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Avis pour Torréfactorie
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Les avis mentionnent souvent
Afficher toutcafe(51) coffee(12) achat(8) qualite(7) conseils(5) aider(4) passionne(4) boutique(4) espresso(4) connaissent(4) recommande fortement(3) vente(3)Super services avec la jeune dame aux ventes ! J'ai pas son nom mais un gros merci!
Le magasin de Terrebonne vient de perdre un bon client! Le commis m'avise que le Blue Mountain est plus cher, soit 150$ le 800g, après lui avoir demandé s'ils allaient toujours le tenir & m'avoir dit que non, je lui demande donc 2 sacs. En plus d'avoir pris 3 autres sacs de 800g. En arrivant à la caisse il m'informe qu'il est 200$ le sac, je demande donc qu'il respecte le prix qu'il m'a mentionné il y a 2 minutes. Il va chercher sa superviseur & elle me dit qu'elle ne peut rien faire.
Un commerce qui préfère perdre une vente à 500$ & un client régulier qui achète 4 à 5 sacs de 800g par mois mériterait moins que 1 étoile sur 5. Perdre des milliers de dollars pour 100$…
Après les gens se plaignent qu'on commande en ligne!
J'ai choisi la Torrefactorie comme endroit pour l'achat de notre machine espresso & je recommande fortement à tous les niveaux. L'équipe, leurs connaissances, la qualité du service & conseil à la vente, le service après-vente… une expérience de qualité. Merci à Marco-Olivier pour son service (& patience) hors-paire !