Le Chalet des Érables est largement salué pour son ambiance chaleureuse et authentique de cabane à sucre québécoise, des plats traditionnels généreux et une large gamme d'activités qui divertissent les familles. Le service est fréquemment mis en avant pour sa convivialité, son écoute et son professionnalisme, contribuant à des visites fluides et accueillantes, même si certains avis signalent parfois un service lent, des lacunes dans certains éléments du menu ou des prix plus élevés. Dans l'ensemble, les visiteurs décrivent l'expérience comme mémorable et à renouveler, l'accent étant mis sur l'ambiance, le décor et la variété d'activités familiales comme atouts majeurs.
Nous avons passé une soirée absolument mémorable, & une grande partie de cette expérience exceptionnelle est grâce à notre serveuse, Éliane. Honnêtement, cela faisait longtemps que nous n'avions pas reçu un service aussi attentionné, humain & professionnel à la fois. Dès notre arrivée, elle nous a accueillis avec un immense sourire & une énergie contagieuse qui nous a immédiatement mis à l'aise. On sent qu'elle aime réellement son travail & qu'elle prend plaisir à offrir une belle expérience à ses clients.
Malgré l'achalandage, elle est demeurée calme, organisée & incroyablement efficace tout au long du repas. Nos verres étaient toujours remplis, les plats sont arrivés rapidement, & elle prenait le temps de vérifier régulièrement si tout était à notre goût sans jamais être envahissante. C'est ce genre de petit détail qui fait toute la différence dans une sortie au restaurant.
Éliane connaît très bien le menu & a su nous faire d'excellentes recommandations. Grâce à elle, nous avons découvert de nouveaux plats que nous avons adorés. Elle avait aussi une très belle façon d'interagir avec les enfants & avec les personnes plus âgées de notre groupe, ce qui a rendu l'expérience agréable pour tout le monde.
Ce qui nous a surtout marqués, c'est son authenticité. Son sourire semblait sincère, son attitude positive était naturelle, & elle nous donnait vraiment l'impression d'être importants comme clients. Dans le domaine du service, ce type d'employée est extrêmement précieux & mérite d'être souligné.
Merci encore Éliane pour cette superbe soirée & pour le service impeccable. Nous reviendrons avec grand plaisir, en espérant avoir la chance d'être servis par toi à nouveau. Une employée exceptionnelle qui représente parfaitement la qualité & l'ambiance chaleureuse de l'endroit!
Nous avons eu une expérience absolument exceptionnelle au Chalet des Érables . Tout était parfait du début à la fin, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est le service offert par Éliane.
Éliane a été tout simplement incroyable : attentionnée, chaleureuse, professionnelle & toujours souriante. Elle a su rendre notre visite encore plus agréable grâce à son écoute & à son souci du détail. On sent qu'elle aime ce qu'elle fait, & ça paraît dans chacune de ses attentions.
Le repas était délicieux, l'ambiance conviviale, & grâce à Éliane, l'expérience a été mémorable. C'est exactement le genre de service qui donne envie de revenir & de recommander l'endroit à tout le monde.
Un énorme merci à Éliane pour ce service impeccable - une vraie perle !
28 avr. 2026
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Nous tenons à remercier du fond du coeur toute l'équipe du Chalet des Érables, & plus particulièrement Stéphanie & Jade, pour avoir rendu notre journée absolument parfaite. Leur organisation impeccable, leur gentillesse & leur calme ont vraiment fait toute la différence. Elles ont su nous accompagner, nous guider & coordonner chaque détail avec une grande attention.
La décoration était magnifique, & les fleurs étaient à couper le souffle - élégantes, fraîches & parfaitement harmonisées avec notre vision. Nos invités ont d'ailleurs adoré que nous puissions faire deux cérémonies, une sous le chapiteau & l'autre dans la clairière. Cela a rendu notre journée encore plus unique & mémorable.
La nourriture était exceptionnelle : savoureuse, généreuse & servie avec professionnalisme. Nous avons reçu tellement de beaux commentaires de nos invités.
Merci encore pour cette expérience incroyable. Grâce à vous, nous avons vécu une journée magique que nous n'oublierons jamais. Nous recommandons le Chalet des Érables sans hésitation!
L'endroit est magnifique & ils sont à fond dans leur thème choisis. L'ambiance est super, l'animation est parfaite pour la party party.
Par contre le repas était sur un très long service, ce qui fait qu'une partie de notre groupe a eu le temps de terminer le service du repas avant qu'on reçoive notre minuscule plat froid.
Le bar était un désastre, on a attendu 40 minutes avant d'abandonner notre priorité puisque l'animateur demandais de reprendre nos place. Lorsqu'on se réessaie on réussi à avoir notre breuvage pour 8$. Une collègue va chercher la même chose & paie 9,20$. Notre deuxième verre coute 17$, la barmaid dit que c'était pas supposé couter 8$ la première fois, on parle d'un amaretto sour, pas d'un cognac vieillit.
Disons qu'on aurait eu du plaisir, mais plusieurs détails nous ont découragé.
Tout simplement magnifique! Les décors, le service & soutien de l'équipe! Nous sommes plus que satisfaits, plus qu'heureux d'avoir vécu une aussi belle journée comme nous l'avons vécu pour notre mariage au Chalet des Érables ❤? De la Cérémonie au cocktail, au souper & la soirée à danser, le service était toujours présent pour nous. En aucun moment nous avons été abandonné ou négligé. Un très grand merci du fond du coeur à Jean d'avoir été patient, attentif & rassurant tout au long de cette journée ❤? Grace à cette magnifique équipe, mon épouse & moi avons pu vivre une journée inoubliable! Un support morale impeccable! De plus, les boissons étaient très rafraîchissantes! Les petites bouchées, délicieux! & le souper… Savoureux 👌Ce n'est pas qu'un simple commentaire venant de ma part, mais venant de Tout nos invités!
Ceci résume notre expérience de la grande journée!
Pour ce qui attrait l'aventure du «making of», c'était tout simplement parfait👌L' équipe en charge de l'organisation/développements du mariage était fantastique. Un gros merci à Jade, Stéphanie & leur équipe d'avoir prit le temps de nous écouter, conseiller & soutenu tout au long de cette aventure ❤? Elles sont très empathique, attentive & on un superbe oeil pour les petites détails! Nous sommes très heureux d'avoir trouver cette équipe qui a su mettre en confiance ce jeune couple qui a présent est fier de se dire époux & épouse!
Si vous aimez l'emplacement du chalet des érables pour votre mariage, n'hésitez pas une seconde. L'équipe & aussi belle que la nature qui l'entoure. Nous les recommandons fortement!
Encore un gros merci à toute l'équipe du Chalet des Érables d'avoir permis à deux jeunes amoureux d'avoir pu vivre un moment inoubliable rempli d'affection, d'amitié & d'amour ❤?
Il n'y a pas de mots assez forts pour décrire à quel point cette journée fut magique. Le lieu, l'ambiance… tout semblait sorti d'un roman Bridgerton, avec une touche florale & féerique qui nous ressemblait parfaitement.
Jade, ma précieuse décoratrice, a su donner vie à chaque détail que j'avais en tête. C'était doux, élégant, rempli de fleurs & d'émotions. Une vraie magicienne.
Jonathan, notre coordonnateur, a veillé sur nous comme un ange discret. Grâce à lui, tout a coulé avec fluidité, & on a pu vivre chaque instant le coeur léger.
& Stéphanie… que dire ? Une femme en or. Présente, rassurante, bienveillante, elle a été la clé de ce bonheur. Toujours à l'écoute, elle a su faire de cette aventure un pur bonheur du début à la fin.
& la nourriture un pur délice en bouche vincent a su nous charmer avec sa cuisine incroyable nivau gout & visuelle merci a toi pour ce festin digne de roi & osez le sanglier un plat rempli de saveur qui en vaut la peine
Je recommanderais cet endroit un million de fois, les yeux fermés. Il restera à jamais dans notre coeur, tout comme ceux qui l'ont rendu aussi inoubliable.
Nous y avons été pour un party de Noël corporatif. Excellente ambiance, soins du détail dans la décoration assez incroyable & le service était impeccable! Je recommande fortement!
