Dans l'ensemble, les avis évoquent une cuisine régulièrement bien cuite et savoureuse, avec le poulet croustillant et de bonnes présentations, mais la qualité du service varie, parfois rapide et attentif, parfois lent en raison du manque de personnel. Certains clients louent une serveuse qui se souvient des préférences sans nommer, l'ambiance peut être animée au bar avec un DJ, mais d'autres notent l'absence de hôtesse et des services plus lents pendant les périodes d'affluence. La restauration à emporter est mentionnée comme rapide et bonne par certains, mais d'autres commandes arrivent incorrectes et les préoccupations sur le rapport qualité-prix et la constance persistent. Dans l'ensemble, l'expérience reste familière et certaines personnes envisagent de revenir, mais les problèmes de personnel, les retards et les rénovations occasionnelles reviennent dans les avis.
First time at a St Hubert restaurant after hearing good things about it from other travellers.
The food was good but the portions were small & not worth the price in my opinion. It's odd to see the word'generous portions' in the menu. There are cheaper restaurants with similar or better tasting chicken at reasonable prices in comparison.
I was puzzled by the staff's behaviour. No one was smiling & they appeared to be impatient when interacting with our group. They got our order wrong & then exchanged only one of the items they screwed up. At the end, they overcharged us on the bill which I pointed out & again they appeared to be annoyed that they had to correct it.
The food was delicious. The presentation of the food was also good. The service was not good. We are not from Quebec, we don't speak French. The female waitresses were rude & continued to communicate in French while serving us, despite us asking questions in English. They had no problem communicating with the table next to us in English. Kinda got a racist vibe as ours was the only non white table. It's appalling that employees in customer service in Quebec can treat customers this way just because of a language discrepancy. They messed up our order & our bill. Even though we liked the food, we will not be returning.
5 août 2025
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J'amène 5 personnes pour souligner le 95 iem anniversaire de naissance de notre mère. Serveuse pas de crayon & papier pour prendre la commande. Elle se trompe en la répétant. On lui suggère de s'en procurer. L'attente pour les plats est incroyablement longue & le resto est loin d'être occupé. Les doigts de poulet de ma mère, beaucoup trop cuits. Ma cuisse, trop cuite & sèche. Un pâté au poulet, trop cuit. Un vol-au-vent pas chaud, même à peine tiède. Seulement une poitrine à point. À mi-repas, nous sommes seuls dans la verrière. Absence totale de personnel! Plus de serveuse! On attend & attend. Quelle déception encore une fois à ce restaurant. Dernière fois! Bien hâte à l'ouverture du nouveau Benny & Co.
