Pacini est perçu comme un restaurant spacieux et chaleureux avec une ambiance italienne, un service rapide et courtois et un bar à pain apprécié; la nourriture est globalement de bonne qualité et les assiettes sont souvent généreuses, avec un souci d accueil et une connaissance des allergies pour certains plats; le service est généralement attentif et souriant, et des repas entre amis ou en famille sont jugés très agréables; des expériences positives alternent avec des épisodes de lenteur lorsque l affluence est forte et quelques plats peuvent être décevants ou moins bien équilibrés, mais le rapport qualité-prix reste acceptable pour le midi; l hygiène et la propreté, y compris les toilettes, sont régulièrement soulignées comme des points forts; au final, Pacini est vu comme une valeur sûre pour des déjeuners et dîners satisfaisants dans un cadre agréable avec un personnel accueillant.
Ma fille & moi sommes allé pour dejeuner, après son retour de vacances , au Pacini Trois-Rivières. C est la première fois que j écris un avis d insatisfaction, mais hier s en était trop. Le service est lent, mais nous faisons avec . Nous avons commandé 2 assiettes dejeuner avec oeufs brouillés. Les oeufs ne goûtaient pas les oeufs. & ce n était vraiment pas bon. On a informée la serveuse & elle nous a dit: ce ne sont pas des oeufs frais c est un mélange tout preparé d oeufs en boîte. J ai dit: ça ne se sert pas aux clients..voyons donc tellement pas compliqué de prendre des oeufs frais. On m à dit que c était la décision du gérant..ca ns a coûté $50 pour a peine avoir mangé . Ce n est qu après avoir paye qu on nous a demandé si on voulait autre choses. C est vraiment une mauvaise expérience!
Les meilleurs petits déjeuners en ville. Assiettes chaudes, qualité de la nourriture constante & service très agréable. Naturellement c'est cher, mais c'est comme partout ailleurs. Je préfère payer au Pacini un déjeuner adéquat plutôt que d'être déçu ailleurs pour le même prix.
Finalement, au sujet du service, les serveuses se présentes toujours gentiment par leur prénom. Cela est la preuve d'une culture de la restauration & d'un professionalisme rare de nos jours.
Je suis allé manger ce soir avec ma conjointe & je tenais à dire que j'ai reçu un EXCELLENT SERVICE de la part de Rafaela notre serveuse, elle était à l'écoute, très polie & nous a très bien répondu sur les particularités du menu. Service 5 étoiles comme on n'en voit plus beaucoup en 2025!
17 déc. 2025
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Nous sommes déçues de notre service. La serveuse a fait une erreur dans son montant de tip. Nous sommes allée la voir seulement pour lui mentionner son erreur & pour savoir si c'était peut-être la machine qui avait un problème. Elle a longuement argumenter pour nous dire que c'est nous qui ne comprenons rien alors qu'en effet elle était en erreur. Je ne le recommande aucunement
Super expérience au Pacini! Excellent service, nous avons eu un petit pépin & la personne, qui nous pensons être le géant, a su rapidement remédier à la situation!
Le point le plus positif, le service de Daisy notre serveuse qui as été exceptionnelle! J'ai rarement été aussi bien servis par quelqu'un d'aussi humain, authentique & a l'écoute qu'elle !! Maintenant pour la nourriture, c'est un peu'hit or miss', la moitié des plats commandé était délicieux & l'autre moitié décevant. Les pénnés aux prosciutto, les olive pannés , les frites avec des oignons & la crustade aux pomme était super. Le vaux, les pâtes Alfredo était tres décevant.
