SuggestionsPlus
InformationErreur?
Commodités, services et plus
Restos à proximitéPlus
Articles suggérés
Le Roseline lance enfin ses brunchs!
Mentionné dans:
Sucrerie Bonaventure a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.
Commodités, services et plus
Sucrerie Bonaventure a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.
Avis pour Sucrerie Bonaventure
Les avis mentionnent souvent
cabane à sucre(394) enfant(187) tire(85) dessert(69) groupe(67) erable(63) famille(62) activite(61) rapide(61) ferme(58) propre(54) jeux(50)
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon expérience à votre cabane à sucre du 18 avril dernier.
Nous étions un groupe de 10 personnes, pour une facture totale d'environ 700 $. Nous nous attendions donc à un service & une expérience à la hauteur, ce qui n'a malheureusement pas été le cas.
Dès le début, le service a été problématique :
* Un breuvage commandé a pris plus de 30 minutes à arriver.
* Un verre de vin n'a jamais été servi.
* Le service s'est fait de façon incomplète, en déposant les plats à une extrémité de la table en nous demandant de nous partager le tout.
Malgré le concept « à volonté », les portions étaient insuffisantes & difficiles à obtenir :
* Une seule omelette pour 5 personnes, puis 30 minutes d'attente pour en recevoir une autre.
* Des demandes répétées pour certains items (fèves au lard, beignets) qui n'ont jamais été servies.
* Disparition du serveur en cours de service, sans suivi adéquat.
Le dessert a été particulièrement décevant :
* De très petites crêpes, en quantité insuffisante pour le groupe.
* Encore une fois, service partiel à une extrémité de la table & longue attente pour en obtenir davantage.
* Impossible d'avoir des portions supplémentaires malgré des demandes.
De plus, certains accompagnements étaient clairement insuffisants pour un groupe de 10 :
* Deux très petits contenants de croûtons pour toute la table.
* Deux petits contenants de margarine.
Bien que la nourriture était bonne, l'expérience globale a été très décevante en raison du manque de service, de l'organisation déficiente & des portions inadéquates pour un concept annoncé « à volonté ».
À ce prix, nous nous attendions à une expérience beaucoup plus professionnelle & satisfaisante.
Je tenais à vous en informer, car cette expérience nous laisse un goût amer & ne reflète pas les standards attendus d'une cabane à sucre de votre réputation.
Cordialement,
Manon dussault
Mauvaise expérience. La vaiselle était sale, il y avait des grains au fond des tasses, de la nourriture collée sur les ustensiles. Le jambon était gluant, le bacon extrêmement salé & le café goûtait l'eau de vaiselle... Tout ça pour 50$!!!!!!!!!
Excellente nourriture, en plus d'être à volonté, & on peut rapporter nos restants pour éviter le gaspillage. Il y a aussi un menu sans gluten. Le service est efficace & chaleureux. Nous recommandons!
Expérience somme toute plutôt décevante. Vraiment beaucoup trop cher pour ce que c'est, le personnel n'était pas très attentionné, qualité de la nourriture correcte sans plus, la tire sur la neige était décevante.
La serveuse a été adorable & l'option de ramener les cannage & le reste du sirop c'est super parce que mes enfants sont du genre à moins manger au restaurant & manger à la maison
Ils ont trippe à la maison
Bcq !!!! De choix de desserts
& ils s'entraident entre serveurs & ils sont SUPER !!!!!! Gentil !!!!
Super belle expérience! Le personnel était vraiment sympathique & notre serveur, Gabriel, était vraiment à la hauteur! Tout ce que nous avons mangé était délicieux & en plus, toute la nourriture peut être mise dans des doggy bags ainsi que les condiments & le sirop d'érable. Donc on en a vraiment pour notre argent & le prix n'était pas trop élevé aussi. Je recommande fortement! Ma nouvelle cabane à sucre préférée 😁
Moi & mon épouse voulions aller a votre cabane a sucre mais après avoir lus tout ces commentaires nous allons passer notre tour désolé.
I was a little bit disappointed, for the price we paid there was no offer a repeat. We had to ask L. There was no music, when we finish eating. There was music.
Quel délice ! & quelle belle équipe !
Bien sûr il y a du monde: c'est TELLEMENT BON :) !
La tire, le sirop, les omelettes, le jambon, les 4 desserts & plus encore, les quantités sont généreuses, le choix est varié & tout est à volonté!
De plus, le personnel est très gentil & efficace. Nous avons passé un très agréable moment.
Bravo à Terry qui nous reçoit à la porte & qui gère une foule avec doigté. Merci à notre serveuse Raphaëlle qui est souriante & toujours prête. Merci à Geneviève à la tire & aussi merci au frère du proprio, Jean-Christophe, qui prend le temps de nous montrer, nous expliquer, nous faire goûter.
Vaisselle sale. Sale, sale, sale 🤢 Sirop dans le fond des assiettes avec graines de bouffe de ceux ayant mangé avant nous. Tasses granuleuses. Les tables pas lavées. Le plancher pas balayé avec vaisselle au sol à notre arrivée. On se demande de quoi a l'air la salubrité de la cuisine. Nous n'y retournerons jamais!
Très belle expérience ! Le service était excellent, le personnel accueillant & attentionné. La nourriture était vraiment bonne & l'ambiance chaleureuse. Nous avons aussi beaucoup apprécié les petits cadeaux à ramener à la maison, comme le sirop d'érable & les betteraves, c'était une belle attention. La ferme avec les animaux était adorable, mon enfant a vraiment aimé. Nous avons passé un moment magnifique, je recommande fortement
Grosse cabane à sucre qui rassemble plus d'une centaine de personnes donc c'est animé, il y a du monde. L'endroit est beau, la nourriture est bonne y compris les desserts, le service est généreux & repartir avec les restants est apprécié. Les enfants & ados ont fait une dizaine de tour de tracteur, les paniers de basket ont été aussi apprécié.
Excellente cabane a sucre à volonté. La nourriture était très bonne. Seul point faible selon moi est l'espace physique entre les différents gens assis. Faut faire attention pour ne pas empiéter sur l'espace des voisins.
Dé-li-cieux! Incroyable! & les gens sont TRÈS gentils! Merci BEAUCOUP à toute l'équipe!
C'était honnêtement la meilleure expérience à la cabane à sucre que j'ai eu de ma vie. La serveuse Magaly était rayonnante & a rendue l'expérience encore plus inoubliable. C'est maintenant une nouvelle tradition qui se rajoute.
Très bon service, Par contre J'ai eu des oignons dans mon verre à l'arrivée & plusieurs pièces de vaisselle n'étais pas propre . Du café pas bien mixer ( graine de café ) ce n'étais pas Très appétissant . La serveuse a dis qu'elle n'avais pas le contrôle sur la vaisselle mais je suis pas mal sur que ses pas la machine à laver qui les met sur la table bref sans commentaire . La soupe étais froide on as du demander un changement . Les oreilles de criss étais Humide (texture mouillé) . En arrivant aussi on as pu remarquer du papier de toilette en dessous de la table un petit coût de balet vite vite sa fais pas mal !Sinon le reste étais Bien , ambiance de Cabane c'est grand ses festif . Les animaux & la tire super cool!
J'ai été très déçue de mon expérience.
Un menu sans gluten est annoncé sur le site, mais une fois sur place, les options sont très limitées & peu sécuritaires pour les personnes atteintes de maladie coeliaque. Je suis consciente qu'il existe toujours un risque de contamination croisée, mais au final, je n'ai pu manger que 2 ou 3 trucs sur le menu, sans aucune viande.
Une serveuse m'a mentionné qu'elle allait m'apportez du jambon qui n'avait pas été en contact avec du gluten, pour qu'ensuite une autre serveuse m'informe que le jambon contenait finalement du gluten. Les informations contradictoires n'inspirent pas confiance.
Le service était très ordinaire. Nous n'avions même pas eu le temps de nous lever de table que le personnel venait déjà débarrasser. Nous nous sommes sentis pressés de quitter, malgré le fait que nous respections pleinement le temps alloué.
La tire d'érable ne goûtait pas du tout la tire d'érable, comme si elle avait été diluée avec un autre sucre.
Bref, première & dernière fois.
Je tiens à souligner le service exceptionnel que nous avons reçu. Un gros merci à Magalie & Zoé pour leur accueil chaleureux. Elles étaient toujours souriantes, très polies & professionnelles. On sent qu'elles aiment ce qu'elles font & ça fait toute la différence.
Honnêtement, le service était vraiment au top du début à la fin. Une très belle expérience, je recommande sans hésiter !
Nous avons dîner en semaine & tout était parfait ! Service impeccable, repas très bon, & tout est à volonté. J'ai très apprécié le fait de pouvoir partir avec tout ce que nous n'avons pas mangé, incluant les petits pots de marinades.
Les bières de la microbrasserie sont aussi très bonnes & très variées !