Les avis convergent sur la qualité des produits: viennoiseries, croissants, cannelés et kouign amann restent souvent très appréciés, avec des mentions d'un goût exceptionnel et d'un savoir-faire artisanal, même si certains constats évoquent des prix élevés et des produits qui ne paraissent plus fabriqués sur place. L'ambiance et le décor reçoivent des verdicts contrastés: des lieux chaleureusement accueillants et lumineux, parfois décrits comme charmants, d'autres notent une decoration plus chic et une atmosphere impersonnelle apres la renovation et le passage a un systeme en libre-service. Le nouveau mode de fonctionnement est fréquemment pointé du doigt: service automatisé, auto-service et distribution sans interaction humaine, avec des reproches sur l'absence d'ame et sur des gestes comme le pourboire demandé par une machine. Certains soulignent que malgré tout, les produits restent au niveau attendu et que certaines adresses gardent encore l'esprit d'origine lorsque l'accueil et le comptoir restent humains. En bref, Mamie Clafoutis demeure une reference pour ses delices mais l'evolution vers une experience plus moderne et autonome divise la clientele entre ceux qui regrettent l'esprit d'antan et ceux qui apreciant l'efficacité et la qualite des patisseries.
L'endroit est cute, le pain est bon. Par contre il est absolument ridicule de demander un pourboire dans une boulangerie. Dire « c'est pas obligatoire & la machine est de même! » c'est pas une réponse, en tant que commerce vous prenez la décision d'imposer ce fardeau décisionnel à vos clients & faites proliférer une culture de pourboire excessive.
Je viens ici depuis plusieurs années & je viens chercher mon pain comme d'habitude ce jeudi soir je n'ai jamais vue une commis aussi irrespecteuse agressive parle très mal au client elle me dit que je n'ai pas le droit de choisir mon pain & que je suis con je cite je ne reviendrais pas dans ce magasin dommage vous venez de perdre un excellent client.
Je ne comprend pas qu' une employé comme ça fasse du service a la clientèle en 10 ans de gestion & d'expérience je n'ai jamais vue ca la personne n'a rien à faire en service a la clientele elle devrais être renvoye
26 mars 2026
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Revision 2025 sans changement. Très petit point de service. Rénové. Pour les sandwich, c'est à éviter. Petit, cher & vide. Idem pour les salades prêts à manger. Les pains sont ok sans plus.
Points positifs : qualité & goûts des produits, & l' amabilité du personnel. Pour le reste je suis très choquée, particulièrement sur les prix, nettement plus cher que d'autre boulangerie tout aussi qualitative, alors qu'il n'y a aucun service! On se sert soi même, mais on doit payer les produits 30% plus cher. 5$ une baguette au levain!! Également très peu de choix de pain, dommage pour une boulangerie … Je n'apprécie pas non plus ce nouveau concept, toujours vouloir aller plus vite, au détriment d'emploi bien sûr. En résumé je suis déçue car j'habite tout près, mais ce ne sera pas ma boulangerie habituelle. Je préfère marcher 10 minutes & avoir un service & des prix corrects.
Avant la rénovation : 5 étoiles Après la rénovation : 3 étoiles L'espace est magnifique, mais franchement, vous avez vraiment poussé trop loin le style « BASIQ ». La qualité du café est devenue horrible-on le commande sur un écran, & il sort d'un tuyau d'une machine automatisée (on est où ? Chez Couche-Tard ?), l'endroit ne ressemble plus à une boulangerie, & c'est quoi cette chose verte que vous mettez sur les croissants aux pistaches maintenant ? Je suis cliente depuis 10 ans & je ne peux m'empêcher de me demander : « Qui a pensé que détruire l'ambiance chaleureuse & typique de Mamie serait une bonne idée ? » Je me retrouve maintenant à marcher 20 minutes pour aller à une autre boulangerie, au lieu de marcher 10 minutes pour aller chez Mamie. Sans parler du fait que la dernière fois que j'y suis allée, un client n'avait ni cellulaire ni carte sur lui, mais il avait de l'argent comptant. Il n'a pas pu acheter son pain uniquement avec du comptant, alors j'ai proposé de payer pour son pain & il m'a donné son argent. & non, on ne se plaint pas parce qu'on n'aime pas les changements ou parce que c'est juste une question de s'habituer à la modernité. Nous accueillons les changements qui ont du sens. Croyez-moi, je ne suis pas contente de laisser un review négatif à ce qui était autrefois ma boulangerie préférée & la plus recommandée à Montréal. S'il vous plaît, ne transformez pas les autres Mamie Clafoutis comme celui-ci.
22 oct. 2024
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Très bonne adresse même pour un français, malheureusement je n'ai trouvé que des chocolatines & pas de pains au chocolat.. J'accorde 4,6/5 (vous obtiendrez 5/5 quand il y aura des pains au chocolat).
3 oct. 2023
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I went in with my Franglais & the girl smiled & spoke to me in English. I asked to order in French & she was okay & repeated everything back to get my pronunciation right & then in English to confirm.
I bought a selection of baked items. The very recently devoured cinnamon roll was out of this world good. More of a croissant texture, perfect levels of sugar & spice, moist & crumbly. It was the best I’ve ever had. We also got a chocolate & pistachio croissant, pain chocolats & a couple of baguettes. There’s also sandwiches to go, which I didn’t need but I saw some egg mayo (egg salad), tuna, breakfast, cheese & ham.
So good, shame we’re only passing through the city en route
