vous!

Josée Desbiens

Guylaine

3.0

Super belle chambre mais ce faire son déjeuner soit même c'est vraiment décevant. Manque de beurre de lait pour le café & seulement 2 pain blanc pour 2 personnes 1 confiture aux baie pour 2 toasts, salade de fruit passé date. Vraiment déçu. Mieux vaut ne pas laisser ce pauvre déjeuner sur place & ne pas dire que le déjeuner est compris. Les bain sont bien Séjour pour le travailView more

Nov 25, 2023
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5.0

Nous avons apprécié notre expérience dans l'ensemble. Nous avons cependant noté quelques points d'amélioration. D'abord, il y a une forte odeur de gaz dans le coin des bains & il s'avère que ça sort des tuyaux utilisés pour les réchau. Les coins de relaxation intérieurs pourraient être plus optimisés & éclairé selon le moment de la journée. Il faisait noire lorsque le soleil se couchait.

Annie

5.0

Merci! Nous avions un forfait massages, bains & souper! Tout était parfait!View more

Oct 31, 2023
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5.0

Excellent service, les suggestions du vin & au menu ont su répondre à mon goût & ... mon appétit! Tout à été DÉLICIEUX! ... mais la crème brûlée au Rhum & caramel avait un petit goût de bleuets 😉ce qui nous a nullement empêché de toute la manger elle était trop bonne!!!A bientôt... cette fois avec les bains ☺️

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4.5

J'ai voulu réserver pour le bloc de soirée mais il n'avait pas de place ns avons prit finalement pour 17h rendu là-bas en soirée presque pas personne dans les bain

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5.0

Toujours agréable l'ambiance au Kinipi. & les repas au restaurant sont excellents. Nous avons très bien mangé, comme toujours. Vraiment un super bel endroit, autant pour le restaurant que les bains & les différents services de soins.

Caroline

5.0

J'ai adoré mon séjour au Kinipi Spa (forfait détente, soit nuitée & acces aux bains) en mode solo. Relaxant & ressourçant. La chambre style loft est très belle & tout équipée. Très propre & très confortable. La nourriture est également excellente. Je recommande!View more

Oct 2, 2023
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3.5

Bonjour,
Tartare de truite excellent
Roti de porc médiocre
Serveuse moyenne
Bain, sauna & hamam agreable, propre & parfait
Merci

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5.0

très satisfaite, le personnel est très accueillants, avec le sourire, nourriture d'excellente qualité, prix abordable, super belle soirée dans la relaxation & jai profité des bains en soirée. continuer votre beau travail....

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5.0

Je suis allé pour les bains & une réservation au resto.
Tout était parfait,de la soupe au dessert & excellent service avec Laurence.
Le seul petit bémol ,c'est le prix d'un verre de vin 8 onces,qui n'est pas très abordable.
J'y retournerai car c'est ma petite gâterie ,tout est toujours bon 😋😋 merci ☺️