Rôtisserie St-Hubert

AYSCHA

3.0

Bonsoir,
J'aimerais partager mon expérience vécue ce soir au restaurant St-Hubert sur la rue des Laurentides. Malheureusement, je ressors de cette soirée à la fois déçue & triste de l'expérience de service que nous avons reçue.
Je tiens d'abord à préciser que la nourriture était excellente & que l'ambiance du restaurant était agréable malgré l'achalandage du week-end de la fête des Mères. Nous avons d'ailleurs rapporté notre repas à la maison tellement la nourriture était bonne.
Par contre, le service de notre serveuse a été très décevant. Peut-être qu'elle passait une mauvaise journée ou qu'elle n'était pas à l'aise, mais il n'y a eu aucun sourire, aucune chaleur ni aucun suivi à notre table. Contrairement aux autres employés que nous entendions demander régulièrement aux clients si tout allait bien, nous n'avons jamais eu cette attention.malgre tout elle eu pourboire pffff
Je tiens toutefois à souligner l'excellent travail de deux jeunes garçons ainsi que d'une jeune employée nommée Alice, qui étaient souriants, polis & très professionnels.
Pour notre part, nous avons demandé deux boîtes de retour & nous n'en avons reçu qu'une seule pfff pas grave en soismais...... On ne nous a jamais demandé si nous désirions un dessert ou un café. Pourtant, nous avions l'intention d'en prendre, mais le manque d'attention & l'ambiance froide nous ont complètement coupé l'envie de poursuivre notre soirée sur place.
Pour une facture d'environ 75 $, sans dessert ni café, c'est dommage de repartir avec un sentiment aussi négatif. J'ai d'ailleurs pris le temps de communiquer avec le gérant afin de transmettre ce commentaire de façon constructive, dans l'espoir que les prochaines expériences clients soient meilleures.
C'est vraiment regrettable, car ce fut le seul bémol de la soirée. Merci d'avoir pris le temps de lire mon commentaire.

Mireille

4.0

Le service est impeccable ,
Merci aux trois jeunes femmes qui m'ont servi avec bienveillance & amour dans la section bar aux resto des Laurentides
Le jeudi 4 décembre 2025. Mireille 😁

Francois

5.0

Des laurentide..Caroleanne nous a servi superrr bien tout etai bon & tres chaud

Sylvie

5.0

Ça fait quelques fois que j'assiste à des évenements au St-Hubert des Laurentides à Laval. J'aime bien le decors du côté du St-HUB. Je vous suggéres de passer voir l'équipe. Merci à Alex pour son accueil !

Nolan

5.0

Super Wow!! Service 5 étoiles du début à la fin de notre visite. Je vous recommande fortement de venir manger au St-Hubert 1111 des Laurentides !

Missrsx

5.0

Excellent service au volant!! L'employée était très polie, calme & efficace. Elle parlait clairement, service au volant. J'ai parlé au gérant pour les féliciter de l'excellent service. 1111 boul Des Laurentides 30 avril, 12:00 Bravo à l'équipe!!

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1 Commentaire

5.0

Plateforme de réservation en ligne super facile d'accès & service exceptionnel au St-Hubert du boulevard Des Laurentides à Laval par notre serveuse Caroline. Belle personnalité, rapidité du service & aucune pression! Merci de nous avoir permis de passer une si belle soirée!!!