À Rôtisserie St-Hubert, les avis convergent sur un service chaleureux et attentif et une ambiance cosy, le personnel guidant les clients dans leurs choix et faisant preuve de professionnalisme. Les expériences culinaires varient : de nombreux repas sont décrits comme des plats réconfortants et satisfaisants, tandis que certains visiteurs évoquent des plats secs ou surcuits et des éléments manquants au menu qui ont été remplacés par des substitutions. Le service est fréquemment salué pour son efficacité et son aimabilité, que ce soit sur place, au comptoir ou pour les commandes à emporter, et l'on retient aussi la décoration et l'atmosphère. Les options sans gluten et l'accueil au bar ou au comptoir sont appréciés. Dans l'ensemble, ce restaurant est vu comme une valeur sûre pour une nourriture réconfortante et une hospitalité fiable, avec des visites qui restent positives malgré quelques remarques sur la constance et le timing.
C'est la pire expérience au St-Hubert, nous avions pour un groupe de 10 personnes, une nouvelle serveuse sans supervision. Les délais étaient terrible.
Nous avons commandé des tables d'hôtes jamais recu nos entré, il y a fallu que la personne responsable viennent nous voir pour ajuster la situation & malgré cela nos factures étaient toujours pas ok, après deux reprises nous avons payé malgré les erreurs ou donner les sous de nos consommations aux personnes qui l'avaient par erreur sur leur facture. J'aurais apprécié que la personne en charge suivent de près la situation surtout que dès nos commandes c'étaient déjà n'importe quoi.
Pour le service aux tables la serveuse 5 étoiles. Le seul problème trop long pour avoir notre commande. Je comprends aussi que le manque de temps personnels n'aide surement pas
Nous étions un groupe de 16 . Le service laissait à désirer . La nourriture était froide ou tiède . Les pâtes étaient sèches & manquaient de sauce . J'ai obtenu mon breuvage après une deuxième demande ! Ceux qui ont commandé une table d'hôte ne l'ont eue qu'après l'avoir demandée une deuxième fois , rendu au dessert . En résumé , plusieurs étaient insatisfaits
Wow. This is not normal. After spending $200, the Chicken was good but the rest of the meal was horrible ( very bad fries & also cold) St Hubert should start to learn how to make any side dish to be at the standard of their chicken. The restaurant need some TLC. The service is was just ok, but these days we can not ask much to the staff. Very sad & probably my last visit at this location.
Une seule étoile pour le portail Librorez qui m'envoie une confirmation de réservation à mon courriel, mais pas au restaurant. Arriver sur les lieux le restaurant n'avait pas ma réservation...
It was pretty nice! The waitress was extremely sympathetic & was overall a very nice lady. The food was also very delicious, like the saying "The first bite tastes like Heaven, the second takes you to Heaven" I didn't expect this restaurant to be fancy. Since the menu, the interior, the decor & some dishes are pretty "sophisticated" i can say that is is technically a fancy restaurant. Overral? 9.8/10 (10/10 rounded!!) 5 stars! ⭐⭐⭐⭐⭐
We waited an hour for our food & it was cold when it arrived & over cooked chicken tenders for the kids. We brought our six children who ended up feeling starving.
