Les avis convergent sur une expérience italienne authentique chez Alessa Trattoria, avec des plats typiquement italiens, des pâtes al dente et des pizzas savoureuses, des antipasti comme les arancini et des desserts bien exécutés, le tout préparé avec des ingrédients frais et des sauces maison, dans une ambiance vivante et élégante et un décor soigné. Le service est en général attentif et professionnel et les vins et cocktails complètent bien le repas, avec parfois des remarques sur l efficacité et la courtoisie du personnel. Le cadre plaît aussi pour les familles et les couples, et la terrasse est appréciée en saison, mais quelques critiques récurrentes reviennent: des tables proches qui gênent la circulation et un niveau sonore parfois élevé, des expériences de service inégales et des plats qui n arrivent pas toujours chauds, et un rapport qualité prix qui peut varier selon les plats en raison de portions inégales et de prix. Plusieurs commentaires signalent une expérience globale positive avec des plats et desserts qui restent en mémoire, et certains soulignent la constance et la passion de la cuisine et du service, ce qui fait de cet endroit une adresse à considérer lors d'une visite dans la région.
Sauf que... Tout était très bon. Service impeccable. Nous étions 4 adultes. Tous ont adoré. Attention avec le pourboire, la machine addition le pourcentage choisis par-dessus les taxes 😔
Beautiful, modern restaurant...the food was delicious. The staff was young but very professional...our waiter tended to be a little careless pouring our water & refilling our glasses...minor point in an otherwise pleasant dining experience...
Pour une première sortie en un an seul avec ma conjointe après la naissance de notre fille, nous sommes choyés. D'abord, nous sommes arrivés sans réservation un samedi à 18h dans une soirée très occupée. Nous n'étions pas habillés comme des gens qui allaient dépenser 200$ sur une bouteille de vin, mais on nous a tout de suite fait une place avec le sourire. Ensuite, le service était rapide, courtois & toujours à l'avant de nos besoins. La pizza était succulente & respecte l'âme de la cuisine italienne. Le point qui m'a cependant convaincu de prendre quelques minutes pour rédiger un commentaire positif est le suivant: il n'y avait de bière sans alcool sur le menu (& donc pas de prix affiché), mais la serveuse m'a informé qu'ils avaient de la Heineken 0%. En recevant la facture après mon repas, je m'aperçois que la Heineken ne coutait que quelques dollars. Pour un restaurant qui pourrait demander 9-11$ sans gène, je lève mon chapeau pour le pricing honnête. C'est très chic de votre part de donner une option sans alcool à petit prix.
Je vais régulièrement au Alessa avec mes petits enfants & c'est toujours une fête. La nourriture est excellente, le service impeccable, les employés sont toujours souriants. Le menu est très bien adapté pour les familles. & que dire de la pizza au Nutella comme dessert, elle comble les enfants & les grands. Que ce soit les pizzas ou les pâtes tout est délicieux & si par ailleurs, il en reste , les plats pour apportez sont réutilisables.
Nous fréquentons cet établissement régulièrement & en ressortons toujours très satisfait de notre expérience. L'accueil est chaleureux, la nourriture toujours excellente & le service mérite d'être souligné. La qualité & la fraîcheur des produits utilisés dans la préparation des plats ressort dès les premières bouchées. Pasta "al dente" ou pizza vous comblerons à n'en pas douter. Un conseil en terminant, réservez car l'endroit est très fréquenté.
Un incontournable. Définitivement la valeur sure des restaurants de Magog. La meilleure bouffe italienne, très abordable. De loin le plus beau décor & la meilleure ambiance. Un must à chaque fois que nous sommes à Magog. On le recommande fortement.
27 juil. 2024
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on m'avait vanté ce resto comme le meilleur resto de pâtes de la région; l'endroit & l'ambiance sont corrects, le service est très bien. les pâtes, des tortellinis au fromage, étaient ok, sans plus; n'avaient pas l'air faites maison, sans légumes, sans pain; présentation fade. à ce prix & cette réputation, on s'attendait à mieux qu'ailleurs...
L'ambiance est très agréable. Le décor est très joli, la terrasse n'est pas immense mais très bien. Tout ce qu'on a commandé était très bon, & ce incluant les desserts & suggestions de vins. Les serveurs sont très attentifs & gentils. Les prix sont raisonnables pour la bonne qualité. Je recommande fortement!
Our first visit to Alessa on recommendation from a friend. Excellent food, good wine selection, excellent service, wonderful atmosphere & vibe, coupled with reasonable prices. Highly recommended to all. Will definitely return for another meal.
My wife & I enjoy this restaurant very much, on this occasion we were joined by my mother-in-law & brother-in-law & his wife. The food is absolutely outstanding diabetes is very nice & comforting, without criticizing too much because I know how difficult it is, the service was at Parr. I am a senior & have been around the restaurant business for quite some time, I should not have to ask the waiter to clean the table after our appetizers, & when I say clean the table I don't mean just removing dishes, & please turn off roll your eyes at me when I asked you to do this. This restaurant is a five-star expensive restaurant I expect the service to be the same. All that being said absolutely fantastic food I would recommend it 9.5//10. Thank you continued success to you Mark & Diana
