Vous magasinez au Carrefour Laval ou vous allez voir un film dans le quartier? Terminez la journée en beauté en amenant famille et amis au grillhouse et bar Bâton Rouge Laval.
Les avis sur Bâton Rouge Grillhouse & Bar convergent vers une expérience globalement positive, avec des portions généreuses et une nourriture souvent savoureuse et cohérente; les côtes levées et le poulet frit reviennent fréquemment comme des succès, tout comme les accompagnements et les desserts, et le choix de vins et cocktails est apprécié. Le service est généralement loué pour sa gentillesse et son professionnalisme, mais les périodes d'affluence ou les grands groupes peuvent rendre l'accueil et le service plus lents et parfois affecter l'expérience globale. Quelques critiques portent sur des cuissons inexactes ou des plats manquant de finition et sur un rapport qualité-prix qui peut sembler élevé selon les plats, notamment lorsque la préparation n'est pas à la hauteur des attentes. L'ambiance est décrite comme conviviale et adaptée aux repas en famille ou entre amis, même si le bruit peut être élevé et que certaines expériences varient selon le service. Dans l'ensemble, cette chaîne demeure une option fiable et populaire, avec des points forts bien établis et des axes d'amélioration régulièrement évoqués par les clients.
There was a plate with rotten ingredients in it. They apologized & offered dessert to make it up, yet, the chocolate of the pretzel was burnt. We asked for a coke with one of the dishes, it arrived after the plate was cleared. Service was amazing, our waitress is really nice, but she can't handle everything on her own. It used to be sooooo much better :
C'était vraiment bien ils ont changé le menu, les plats sont très généreux parcontre le riz était pas bien cuit & les crevettes aussi, le plats est servi froid les légumes ne sont pas al dente! Mais le service est impeccable & le restaurant est magnifique.
Tout est bon & le service est excellent. L'ambiance est parfaite pour les groupes, les fêtes ou une partie sportive dans le bar. Par contre, lorsqu'on fini de travailler le soir, fatiguée & qu'on veut juste se faire servir un bon repas, tranquille avec son amoureux, alors là, un choix s'impose; accepter le bruit ou choisir un autre resto.
Unfortunately a lot of mistakes were made, the drinks we ordered were awesome but glasses were not clean you were able to see dome type sticky left over food residue, then our entree never arrived, & for the main plate I received the wrong order, the service was awesome our waitress took care of everything
Bon resto, prix très raisonnable, grosses portions. Notre serveuse Shaunika était très gentille. Une belle expérience malgré le fait que le restaurant était plein :)
Im sad to rate this place at this level, they have nice quality tasty food & menu, delicious drinks but the service is horrible & the worst one is the management. ***** update ***** Impressive client satisfaction follow up, After rating this place very low due to the service i received on January 20, i was contacted directly by the client satisfaction team, & after escalating my issue to the boisbriand branch manager, i was directly contacted by Patrick the branch manager & he immediately prioritized my case to fix this incident, we understand incidents happens but dealing after it is where it shows the empathy & the professionalism of the management people. Very impressed with the fast response the welcome & the hospitality Patrick showed. Thank you Baton Rouge for the amazing menu, delicious food & especially your consistency on keeping your brand unique. After all this been said, & after this impressive experience with baton rouge you are left with no choice by re-rating accordingly.
Expérience culinaire parfaite. Serveurs & serveuses formidables, polis, courtois & attentionnés. Ambiance festive au fur & à mesure que le restaurant se remplissait. C'est sur ma bucket lis assuré. Je le recommande à tous.
The club sandwich ($22) was excellent with plenty of fries. I think it could be shared between 2 people. The food is always excellent regardless of what you eat.
Très très déçu de notre réservation pour un 50e anniversaire ! Nous étions dans une salle privée quils appellent , 3 tables de 18 personnes par table! Tellement serrer que les serveuses avaient de la difficulté à faire leurs travail. Sans parlé de la température il fesait 26 degrés sur le thermostat! Tout le monde avaient chaud! Cette salle aurait du contenir 2 tables de 14 personnes au lieu de 3 ! Jai jamais vecu ca pour un souper de cette gamme de restaurant ! On vas y repenser deux fois avant dy retourner!
28 janv. 2024
🍽️
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Repas Uber livré rapidement mais la qualité des plats est ordinaire! Le bol Lotus est très cher à 28$!!! Côtes levées & poitrine de poulet à 37$, pêle- mêle avec les frites dans le plat! Prix très chers pour des items livrés! Nous ne recommandons pas ce resto lorsque vous commandez Uber ou autre livraison. Les plats ne valent pas ceux qu'on vous sert quand vous allez en salle à manger. Du Bâton-Rouge à la maison, une expérience ordinaire! 👎 Allez plutôt manger au restaurant!!!
We came in around 3ish on a Saturday. There weren't many people so it was easy to find a seat. Food came out quick, & was fresh, get what you pay for... Don't go looking for a cheap meal.
