Steak Frites St-Paul
2125 Boulevard Le Carrefour
Carlos & Pepe's
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Carlos N Pepe's propose les meilleures saveurs du Mexique et du Tex Mex. Une ambiance décontractée et colorée vous attend dans chacun de nos restaurants.
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Avis pour Carlos & Pepe's
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5.0
Première expérience ce soir nous avons adorée la service etait vraiment bien aussi
31 janv. 2026
sur Google
1.0
Je tiens à partager une expérience décevante que j'ai vécue lors de ma visite récente.
La nourriture était correcte & le service, au départ, semblait acceptable. Au moment de payer l'addition, on m'a demandé si tout s'était bien passé avec la nourriture & le service, & j'ai répondu que tout était bien, excellent.
Cependant, juste après, la serveuse m'a demandé directement pourquoi je n'avais pas laissé de pourboire. Cette question m'a mis très mal à l'aise, surtout parce que j'étais accompagné de ma date. Je n'ai pas su quoi répondre sur le moment & la situation est devenue embarrassante.
Je comprends que le pourboire fasse partie de la culture du service, mais demander cela de façon directe au client n'est pas professionnel & crée un malaise inutile. Un client ne devrait jamais se sentir jugé ou forcé à se justifier.
Cette interaction a malheureusement gâché une soirée qui aurait pu être agréable. J'espère que le restaurant pourra sensibiliser son personnel à une approche plus respectueuse envers les clients.
30 janv. 2026
sur Google
5.0
Great Mexican place !
Food selection, quality & taste is excellent !
21 janv. 2026
sur Google
5.0
Merci à Stephania, Nico, Julien & les autres qui nous ont si bien servi ce soir. Équipe de feu! & évidemment, nourriture savoureuse. Merciiii ++
4 janv. 2026
sur Google
4.0
La nourriture était savoureuse.Les portions généreuse. La decoration & ambiance est réussi.Juste un petit soucis avec les salles de bains.
1 janv. 2026
sur Google
5.0
Super bon nachos. Meilleur chips que j'ai mangé & les Bloody césar sont délectable
30 déc. 2025
sur Google
1.0
We arrived at Carlos & Pepe's at 7:00 PM with a group of 8 people. After waiting 1 hour & 24 minutes, we were informed that the chef had quit & our food had not even been started.
There were only two staff members trying to manage the entire restaurant - serving tables & attempting to cook at the same time. We truly felt sorry for them, as they were clearly overwhelmed & placed in an impossible situation.
What made this even more frustrating is that no one came to update us. Only after over 1 hour & 15 minutes, when we specifically asked what was happening, were we finally told about the situation.
This is not the level of service you expect from a well-known franchise. Management & ownership at this location need to do much better - both in communication & in ensuring adequate staffing so customers & employees are not put in these situations.
30 déc. 2025
sur Google
1.0
Pls don't even bother to go, it's an insult to Mexican food this place… tortilla soup taste horrible, tacos are beyond disgusting. They don't even have salsa. They put a purple think as a salad next to the tacos.
27 déc. 2025
sur Google
2.0
Vraiment trop américain, en plus mes légumes étaient plus que caramélisées. Je n'ai pas été en mesure d'apprécié & de manger à ma faim. Est-ce que j'y retournerai, la réponse est JAMAIS !
22 déc. 2025
sur Google
3.0
This place was one of my favorite for margaritas & nachos. So bad I came to visit this time & I knew directly that there are changes in this place
The barman changed & the margaritas is not the same at all!!
Don't know what happen with the service. We arrived & no one was there to welcome us & to show us a place
We waited 10 minutes & went to the bar to ask. The waiter was sitting at the bar!
& when at the table the service was so bad
bad.
I'm really disappointed 😞
29 nov. 2025
sur Google
5.0
One of the best places I went! Was there with family's for my cousin's birthday & the food was delicious & the service was excellent!
Definitely recommend & will go back for sure! 👌🏼
16 nov. 2025
sur Google
5.0
Toujours aimé cette endroit!
Belle ambiance, bonne bouffe, bon drink & abordables.
16 nov. 2025
sur Google
5.0
As we enter they welcome us
Very delicious food
Wow service ( thanks Simon)
Nice decoration
8 nov. 2025
sur Google
2.0
Worst Mexican food I've ever tasted. The food was served cold & it had no taste whatsoever. The service was very mid.
7 nov. 2025
sur Google
4.0
Les plats sont bon beaucoups de choix, les cocktails délicieux & beau décor!!!
1 nov. 2025
sur Google
4.0
Drinks excellents ambiance chaleureuse, un bon endroit pour manger de la cuisine mexicaine réconfortant & aussi un menu avec beaucoup d'options 😁
1 nov. 2025
sur Google
5.0
Loved our experience! Great ambiance. Food was amazing & service was fast.
25 oct. 2025
sur Google