Pacini reviews present a mixed picture: many diners praise attentive service and delicious dishes, especially pasta and the bread bar, with several visits described as enjoyable, cozy, and well presented. However, recurring complaints include slow service, inconsistent food quality, and portions that vary; reports mention dry pasta, bland sauces, over salted risottos, and missed or incorrect orders, along with bar area cleanliness issues and a noisy atmosphere. Some guests note extended wait times and staffing shortages affecting tables and bar service, while others highlight helpful staff and memorable hospitality. A few customers report positive experiences with specific staff or locations, yet there is a sense of a decline in quality and value in recent visits, with calls for improvements in management and consistency. Overall, Pacini shows potential when the kitchen and service align, but experiences vary widely across visits and venues.
Avec William c'était parfait!
Un petit imprévu…
Les ados ne se font pas carter!!
Amaner vos ados!!!
Nous avons parler avec la propriétaire & elle dit « nous sommes vraiment dans l'optique de faire confiance à notre clientèle »
Lol
On dirait que plus personne ne fait d'entretien. Chaises & divers articles en amas à l'entrée, couteaux à beurre souillés, manque de beurre & d'assiette au bar à pain. Plusieurs tables laissés sales & la musique, clairement pas italienne ! J'adore Pacini normalement, mais mon expérience de ce soir me laisse perplexe...
Mar 18, 2026
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I was really disappointed with our visit. My daughter's pasta tasted like it had been cooked at least a day before - the sauce had no flavor at all, & once it was stirred, everything was dry. The pizza was just as bad; the pepperoni was very poor quality. This used to be a good Italian place, but now the food feels like bad leftovers. I wouldn't consider dining here again.
J'ai souvent été à ce restaurant en salle à mangé! Ça toujours été très bon & le service aussi. Par contre, pour une première fois j'ai pris les mafaldina carbonara en take out. Rendu chez moi à 45 min de route j'ai ouvert mon plat pour me rendre compte, que les pâtes était des fettuccini, il n'y avais pas l'oeuf, ni d'oignon vert. & je peux compter le nombre de morceaux de bacon dans mon bol. Assez décevant quand on paye un plat 30$ pour ce retrouver avec ce résultat. Je vous joins mon plat de pâte & celle en dessous du restaurant sur place pour voir la différence.
Service extrêmement lent & inefficace (ils étaient visiblement short staff malgré le peu de clients présents), divers oublis dans les commandes, disponibilité des produits non conforme au menu offert (bière, breuvage, sorbet). Risotto légumes & chèvre beaucoup trop salé. Il manquait des verres, des ustensiles, des menus... Une serveuse a échappé des trucs derrière nous 2 fois.
@ proprio : au lieu d'écrire « merci pour l'avis détaillé, nous sommes désolés que… bla-bla-bla », peut être commencer à revoir la gestion de tout ça ? Il n'y a que des avis négatifs depuis quelques temps !
31 décembre, très déçu de l'expérience:
- attente d'environ 10 minutes pour avoir une première boisson
- repas risotto aux légumes: bon mais très salé. Notre serveur a oublié notre commande de vin.
- attention au terminal de paiement qui ne respecte pas la loi (depuis mai 2025), le pourboire suggéré est calculé sur le montant avec taxes !!!
- seul point positif: le serveur nous a offert une bouteille de vin pour s'excuser.
Dec 31, 2025
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Went for a birthday dinner. Service was good considering our server, Sara, was alone for 14 people. The food was cold when served. I had ordered the Pasta Primavera. Pasta tasted like it has been made yesterday & Primavera sauce was tossed into very dry pasta. What looked like a handful of rocket leaves dropped on top of pasta, with no oil or sauce placed on top. Several other guests at table sent plates back for reheating or didn't eat food as it was not appetizing. My first time there & it will be my last.
Nous avions réservé la grande salle fermée. Le serveur a fait en sorte que notre expérience a été agréable. Il a mis beaucoup d'attention à bien rêpondre à nos besoins. Merci à lui.
We reserved for a large group well inn advance. They could have arranged for more cooks & waitresses, but the did not. One waitress for over 30 people. We were there for 3.5 hours waiting for food, kids were restless. it was a brutal experience.
