Pizzeria Moretti

Camille

1.0

Pire expérience dans un restaurant.

Nous avons attendu près d'une heure avant d'être placés, alors que le serveur a fait passer trois couples arrivés après nous. Déjà à ce moment-là, nous étions franchement frustrés.

Une fois placés, on nous a installés complètement au fond du restaurant, dans un coin sans aucune ambiance, alors que plusieurs tables étaient pourtant libres à côté. J'ai donc demandé au serveur pourquoi nous avions dû attendre aussi longtemps. Sa réponse? Que des groupes venaient tout juste de partir… Une explication qui ne concordait pas avec ce que nous avions pu constater.

À cela s'ajoutent une musique beaucoup trop forte & un service particulièrement froid. Les serveurs & serveuses donnent l'impression d'être davantage préoccupés par l'image & l'apparence que par l'expérience des clients.

Bref, une ambiance où l'apparence semble compter davantage que le service à la clientèle. Nous sommes repartis déçus &, considérant l'expérience, nous ne retournerons certainement pas à cet endroit.

Fabrice

2.0

Nous étions un groupe d'une dizaine de personnes & notre expérience a sommes toutes été agréable, à part après avoir payé l'addition & avoir laissé 200$ de pourboire & nous avoir fait harceler par la serveuse vulgaire qui trouvait qu'on avait pas laissé assez de pourboire alors qu'on avait laissé plus que le montant des taxes (15%)!!! C'est certain que si tu commandé une bouteille à 150$ versus 75$, tu peux te permettre de laisser un peu moins. 23$ de tip aurait donné 30% si on avait été comme la plupart des clients qui commandent des bouteilles à prix raisonnable. De plus à 36$ le Mac & cheese les prix sont peut être déraisonnable? Deuxième & dernière visite pour moi