We are committed to providing you with an exceptional dining experience every time you walk through our doors. Our restaurants feature a blend of high-quality, Chinese-inspired cuisine and exceptional hospitality in a contemporary bistro setting. Each dish on our menu is prepared to order using the freshest and highest quality ingredients with attentive counter service and take-out flexibility. At P.F. Chang's you are surrounded by a unique environment combining influences of Chinese and American cultures. A panoramic, hand-painted mural depicting 12th century China, is visible from the main dining room and commands attention as the restaurant's centerpiece, while several terra-cotta warriors stand guard. Our majestic 11 ft. tall horses grace the entrance to many of our restaurants. The horse symbolizes the original Forbidden City in China, which was built for China's first emperor Qin Shi Huangdi. These elements showcase the cuisine and create a stylish, comfortable, upbeat dining experience for our guests.
Overall, PF Chang's reviews describe a stylish, modern atmosphere with generous portions and consistently flavorful dishes that appeal to casual dinners, celebrations, and gluten-free dining. The service is described as attentive and friendly on many visits, though several reviews note slower or inconsistent service during busy times and some customers had to flag issues with timing or accuracy. Dishes such as dumplings, lettuce wraps, Mongolian beef, pad Thai, and crispy honey chicken are frequently praised for freshness and balanced seasoning, and portions are often considered worth the price. A number of comments highlight the menu's sharing concept and the ability to accommodate allergies or gluten-free preparations. Conversely, some experiences mention louder environments from large groups, dishes arriving lukewarm or overly salty, and occasional unprofessional conduct by staff. Despite these variances, many patrons express loyalty and a wish to return, citing memorable celebrations and reliable quality, while noting that experiences can vary by location and crowd size.
L'ambiance de la salle à manger m'a laissé plutôt mitigé. L'éclairage est beaucoup trop intense, autant dans la salle à manger que du côté du bar. Pour un restaurant de ce calibre, je m'attendais sincèrement à mieux, surtout considérant une facture de 185,00 $ pour deux, un samedi soir le 7 février 2026. J'avais d'ailleurs mentionné au serveur la possibilité de diminuer la luminosité; il m'a assuré qu'il s'en occuperait, mais aucun ajustement n'a été fait. L'atmosphère générale donne malheureusement l'impression d'un restaurant de type cafétéria.☹? Facture # 472945-1 table # 41
Wow. Ce n'est pas souvent que je vis une expérience aussi désagréable.
Tout commence avec la réservation : nous recevons un appel téléphonique pour confirmer si nous voulons une table plutôt que le bar. Nous acceptons.
Résultat : à notre arrivée, nous sommes toujours assignés au bar… Bravo la gestion du changement.
À notre arrivée à 20 h 30, la personne tente de nous trouver une table en catastrophe…
Résultat : la pire table du resto, avec une belle brise d'air froid chaque fois que la porte s'ouvre.
Le meilleur, c'est le serveur qui nous offre une couverture pour nous protéger du courant d'air...
C'est à ce moment-là que j'ai décidé d'écrire cette revue, chose que je fais rarement.
Un serveur professionnel de carrière aurait proposé une autre table, surtout à cette heure où plusieurs clients avaient déjà quitté. Mais bon…
À la place, nous avons eu droit à une explication voulant que PF Chang's soit d'origine américaine & que les portes & fenêtres provenant des U.S.A. ne protègent pas du froid…
Petit détail, monsieur le serveur : il neige aussi aux États-Unis.
L'Alaska, ça vous dit quelque chose (49e État des U.S.A.)?
Notre aventure se poursuit avec une commande erronée : un des quatre plats n'est pas celui que nous avions demandé.
Par contre, la bière était bonne… Sapporo.
Résultat : le bon plat arrive au moment où nous étions sur le point de partir... Je pense qu'on va le prendre pour apportez…
C'est là que j'ai décidé de quitter le resto sur le champs, car je n'ai jamais eu une expérience aussi mauvaise dans un restaurant supposément de qualité.
Merci d'avoir gâché notre souper du Nouvel An, P.F. Chang's.
Denis Bélange
Dec 31, 2025
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Everything from the food the atmosphere & the service were all mediocre. I was sitting at the bar & almost never saw my server had to wave him over several times before he disappeared, my drink orders were always forgotten when my food arrived & the place was full of the screams of children from a large group behind me.
J avous que la bouffe n est pas aussi excellente
que le resto de Miami mais une chance que la barmaid & serveuse en même temps : Annie le 20 août a su transformer le tout en 5 étoiles ++ tu es sur la coche !!
Service ordinaire. Notre serveur est allé en meeting pendant la soirée sans nous aviser . Le serveur de remplacement avait de la difficulté à s'y retrouver dans les factures à la fin du repas . Mais, comment peut-on faire un meeting bien en vue devant les clients à une table côté bar & laisser ses clients sans service ? Pas fort , enfin, c'est notre perception …
Food was excellent, our party of 4 were seated at the bar which was inconvenient because it makes it difficult to speak to each other. The bar staff was very busy so there were delays with ordering & paying our bills. Overall it was a good experience
I had a special experience I would like to share it with everyone.. there was a table just next to our table with five guests, & one of the guests was very loud & rude, they were like in a business meeting, bothering everyone in the restaurant with their loud voice. I talk to the restaurant server about it. & here I have to say that their reaction was amazing. The bartender the server management everyone tried to help. they talk to the rude people & change our table. gave us a very good service apologizing of what happened. Plus, the food was very delicious. The quantity is very decent & the service was five stars. Thanks for everyone there.
Feb 4, 2025
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We stopped in with a taste for appetizers & drinks in the bar. Great space with modern decor & a menu with plenty of appetizers & small plates. We had sticky ribs, shrimp dumplings, lettuce wraps, & spring rolls, all washed down with a selection of their by the glass options. Everything was very tasty. The server was most helpful & very pleasant. We will certainly return on our next visit to Montreal.
Accueil, service & nourriture, tout excellent! Seul bémol, des filles très bruyantes & excitées lorsque des employés masculins du bar allaient les voir...je le mentionne parce que ce sont des employés qui étaient la source de cela...
Excellent place for a nice healthy Asian lunch. The lunch menu is excellent & at $25 for an Entree & a main, you really can't get much better. Service was excellent - We sat in the bar area.
Jun 26, 2024
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I just love love & love this place! It's changed hands which is great! As it's open at lunch & dinner, we had my regular Pad Thai combo, & my husband the crispy beef... just yum, & a generous portion to boot! We went again & we weren't disappointed.... & my friends are taking me back for my birthday.... We like sitting on the bar side, Matthieu is a great server! Merci 🙏🏼
Feb 20, 2024
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Nourriture de haut calibre composé d'ingrédients frais & savoureux. Sauce à goût rehaussé. Service courtois & rapide. Salle à manger propre avec un bar pour les clients qui ne veulent pas manger de grands repas. . Atmosphère calme & propice pour avoir des discussions sans devoir hausser le ton. Stationnement bien rempli les fin de journée donc une petite marche pourrait être requise pour atteindre l'entrée du restaurant.
Bien qu'a la réservation j'ai demandé une banquette à l'avant près du bar la préposé à la réception d'office voulait nous amener à l'arrière du restaurant alors qu'il était 16:30H des banquettes avant étaient libre. Elle nous a dit qu'ils étaient réservés a 20H.... Elle nous a finalement placée à l'endroit désirée mais nous avons due lui dire que nous mangeons & ensuite partons tout au plus 1H si le service est moindrement rapide. Bref les réceptionnistes semblent dressées pour amener les clients au fond du resto. Nous avons pu constater cela car nous sommes des clients réguliers & c'est tout le temps la même chose. C'est la partie plate de nos expériences dans votre magnifique resto.Cela dit, nous avons eu un excellent service & la nourriture toujours excellente.
Bonjour,
J'ai placé une réservation à votre restaurant au début de la semaine & même peut-être avant pour deux personnes.
En arrivant hier soir, j'ai mentionné mon nom & l'hôtesse m'a assigné une table.
Toutefois, mon amie était arrivée quelques minutes avant en mentionnant mon nom pour la réservation & on lui avait assigné elle aussi une table, mais pas la même que moi... Donc sans le savoir, nous étions assises, chacune à notre table sans se voir car moi j'étais du côté du bar & mon amie de l'autre côté.
Tout comme mon amie, j'attendais son arrivée & elle la mienne, mais nous étions chacune assise à une table différente à attendre.
Au début, je ne m'inquiétais pas car je me disais qu'elle avait peut-être un retard. De son côté, mon amie se disait la même chose & pendant tout ce temps, nous regardions la porte à chaque fois qu'elle s'ouvrait.
Après 30 minutes, voyant que mon amie n'était toujours pas arrivée, je suis allée à l'entrée pour emprunter votre téléphone car j'avais oublié le mien.
C'est à ce moment que mon amie, qui était toujours à sa table, m'a vue passer.
C'est donc de cette façon que l'on s'est rencontrées après 30 minutes d'attente.
Je suis retournée à l'entrée pour mentionner qu'on nous avait placées à deux tables différentes chacune d'un côté du restaurant....
Lorsque j'ai expliqué la situation au personnel à l'entrée, jamais je n'ai reçu d'EXCUSES pour l'erreur qui avait été faite en nous assignant des tables différentes. Nous avons donc été très déçues de l'attitude de votre personnel qui en aucun moment, s'est excusé de leur erreur...
Nous avons trouvé que c'était un manque flagrant de classe & de savoir vivre. Il faut apprendre que les excuses existent lorsque l'on fait une erreur.
Oui, nous avons été très insatisfaites de la réaction de vos employés qui ne se sont jamais excusés pour leur erreur, mais je suis tout de même capable de faire la part des choses en vous mentionnant que la nourriture était excellente.
Merci de l'attention que vous porterez à mon message & pour le respect de vos clients par vos employés.
