Pacini reviews paint a mixed picture: some diners applaud the friendly staff, attentive service and the bread bar, with several meals described as delicious and well presented, while others complain about long waits, slow or inconsistent service, and dishes that are dry, bland or overpriced. Multiple accounts mention risotto, pastas and pizzas that fail to meet expectations, with issues such as wrong orders, missing items, or drinks and utensils not available, and some kitchens appearing short-staffed or rushed. Yet there are positive notes about certain servers delivering excellent service, a cozy ambiance, and moments of high quality when the kitchen cooperates, including memorable desserts and well prepared pasta or seafood dishes. Overall, Pacini is seen as a family friendly option that can be very good on a good day but has become less reliable in recent visits, with many customers echoing a desire for better consistency and value.
Le serveur était très sympathique. Il a bien répondu à nos demandes & questions. Mon fiston a adoré découvrir le bar à pains. Il y avait beaucoup beaucoup d'oignons dans ma portions de « frites ». Le dessert de gâteau au chocolat était trop sucré. La pâte à pizza était bonne. La musique trop forte.
Tellement dommage!!! Nous aimions aller au Pacini en famille... avant c'était bien honnête. Malheureusement cette fois nous sommes très déçus de l'expérience. Le " festin pour deux" le plat était froid...la viande "crue "pour une cuisson saignante & dure...& tellement remplie de Juliennes frites ( froides) que s'en était ridicule. Désolé mais nous ne retournerons pas chez Pacini ☹️ Dommage car les enfants aimaient beaucoup avant...
Le service a été tellement long, & ce n'est pas un reproche à notre serveuse qui a gardé le sourire en tout temps. Nous avions commandé du sans gluten & on nous a dit 8 minutes pour les remplacer, ça en a pris 60 alors que les autres avaient fini de manger. Nous avons commandé une pizza Take out ça aussi pris 60 minutes pour la recevoir. Aucune commande ne sortait de la cuisine. Mes enfants son coeliaque alors c'est un de seul resto où on peut aller mais au prix que c'est rendu avec le niveau de service reçu hier, c'est terminé pour nous.
Pizza & salad impeccable. Linguini (avec saumon) sans saveur.
J'ai demandé une table à côté d'une fenêtre- nous l'avons pas eu mais il y'avaient plusieurs espaces libres.
SVP LA MUSIQUE ANNIVERSAIRE JOUE BEAUCOUP TROP FORTE
Le service était très long, à toutes les étapes (sauf assignation d'une table). Nous sommes arrivé à 19:00 comme prévu la réservation. La nourriture a été servie à 08:20... plats de pâtes pas assez sauce, les pâtes sèches tièdes, entrées tièdes & pizza manquait de goût. Nous étions 6 adultes & 2 adolescents ... nous n'irons plus. Pas de la faute de la serveuse, mais de l'organisation de l'équipe.
Excellent rapport qualité/prix, service courtois & sympathique quoiqu'un peu lent, probablement dû à un manque de personnel (comme partout d'ailleurs) .
I sent an message if I can bring a cake when I created the reservation, nobody confirmed.... so, I bring a cake on the restaurant.. the server said that we have to pay 1.50 for each people, we accepted & they spent a lot time to bring the right knife & spatula for the cake... I don't recommended that place, honestly. also the table never was clean during the time that we are there,
Aug 7, 2023
🍽️
Know where to eat in Montreal before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoMontreal.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
Très bon service malgré le manque d'employés. Par contre il est malheureux de voir que l'entreprise sous des apparences de se soucier de la santé des gens charge un extra de 4$ pour les produits sans gluten. Il est aussi vrai que j'aurais pu aller ailleurs si je m'étais pas contente
