Chez Fabien
778 Rue St-Pierre
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Avis pour Fusion d'Asie
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Les avis mentionnent souvent
Afficher toutprix(14) qualite(7) abordable(7) sushi(6) rapide(6) asiatique(6) legume(4) vin(4) sourire(4) général tao(3) apportez votre vin(3) livraison(3)Les sushis sont extraordinaires, on les prend toujours pour apportez
Client régulier du Fusion d'Asie, j'ai malheureusement vécu une expérience très décevante.
À 16 h, j'ai commandé un plateau de 62 sushis pour un anniversaire. Une autre personne est allée récupérer la commande vers 17h30 pendant que nous étions à une activité. À notre arrivée à la maison vers 18 h 30, nous avons constaté que la commande reçue était complètement différente (soupes & repas chauds au lieu de sushis).
Nous avons communiqué avec le restaurant & ma conjointe s'est déplacée pour corriger l'erreur. Sur place, le restaurant était très achalandé. On lui a demandé le reçu, qui n'avait pas été remis lors du paiement. Après environ 15 minutes de vérifications, le montant a finalement été retrouvé & elle à payé la différence, pendant que mes invités attendaient à la maison.
Malgré l'erreur, aucune excuse ni dédommagement n'a été offert. On lui plutôt demandé de parler moins fort (le resto était tellement bruyant) afin que les autres clients n'entendent pas la situation . La commande retournée, qui ne correspondait pas à la mienne & qui était déjà refroidie, a été reprise par le personnel.
Compte tenu du contexte (anniversaire, attente, erreur de commande), je m'attendais à un service plus professionnel & à une meilleure gestion de la situation.
Malgré un service vraiment décevant - sans nommer qui que ce soit - j'ai commandé à emporter, en livraison & mangé sur place à plusieurs reprises, car la nourriture a toujours été excellente. Cependant, ce sera la dernière fois que je commande à cet endroit.
J'ai commandé les tempuras de crevettes &, à ma grande surprise, j'ai été extrêmement déçue de croquer dans une tranche de patate douce frite au lieu d'une crevette. Nulle part sur le menu en ligne il n'est mentionné que les tempuras de crevettes contiennent seulement trois crevettes & que le reste est composé de légumes frits (brocoli frit, patate douce frite, oignons frits). Vous pourriez au minimum le préciser dans la description du menu, au lieu de charger le prix & d'induire les clients en erreur en laissant croire qu'il s'agit uniquement de crevettes.
J'ai également commandé une pizza sushi & je l'ai payée dans ma commande. En rentrant chez moi pour manger, j'ai réalisé qu'elle ne se trouvait dans aucun des contenants. Il était alors trop tard pour retourner au restaurant & demander l'article manquant. Sachant que la pizza sushi était probablement déjà préparée & identifiée à mon nom, la dame à la réception aurait au moins pu m'appeler pour m'informer qu'il manquait un item à ma commande.
De plus, je trouve que la qualité de la nourriture a diminué alors que les prix, eux, n'ont cessé d'augmenter récemment. Cet endroit n'en vaut plus la peine. 👎
La première fois que j y allait & javais plusieurs personnes qui m'ont recommander cette place.donc je ne connaissait pas leur menu mais 1 jeune fille ma expliquer & montré leurs forfaits,menu d'hôte.il y avait une autre dame qui etais tellement pressé a vouloir prendre la commande que je me suis senti posse a choisir vite.jai prit un pad thai & les legume sont tres gros mais la saveur du plat est bonne.jai prit aussi du general tao mon conjoint la aimé mais pas moi je l'ai trouver trop aigre.leur dessert est tres bon. & il ont oublier les sushis,alors jai du appeler & il sont venu mes livré un bon 40 min plus tard,mais nous avons ete decu.le livreur a ete tres gentil
Vraiment très bon. Offre le service de livraison. Pas trop dispendieux. Les sushis sont excellents & les repas chauds aussi, beaucoup de choix.
Sushi was really good & service as well. It's also bring your own wine
Je suis extrêmement déçu du service après 2 heures d'attentes , j'appelle pour un compte rendu on me dit qu'il on fait une erreur dans la commande aux lieux de livraison il on inscrit to go & qu'on peux seulement me donner 15 % de rabais sur une commande de plus de 100$. Alors ça fait 2 heures que mes sushi sont prêt & on m'offre seulement 15% de rabais . Ma dernière commande il on oublié des sushis dans la commande. Fallait que j'envoie une photo pour le prouvé au restaurant. Never Again . En plus leur site disait 45 min. wow
Wow ! j'adore ce restaurant tout es bon les sushis son extraordinaire & sans parler des plats en plus ces un apportez votre vin je le recommande .