Vous magasinez au Carrefour Laval ou vous allez voir un film dans le quartier? Terminez la journée en beauté en amenant famille et amis au grillhouse et bar Bâton Rouge Laval.
Les avis sur Bâton Rouge Grillhouse & Bar convergent vers une expérience globalement positive, avec des portions généreuses et une nourriture souvent savoureuse et cohérente; les côtes levées et le poulet frit reviennent fréquemment comme des succès, tout comme les accompagnements et les desserts, et le choix de vins et cocktails est apprécié. Le service est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme, mais les périodes d'affluence ou les grands groupes peuvent rendre l'accueil et le service plus lents et parfois affecter l'expérience globale. Quelques critiques portent sur des cuissons inexactes ou des plats manquant de finition et sur un rapport qualité-prix qui peut sembler élevé selon les plats, notamment lorsque la préparation n'est pas à la hauteur des attentes. L'ambiance est décrite comme conviviale et adaptée aux repas en famille ou entre amis, même si le bruit peut être élevé et que certaines expériences varient selon le service. Dans l'ensemble, cette chaîne demeure une option fiable et populaire, avec des points forts bien établis et des axes d'amélioration régulièrement évoqués par les clients.
I have been a regular at BR & the Laval location is one of the better ones. This time around they drop the ball on my wifes order her plate was missing a component & by the time a somewhat unsuitable came around everyone was pretty much eating. The staff did what they could they were very professional. seating was odd it was the first time one of us in the group had to sit in the walk way, not a great feel. I will make sure to specify on my next reservation if that can be avoided, I can see if it's a last minute accomodation to a walk-in group but for an advanced reservation not a great look. Good thing the ribs & chicken tenders were as to be expected that was the only savings grace.
La serveuse "Jade" a été exceptionnelle dans son service en me proposant un excellent choix de menu. Elle ma fait changer d'avis a propos du restaurant bâton rouge en me montrant qu il y a des plats tros bon. Je tiens à la remercier pour son attention & son professionnalisme. Un excellent service avec un jolie sourire qui ma changer ma journée. Merci énormément JADE
Pour avoir gérer le KEG à Québec de 1982 à 1986..... je peux vous dire que nous avons été charmés par votre personnel! Franchement, jamais nous n'avons été aussi bien servis depuis la pandémie!
Bravo!
Sincèrement,
Louis Renaud
29 oct. 2023
🍽️
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The service was excellent & very accommodating as we need to always address a food allergy when we eat out. The staff were excellent & the food was fantastic. First time eating there & we will go back to this location when we visit Laval.
service MÉDIOCRE, le seule bon service est venu du gérant & du collègue de la serveuse, la serveuse semblait absolument inexpérimentée a renverser mon drink sur la table a laisser la table sale, un drink a 14$ il y a fallu que je le retourne car il manquait le rim , 15 minutes pour avoir de l’eau, le repas etait bon mais la serveuse nous a pas amener de napkin, ou d’assiette pour mettre nos carcasses/os, aucune épice sur les frites, tres habituer des batons rouges EXTRÊMEMENT dessus de celui-ci, manquait du fromage dans le burger de la personne avec moi, nous avons du demander pour tous, décevant
The food was good however our waitress wasn't the greatest. Also I ordered a creme brulee & instead of sugar on the top it was salt. It tasted so bad asked to return to get another one with sugar & no apology or anything. Just a bit disappointing we used to go often
Bâton Rouge is the place for ribs (in my opinion) however I was so disappointed & I was so looking forward to it.
My ribs were dry, not enough sauce, my baked potato was prepared long in advanced & felt warmed up. I didn’t have the traditional coleslaw on my plate nor any condiments like sour cream. No wet napkins to wipe your hands either.
I get food prices have gone up but so have the prices on the menu. They serve the minimum food & mediocre food quality. Truly disappointing.
Serveuse trop rapide en tout.
Dessert d'anniversaire à pris du temps à arriver ! On avait même terminé le café. Nous n'avons pas le goût de retourner au resto d'ici peu, trop bruyant & trop coûteux.
Excellent service & great quality food. We sat in the bar area which has more a lounge feeling than a restaurant. The menu has many options from steak to salads. I enjoyed a healthy option which was packed with fresh fish & vegetables. I definitely recommend this place for lunch or dinner.
