Carlos N Pepe's propose les meilleures saveurs du Mexique et du Tex Mex. Une ambiance décontractée et colorée vous attend dans chacun de nos restaurants.
Les avis sur Carlos & Pepe's convergent vers une ambiance chaleureuse et un décor agréable qui favorisent une expérience conviviale; la nourriture est majoritairement savoureuse avec des portions généreuses et des plats variés de la cuisine mexicaine, les nachos et les fajitas revenant régulièrement comme des incontournables; le service est généralement sympathique et attentif, mais certaines expériences signalent une lenteur ou des erreurs sur l'addition et une certaine variabilité selon les soirées; les margaritas et les cocktails obtiennent souvent les meilleurs commentaires, même si des critiques portent sur des changements et sur des prix plus élevés; l'ambiance peut être bruyante mais reste agréable et propice aux sorties entre amis; dans l'ensemble, Carlos & Pepe's est perçu comme une valeur sûre avec une expérience plaisante qui donne envie de revenir, tout en appelant à des améliorations sur la constance du service et sur certains plats.
This is not mexicain food I orded enchiladas with green tomato sauce received one with no sauce & melted cheese no flavor just tasted like cheese & order the tortilla soupe was amazing back then now half the size ,tasteless & very thick last time we are coming to the carlos & pepe
Vraiment aucun rapport avec le Carlos & pépés de Blainville , à Blainville vraiment meilleur & meilleur staff avec une plus belle ambiance & j'ai commander des nachos au boeuf & on ma littéralement servis une cuillère de sauce à spaghetti sur mes nachos 🤨? & le boeuf n'était pas la appart dans la sauce à spaghetti..
6 mars 2026
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La verdad, lo único bueno es la decoración del restaurante, pero la comida es malísima, una hamburguesa completamente sin sabor, la carne quemada las papas quemadas… una decepción
A huge thank you to our waiter Alessandro & the lady helping him. Everyone was very friendly & pleasant. Food was pretty good & the decor inside was very nice.
On a adoré notre soirée. Les employés étaient vraiment sympathiques. Le repas était délicieux & les mojitos parfaits ! Celui aux fruits de la passion est le meilleur!
Je tiens à partager une expérience décevante que j'ai vécue lors de ma visite récente.
La nourriture était correcte & le service, au départ, semblait acceptable. Au moment de payer l'addition, on m'a demandé si tout s'était bien passé avec la nourriture & le service, & j'ai répondu que tout était bien, excellent.
Cependant, juste après, la serveuse m'a demandé directement pourquoi je n'avais pas laissé de pourboire. Cette question m'a mis très mal à l'aise, surtout parce que j'étais accompagné de ma date. Je n'ai pas su quoi répondre sur le moment & la situation est devenue embarrassante.
Je comprends que le pourboire fasse partie de la culture du service, mais demander cela de façon directe au client n'est pas professionnel & crée un malaise inutile. Un client ne devrait jamais se sentir jugé ou forcé à se justifier.
Cette interaction a malheureusement gâché une soirée qui aurait pu être agréable. J'espère que le restaurant pourra sensibiliser son personnel à une approche plus respectueuse envers les clients.
We arrived at Carlos & Pepe's at 7:00 PM with a group of 8 people. After waiting 1 hour & 24 minutes, we were informed that the chef had quit & our food had not even been started.
There were only two staff members trying to manage the entire restaurant - serving tables & attempting to cook at the same time. We truly felt sorry for them, as they were clearly overwhelmed & placed in an impossible situation.
What made this even more frustrating is that no one came to update us. Only after over 1 hour & 15 minutes, when we specifically asked what was happening, were we finally told about the situation.
This is not the level of service you expect from a well-known franchise. Management & ownership at this location need to do much better - both in communication & in ensuring adequate staffing so customers & employees are not put in these situations.
