Dans l'ensemble, Pacini est perçu comme un endroit accueillant, avec un service chaleureux et attentif et une ambiance italienne agréable, un cadre propre et séduisant, et des plats généralement bons pour les déjeuners et les petits déjeuners, le bar à pain étant très apprécié. Les avis positifs soulignent un personnel courtois, un bon rapport qualité prix et une nourriture de qualité constante, tandis que certaines visites évoquent un service plus lent en période d'affluence et des plats décevants ou une certaine incohérence, notamment en ce qui concerne la fraîcheur des oeufs au petit déjeuner. Dans l'ensemble, Pacini offre une expérience de restauration fiable avec une ambiance agréable, mais les expériences varient et certains plats peuvent ne pas être à la hauteur.
Bon déjeuner un peu long avant que la serveuse nous voient arriver à la table elle a parler seulement a une personne comme si mon collègue de travail n'existait pas... & la musique de grâce baisser le volume, j'ai dû me mettre des loops sinon j'aurais dû quitter tellement c'était agressant. Nous avons remarqué que les gens parlait fort, ça ne peut pas faire autrement nous sommes enterré par la musique...
Je n'ai rien contre les endroits qui n'offrent pas de choix véganes mais, quand un endroit en offre & les présente explicitement comme véganes, je m'attends à ce que ce soit sans produits laitiers. Mais ça semble être trop en demander au Pacini de Trois-Rivières : j'ai vérifié que ma salade étiquetée végane était végane, puis elle est arrivée avec du fromage... Je l'ai renvoyée & elle est revenue avec du fromage. Moins, mais encore. J'ai emmené ma famille au Pacini seulement en raison des options véganes &, au final, ils ont tous dû me regarder ne rien manger. Pas super.
3 avr. 2026
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Ma fille & moi sommes allé pour dejeuner, après son retour de vacances , au Pacini Trois-Rivières. C est la première fois que j écris un avis d insatisfaction, mais hier s en était trop. Le service est lent, mais nous faisons avec . Nous avons commandé 2 assiettes dejeuner avec oeufs brouillés. Les oeufs ne goûtaient pas les oeufs. & ce n était vraiment pas bon. On a informée la serveuse & elle nous a dit: ce ne sont pas des oeufs frais c est un mélange tout preparé d oeufs en boîte. J ai dit: ça ne se sert pas aux clients..voyons donc tellement pas compliqué de prendre des oeufs frais. On m à dit que c était la décision du gérant..ca ns a coûté $50 pour a peine avoir mangé . Ce n est qu après avoir paye qu on nous a demandé si on voulait autre choses. C est vraiment une mauvaise expérience!
Les meilleurs petits déjeuners en ville. Assiettes chaudes, qualité de la nourriture constante & service très agréable. Naturellement c'est cher, mais c'est comme partout ailleurs. Je préfère payer au Pacini un déjeuner adéquat plutôt que d'être déçu ailleurs pour le même prix.
Finalement, au sujet du service, les serveuses se présentes toujours gentiment par leur prénom. Cela est la preuve d'une culture de la restauration & d'un professionalisme rare de nos jours.
27 déc. 2025
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Je suis allé manger ce soir avec ma conjointe & je tenais à dire que j'ai reçu un EXCELLENT SERVICE de la part de Rafaela notre serveuse, elle était à l'écoute, très polie & nous a très bien répondu sur les particularités du menu. Service 5 étoiles comme on n'en voit plus beaucoup en 2025!
Nous sommes déçues de notre service. La serveuse a fait une erreur dans son montant de tip. Nous sommes allée la voir seulement pour lui mentionner son erreur & pour savoir si c'était peut-être la machine qui avait un problème. Elle a longuement argumenter pour nous dire que c'est nous qui ne comprenons rien alors qu'en effet elle était en erreur. Je ne le recommande aucunement
