We are committed to providing you with an exceptional dining experience every time you walk through our doors. Our restaurants feature a blend of high-quality, Chinese-inspired cuisine and exceptional hospitality in a contemporary bistro setting. Each dish on our menu is prepared to order using the freshest and highest quality ingredients with attentive counter service and take-out flexibility. At P.F. Chang's you are surrounded by a unique environment combining influences of Chinese and American cultures. A panoramic, hand-painted mural depicting 12th century China, is visible from the main dining room and commands attention as the restaurant's centerpiece, while several terra-cotta warriors stand guard. Our majestic 11 ft. tall horses grace the entrance to many of our restaurants. The horse symbolizes the original Forbidden City in China, which was built for China's first emperor Qin Shi Huangdi. These elements showcase the cuisine and create a stylish, comfortable, upbeat dining experience for our guests.
Overall, PF Chang's reviews describe a stylish, modern atmosphere with generous portions and consistently flavorful dishes that appeal to casual dinners, celebrations, and gluten-free dining. The service is described as attentive and friendly on many visits, though several reviews note slower or inconsistent service during busy times and some customers had to flag issues with timing or accuracy. Dishes such as dumplings, lettuce wraps, Mongolian beef, pad Thai, and crispy honey chicken are frequently praised for freshness and balanced seasoning, and portions are often considered worth the price. A number of comments highlight the menu's sharing concept and the ability to accommodate allergies or gluten-free preparations. Conversely, some experiences mention louder environments from large groups, dishes arriving lukewarm or overly salty, and occasional unprofessional conduct by staff. Despite these variances, many patrons express loyalty and a wish to return, citing memorable celebrations and reliable quality, while noting that experiences can vary by location and crowd size.
Souper entre amies, de l'accueil au départ, une excellente expérience. J'aime bcp me faire surprendre lors de mon plat principal & Judith, notre serveuse à su relever le défi avec brio. Merci à mon amie de m'avoir fait découvrir ce joyau. Mention spéciale à Judith pour son professionnalisme, son humour & sa présence. Trop hâte d y retourner 🫶🏼
Nous étions un groupe d'environ 30 personnes & nous y sommes allés pour fêter un anniversaire surprise. La réservation de notre groupe était prévue pour 20h. Le service de réservation : Certains sont arrivés à l'avance & on leur a répondu d'aller attendre à l'extérieur du restaurant, car c'était trop d'avance & la table n'était pas prête. On nous a dit que le groupe précédent avait été avisé que leurs tables étaient disponible jusqu'à 20h alors que notre réservation était prévue à 20h! Je trouve tout à fait illogique de prévoir ainsi les réservations, car ça ne donne pas le temps de monter les tables ou de permettre aux clients d'arriver un peu à l'avance. Nous avons fait la surprise au fêté alors que nous étions tous dans le lobby du restaurant. Nous avons finalement pu nous assoir aux tables à 20h30! Quelle déception! Sans compter que nous étions tous entassés dans le lobby du restaurant & avons patienté ainsi durant presque une heure pour certains. Il n'y avait uniquement que quelques places assises dans le lobby. Le service: Le service était correct, sans plus. Nous avions deux serveuses assignées pour notre groupe. La serveuse m'a dit qu'elle me ferait goûter le vin que j'avais choisi, mais ce ne fut pas le cas & on m'a simplement apporté mon verre de vin. Elle est revenue me voir après avoir pris notre commande pour me demander quelle était ma commande du repas principal, car elle ne l'avait pas bien pris en note. Durant le repas, je n'ai pas eu de remplissage de mon verre d'eau. La serveuse est finalement venue remplir mon d'eau à la fin de mon repas principal, alors qu'il y avait eu déjà le service des entrées & du repas principal. Finalement, notre serveuse nous a fait payer nos factures en premier sans nous offrir nos petits biscuits de fortune. Elle nous a répondu qu'elle allait nous les apportez après, contrairement à l'autre serveuse qui les a offert en remettant la facture aux clients. Nous avons appréciés d'avoir pu apportez notre gâteau d'anniversaire, qui nous a été servi en dessert. Toutefois, on ne nous a pas offert de breuvage pour accompagner le dessert. Nous sommes finalement repartis vers 23:30, soit trois bonnes heures pour le service complet pour notre groupe de 30 personnes. La nourriture: Certains plats étaient délicieux, alors que d'autres, plutôt décevants! Je vous recommande les calmars frits, le low mein, le boeuf mongolien. Les plats de côtes de boeuf, le poulet au miel & les haricots verts épicés sont de bonnes options. Je vous déconseille le pad thaï & le poulet sésame, qui sont des plats à saveur sucrée, un peu trop sucré à mon goût. Le Pad thaï à été servi sans les arachides, ce qui est étonnant. Le goût est correct, sans plus. Le poulet sésame aurait été bien meilleur avec une texture plus croquante du poulet. C'est comme si le poulet avait été mijoté. L'ambiance: Belle décoration & belle ambiance pour une souper intime. En résumé: Je vous conseille d'éviter la réservation de groupe pour ce restaurant. Certains plats sont délicieux, alors que d'autres, laissent à désirer.
Mon amie & moi sommes allez souper ce soir pour notre anniversaire. Le repas était délicieux! Mais ce qui a été le plus remarquable c'est le service avec Cristel! Sa gentillesse, son sourire, sa patience, son attitude chaleureuse & accueillante ont rendu notre soirée très agréable! Merci Cristel!
Souper familial de 6 personnes. Fidèle à ses habitudes, ce restaurant sait offrir une excellente cuisine, un service hors pair & une ambiance feutrée ou il est possible d'échanger avec notre groupe sans devoir augmenter le ton de la voix. On y revient toujours.
Très bon souper, belle ambiance & super service. Seul petit bémol... j'ai pris le boeuf au poivre & j'ai été incapable de manger les morceaux d'oignons car il étaient trop coriaces... il s'agissait de la première couche d'oignons. Erreur de débutant & impardonnable pour la. Réputation de votre restaurant.
Feb 11, 2024
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Bonjour, je suis allée pour le repas du souper au PF Chang de Laval, jeudi le 24 janvier 2024. J'étais accompagné d'une amie à l'occasion de ma fête. Comme entrée nous avons partagé 6 Dumplings poêlés au porc (le porc se détachait de la pâte) J'ai commandé pour ma part le boeuf de Mongolie (beaucoup trop sucré & comme légumes une abondance d'oignons verts.
Mon amie a pris le nouilles Singapour, elle avait mentionné qu'elle voulait le met piquant.
Son plat n'était pas piquant du tout, la serveuse lui a fournie un petit plat avec de la sauce piquante. Quelques petites crevettes & un peu plus de petits morceaux de poulet, elle a été très déçue.
Nous avons pris également une bouteille de vin à 59$.
Nous avons été très déçu pour le rapport qualité/prix. pour un resto de haute gamme
Pourtant un mercredi soir de pluie verglaçante ce n'était pas achalandé du tout.
Je ne crois pas y retourner pour toutes ces raisons & je ne recommanderais pas votre resto à mon entourage.
Première fois pour mon amie & moi c'était la 2e fois, il y a 1 ans c'était un midi & j'avais adoré.
Merci même de m'avoir donné la possibilité de m'exprimer.
Diane de Laval
514-962-6894
Maybe i was just unlucky. The food was very bad, the soup too salty, my chicken was supposte to be honey crispy it only tasted like vinagar. The service was not very good i only lefted a 15% tip i never do that, i always leave a 20 to 30% tip.
Jan 21, 2024
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Expérience somme toute agréable - la serveuse était enjouée & très attentionnée
Par contre ....
1. l'attente pour les plats fût assez longue merci... nous comprenons qu'il y avait sûrement un manque de personnel -- donc on n'en tient pas trop rigueur
2. non-respect d'une mention d'allergie ; mon ami a demandé de ne pas avoir de crevette dans les soupes wonton (allergie) - une des soupes contenait des crevettes - par chance, la soupe a tombé sur la personne qui n'aime tout simplement pas les crevettes; les crevettes étaient bien cachées dans le fond de la soupe; si le plat avait été consommé par mon ami, notre repas n'aurait pas été aussi agréable; quelques excuses de base mais aucune proposition de compensation; pourtant c'était une erreur majeure de votre staff (& pas nécessairement de la serveuse) - je suis déçu du traitement de l'erreur...
Nous vous aimons bien; nous reviendrons sûrement dans le futur... mais on a trouvé l'incident "allergie" plate...
Last night was our second time eating at P.F. Changs - Laval. Both times our food was absolutely delicious. Highly recommend the Mongolian beef, Wonton soup & Banana Spring Rolls for dessert. The restaurant is very nice inside. Washrooms are immaculate.
Vendredi 27 oct 19h 2 personnes
Ma 4e visite à votre resto.
Accueil/Service excellent;
Je veux bien accepter des augmentations de prix mais la qualité doit suivre: les 4 dumplings poulet sauce arachide - sauce excellente cependant dumplings tièdes s'en allant rapidement vers froids & présentation schnue/indigne pour 12 $;
Pad thaï poulet : très savoureux mais la sur-cuisson des nouilles a gâché mon mets. Peut-être aurais-je dû en faire part à la serveuse mais je ne voulais pas de malaise avec la personne avec qui je soupais.
J'espère que mon expérience gastronomique pas à la hauteur n'est qu'incidentelle, mais il y a tellement de choix de restos à Laval...
Client peu satisfait
Le poulet de la soupe WonTon était sec - a 15$ le bol, ce n'est pas acceptable. Le poulet de style Général Tao était bien moyen. Sinon, les plats commandés étaient ok, sans plus. Un total de 230$ pour 4 personne : on se serait attendu à mieux!
