Céramic Café comes across as a fun, friendly spot where painting ceramics with plenty of color options and a welcoming staff take center stage. The space can feel a bit tight when busy, but the relaxed atmosphere makes it a great hangout for families and friends. Prices vary, with some reviewers calling the studio fees fair and others noting it can be pricey, though discounts or coupons help. The service is often described as helpful and patient, especially with kids, and staff frequently decorate for celebrations, making birthdays and special occasions feel memorable. A small studio fee includes all painting supplies, from brushes and colors to stencils, adding to the convenience. The venue is praised for its versatility as a place for couples, families, and groups, offering a wide range of ceramic pieces, good supplies, and a clean, modern vibe. The food and drinks are suitable for a quick bite and the coffee is described as comforting and delicious, adding to the overall experience. Overall, Céramic Café is seen as a joyful, creative outing that blends a cafe atmosphere with hands-on art, with price and space considerations depending on visit and expectations.
Je souhaite partager mon ressenti concernant ma visite récente dans votre établissement. Malheureusement, l'expérience n'a pas été positive.
Nous avons trouvé le service à la clientèle très décevant : les employées ne souriaient pas, & leur attitude était désagréable. Comme c'était notre première visite, nous ne connaissions pas le fonctionnement de l'endroit. Au lieu de nous expliquer calmement comment procéder, nous avons été abordés de manière abrupte & condescendante, au point que nous nous sommes sentis gênés & mal à l'aise.
Lorsque nous avons demandé s'il était possible de commander une boisson, on nous a seulement indiqué que quelqu'un viendrait prendre la commande à notre table, sans aucune explication claire. J'ai dû demander à plusieurs employées pour comprendre le fonctionnement, & aucune information n'a été communiquée de manière conviviale. Pendant toute la durée de notre visite, personne n'est venu s'assurer que tout allait bien ou prendre notre commande. L'attitude rapide & impatiente de certains employés a rendu l'expérience très stressante, au point que j'avais mal au ventre & que je voulais simplement partir.
Je souhaitais simplement profiter d'un moment agréable, mais l'ambiance & le comportement du personnel ont totalement gâché l'expérience. Je vous écris afin que vous puissiez prendre conscience de ces problèmes & améliorer votre service à la clientèle.
Merci de votre attention
Mar 14, 2026
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I went to Céramic Café DDO with my niece for her birthday, & it was such a wonderful experience! The staff was very friendly & helpful, making sure everything went smoothly for the party. The kids had so much fun painting their pieces, & it was such a creative & unique way to celebrate. The atmosphere was relaxed & welcoming, perfect for both children & adults. My niece loved every minute of it - such a memorable birthday!
Sep 8, 2025
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What a great experience! I told them that it was my son's 7th birthday when reserving for my family of 4. We arrived & they had decorated for him! They put up a banner & balloons & wrote happy birthday in the paper table cloth. They treated us like royalty the entire time we were there. The staff were so friendly & helpful. What a memorable moment they gave my son (& us). Way to go guys! & thank you!!!
Super fun activity! The food wasn't too out of the ordinary but it was still good enough for me. The supplies given & the colours available were great. This place is quite pricey though, so if you're looking for a cheap activity this might not be it. The tables were also quite close together, but I can see how it would make sense for a busy day to get more clients in the building.
Très dispendieux, j'y vais quand j'ai des coupons rabais seulement.
La dernière fois nous étions 8 adultes & c'était la fête de notre amie nous voulions seulement souligner ça fête avec un petit gâteau. En leur demandant ils nous ont dit qu'il allait nous charger 20$ de plus , car c'était une fête.
C'était pas une fête du tout, nous allons a base entre collègues. Je leur ai mentionné que nous allions amener les choses nécessaires & qu'on allait rien demander . Il nous a quand même chargés 20$ pour avoir distribué une petite pointe de gâteau entre collègues. Ordinaire quand même .
