Dans l'ensemble, les avis sur Rôtisserie St-Hubert montrent une expérience mitigée, des clients saluant un service chaleureux et attentif, une ambiance conviviale et des plats appréciés comme le poulet et les accompagnements, tandis que d'autres se plaignent d'attentes longues, d'un service incertain ou lent et de prix élevés par rapport à ce qui est servi. Certains retours évoquent de la valeur au déjeuner et du takeout correct, mais d'autres décrivent des plats froids, des sauces manquantes et des conditions inconfortables comme des espaces froids, des locaux mal entretenus ou des installations sales, et quelques incidents de personnel non attentif. La propreté et l'entretien sont mentionnés comme des points à améliorer, avec des espaces parfois étouffants ou bruyants et un mobilier daté, pourtant plusieurs clients soulignent une atmosphère agréable et une certaine fidélité, faisant de l'établissement un endroit que certaines familles reviennent apprécier et d'autres décident d'éviter.
Le menu est beaucoup plus limité qu'avant. J'aurais dû choisir un plat traditionnel St-Hubert. Le fish & chips était trop cuit. Pas le meilleur choix. Excellent service. Soirée très achalandée
7 nov. 2021
🍽️
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Nourriture excellente, le service aux tables bon mais le délais pour obtenir le repas fut très long, presque 1 heure de retard!!! J'imagine que cela est dû au manque de personnel mais quand même.
Service à la clientèle excellent, serveuse & superviseur aux petits soins. Seul bémol, la petite file d'attente avant la prise en main, malgré la réservation ! 👍
La tenue de la salle à manger était très propre & bien organisée. Le nouveau fish & chips était excellent & les produits très frais & cuit juste à point. Bravo.
La soirée du 17 juillet a dû être éprouvante pour les employés à la salle à manger car il y avait beaucoup de monde & plusieurs sans réservations ce qui à créé de la confusion. J'avais une réservation pour 18:15 & nous avons été servi seulement à 19:00 & parce que j'ai mentionné que j'allais quitter car il y avait une enfante de 4 ans avec nous. Je dois souligner l'initiative, l'entregent, l'encouragement & la bonne humeur de « Marc Antoine « c'est à cause de lui que nous sommes-nous restés.
De plus il a pris l'initiative d'aller chercher mon verre de vin que j'attendais depuis fort longtemps. P.s. Pas d'ustensiles en métal. Je dois aussi souligner l'amabilité & l'empathie de la dame à l´accueil très apprécié.
La serveuse était distraite (ou manquait d'expérience): j'ai dû demander à deux reprises le sel & le poivre. Il y avait pourtant très peu de clients. Ça a pris du temps avant qu'elle m'apporte le verre d'eau demandé.
Bonjour, en ligne il était mentionné que la réservation était obligatoire; sur place ce n'était pas le cas. La dame devant nous n'avait pas de réservation & elle a été accueillie sans problème. La serveuse, très sympathique, était malheureusement débordée. Conséquemment les services étaient très lents. Je comprends que l'on doit s'habituer à de nouvelles façons de faire, cependant il faudrait que ces façons soient les mêmes pour tous. Somme toute le plaisir de pouvoir aller ''luncher'' en salle était présent, mais je vais considérer d'autres restaurants pour une prochaine expérience.
