L’histoire commence dans la région de Joliette, où fut ouverte la première rôtisserie de la famille Benny, en 1960. Une idée simple : offrir à la clientèle des repas de qualité savoureux et économiques, au comptoir pour emporter ou à la livraison. Forte de ce premier succès, l’entreprise s’installe rapidement sur la Rive-Sud en ouvrant une première succursale à Saint-Lambert. Celle-ci connaît tellement de succès que ses locaux deviennent vite trop petits pour répondre à la demande. Le déménagement et l’ouverture de cinq nouvelles succursales au fil des ans témoignent du succès de la marque et de son attachement pour la Rive-Sud. Depuis les débuts, la recette du succès relève de trois principes fondamentaux : qualité, quantité et service.
Rôtisserie Benny is described as a staple for exceptionally flavorful roasted chicken and a legendary gravy, with the poutine and crispy chicken options repeatedly called standout when the kitchen is on form. Several reviews praise quick, friendly service and orders ready on time, but others report long wait times, order mix ups, cold food, missing utensils, and delivery delays. A recurring note is that portions or prices feel high and some items have shrunk compared with past experiences, while changes to the sauce recipe are described as making it less iconic. There are critiques of staff interactions, with a few mentions of rude or inattentive service that contrast with otherwise positive encounters. Still, Benny tends to be viewed as a long standing favorite and a reliable go to for chicken dishes, with many continuing to order the poutine and other classics when the kitchen delivers.
J'ai voulu commander lundi le 2 septembre 2024 a 16h & ils m'ont annoncé qu'il n'y avait pu de poulet c'est n'importe quoi un Benny qui est supposer être un restaurant de poulet n'ont pu de poulet
Le meilleur que j'ai mangé jusqu'à présent. Le poulet est parfait, rien de mieux. Pour ce qui est de l'ambiance, il n'y a pas de miracles à faire. C'est un take out. Reste que le comptoir est propre!
Sep 4, 2024
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UN GROS MERCI pour ma grosse commande, de 23 boites, de samedi passé. Merci de m'avoir dit de commander la veille. Tout s'est déroulé rondement & à l'heure prevue. Un bon rapport qualité/prix de groupe. Les boîtes étaient bien identifiées ce qui a rendue la distribution, à nos invités, rapide & facile. La bouffe était chaude, le livreur à fait une super belle job tres professionnel. Vraiment super satisfaite! Je le referais "anytime".
Je suis client depuis plusieurs années & il me semble que les portions de poulet ont beaucoup diminuées avec le temps. Les cuisses & poitrines sont vraiment plus petites qu'avant. « Réduflation » combinée à une hausse de prix....on est rendu là faut croire !
Aug 4, 2024
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Première fois que je goûte au Benny, disons ce qui est, le poulet est très gras c'est désagréable à manger. Les frites sont croustillantes mais n'ont pas de goût.. L'accueil sur place est froid. Le seul avantage est la rapidité de la commande & les portions, dommage que les plats sont d'aussi mauvaise qualités.
Je suis passer vers lheure du souper aucun sourire de la part de la dame a l'accueil service tres froid zero agreable une chsnce que le service est rapide que je puisse rapidement quitter cet endroit
Bien, malgré que les prix sont rendu vraiment chère. Tout dépendant des cuisinier les frites peuvent être pas assez cuite, mais généralement sa se tiens. Pas de pick up, juste livraison ou au comptoir.
Jul 9, 2024
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